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Caractéristiques de l’enquête
Trouver des participants à l'enquête
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Il est difficile de trouver des participants à l’enquête, car l’échantillon doit être suffisamment grand pour représenter le marché cible, et puis, les données doivent être statistiquement significatives et précises. De plus, votre public mène une vie bien remplie et peut vouloir consacrer son temps à autre chose qu’à un sondage.
Alors, comment pouvez-vous trouver des participants à l’enquête pour mener à bien vos recherches ? Nous partagerons cinq façons d’atteindre votre public cible et de recueillir des données précises.
Cinq façons de trouver des participants à l'enquête
Nous allons découvrir ensemble cinq façons de recruter des participants et d’augmenter les taux de réponse. Chaque méthode a ses propres avantages et constitue l’approche la mieux adaptée à des objectifs de recherche spécifiques. Donc… Tenez compte de l’objectif de votre enquête lorsque vous sélectionnez la méthode de collecte des participants.
- Consultez votre liste de contacts clients / marketing –
En tant qu’entreprise ou organisation, vous avez accès aux coordonnées de vos clients, telles que les adresses e-mail ou les numéros de téléphone enregistrés. Vous pouvez utiliser ces coordonnées pour envoyer une invitation par courriel et les inciter à répondre. Lorsque votre objectif est de mener des enquêtes telles que NPS®, CSAT, CES ou CX, il est préférable d’envoyer des enquêtes à vos clients existants.
De plus, vous avez également accès à l’historique et aux préférences de vos clients. Vous pouvez avantageusement utiliser ces informations pour trouver des participants à des sondages ciblés et recueillir des commentaires en fonction de leurs intérêts. Les coordonnées des clients existants vous permettent également de faire un suivi avec eux et de mener des discussions approfondies sur leurs commentaires. Ainsi, vous pouvez engager davantage les clients et établir des relations plus solides.
- Achetez des participants à l’aide d’un panel de recherche en ligne –
Un panel de recherche vous donne accès à un public prêt à participer à des enquêtes. Ces participants font l’objet d’une vérification continue. C’est le moyen le plus rentable de rassembler les participants et d’augmenter les taux de réponse. La sélection des participants à partir du panel de recherche vous permet de recueillir des données précises et fiables, car les répondants comprennent l’importance de votre enquête. L’avantage d’un panel de recherche en ligne est que vous pouvez personnaliser votre échantillon en fonction de critères ou de points de données de profil. Vous pouvez créer un échantillon ciblé pour recueillir des données pertinentes.
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- S’ouvrir sur les plateformes de médias sociaux –
Le partage de sondages sur les plateformes de médias sociaux vous permet d’obtenir le plus de visibilité. Ces plateformes vous aident à atteindre vos clients potentiels, les acheteurs ponctuels et les non-acheteurs.
Partagez vos sondages sur des plateformes qui sont pertinentes de manière à toucher le plus grand nombre, encouragez les répondants à participer au sondage et partagez-le avec vos abonnés.
Choisissez la bonne plateforme en fonction de l’objectif de votre sondage pour trouver des participants à l’enquête. Pour les clients B2B, LinkedIn est la meilleure option. Alors que pour les clients B2C, vous devriez partager vos sondages sur Facebook et X, ex Twitter.
- Téléchargez des sondages sur votre site Web –
Une enquête sur votre site Web est une bonne idée lorsque vous souhaitez recueillir les commentaires des visiteurs de votre site Web. De cette façon, vous pouvez capturer des prospects à différentes étapes du parcours d’un visiteur. Les sondages sur les sites Web vous permettent de collecter des données au bon moment.
Vous pouvez intégrer un sondage sur différentes pages de destination de votre site Web en fonction des questions que vous souhaitez poser. Vous pouvez utiliser des sondages contextuels ou bien les ajouter à des barres latérales pour collecter des réponses.
- Rencontrez votre public cible là où il se trouve –
Les entretiens hors ligne sont le meilleur moyen de trouver des participants à l’enquête pour des données démographiques spécifiques. Par exemple, vous pouvez atteindre personnellement des publics qui sont moins susceptibles de répondre à des enquêtes en ligne ou qui n’ont pas accès à Internet.
Une marque qui ne dispose que d’un magasin physique et pas d’un site Web ni d’une application, peut utiliser cette méthode pour approcher son public cible et recueillir ses commentaires. Il est possible de recueillir des commentaires approfondis et engager une conversation à l’aide d’enquêtes hors ligne.
Ceci résume cinq façons de trouver des participants. Mais il y a certaines étapes que vous devez suivre avant de commencer à chercher des participants.
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Rassemblez les bons participants à l'enquête
l’enquête ? Voici quelques questions auxquelles vous devez répondre avant de trouver les bons répondants. Voici donc trois étapes à suivre pour vous assurer de créer le bon échantillon pour votre enquête.
- Définissez votre marché cible –
Commencez par définir votre marché cible en fonction de l’objectif de l’enquête et du comportement réel de l’audience. Par exemple, si votre enquête est conçue pour recueillir les opinions des femmes, votre public cible devrait être composé de plus de femmes que d’hommes.
- Sélectionnez un grand échantillon –
Avec un échantillon plus grand, vous recueillez des données d’enquête plus précises. Une plus grande taille d’échantillon conduit à ce qui s’appelle un intervalle de confiance, à une signification statistique valable et à des données représentatives plus élevées.
- Définir les critères des participants –
Vos sondages doivent cibler des personnes pertinentes qui offriront des données fiables. Cela vous aidera à réduire la non-réponse et à améliorer la qualité des données.
Créez une liste de questions pour trouver les participants à votre enquête qui remplissent les conditions requises pour y répondre.
- À quel genre devraient-ils s’identifier ?
- À quel groupe d’âge doivent-ils appartenir ?
- Quel devrait être leur niveau d’éducation ?
- Quel est le type d’emploi approprié pour se qualifier pour cette enquête ?
Prenez en considération ces trois défis, avant de chercher des répondants à l’enquête.
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Conclusion
Vous avez ici les cinq façons les plus courantes et les plus populaires de recruter des participants à votre enquête. Si vous utilisez Voxco, vous pouvez utiliser notre panel de recherche en ligne pour créer le bon panel en accédant à plus de 10 millions de répondants.