Enquêtes en marque blanche Enquêtes en marque blanche

Caractéristiques de l’enquête

Enquêtes en marque blanche

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Rien ne semble plus impersonnel que de répondre à un sondage auprès d’une organisation qui porte le logo d’une autre structure. Cela peut faire perdre au destinataire sa confiance dans la marque et le rendre moins susceptible de répondre à l’enquête.

Mais ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu’il vous faut. Vous pouvez créer des enquêtes à l’aide d’un logiciel d’enquête en marque blanche, dans lequel vous pouvez personnaliser les enquêtes avec votre propre domaine.

Que sont les enquêtes en marque blanche ?

Avec les enquêtes en marque blanche, vous pouvez ajouter le logo de la marque, l’URL et d’autres caractéristiques propres à votre marque. Lorsqu’elle sera associée à une conception d’enquête sur mesure, votre organisation disposera d’une enquête entièrement personnalisée.

Plutôt que de mettre l’accent sur une tierce organisation, ces enquêtes se concentrent sur votre marque en garantissent l’authenticité. Grâce à la fonction de marque blanche, laissez la personnalité de votre marque transparaître et créez des enquêtes qui vous sont véritablement propres.

La mise en marque blanche de vos enquêtes permet à votre marque d’offrir une expérience cohérente à chaque interaction. Elle vous permet de représenter l’image et les valeurs de votre entreprise dans vos enquêtes. Cela contribue à renforcer la confiance et l’engagement de votre public cible. En outre, elle incite également les personnes interrogées à fournir des données précises et fiables.

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Que pouvez-vous faire avec les enquêtes en marque blanche ?

Enquêtes en marque blanche Enquêtes en marque blanche

Avec un logiciel d’enquête en marque blanche, vous pouvez créer des enquêtes de marque. Vous pouvez personnaliser chaque détail de l’enquête, de sorte que la personnalité de la marque reste intacte, même dans l’enquête.

Voici quelques caractéristiques que vous devriez rechercher dans un outil de sondage d’enquête en ligne doté d’une fonctionnalité de marque blanche.

1. Personnalisation de l’URL

Une URL personnalisée est une URL réseau facile à mémoriser et que vous pouvez partager avec vos spectateurs. Vous pouvez ajouter l’URL et le domaine personnalisé de votre marque pour supprimer toute trace du vendeur. Une URL authentique peut vous aider à établir la confiance et à augmenter les taux de réponse.

2. CSS personnalisé

La personnalisation CSS vous permet d’apporter presque toutes les modifications à l’apparence d’un site Web. Vous pouvez ajuster l’emplacement  des images, la taille de l’en-tête et l’emplacement de la barre latérale. Vous pouvez modifier la mise en forme des paragraphes, ainsi que les polices, les couleurs et les styles du texte, des liens et des titres.

3. Ajouter un logo de marque

Vous pouvez ajouter le logo de votre marque pour montrer votre marque et votre authenticité. Les clients potentiels reconnaîtront votre marque, ce qui les encouragera à donner des commentaires honnêtes. L’ajout d’un logo de marque offre de la transparence et nourrit la confiance dans les relations entre le client et la marque.

4. Enquêtes avec éléments interactifs

En utilisant des éléments interactifs, vous pouvez éviter la lassitude des enquêtes. La logique de saut avancée et les branchements garantissent que seules les questions pertinentes pour les personnes interrogées soient affichées.

5. SSL personnalisé

SSL est un type de protocole de sécurité. Les protocoles spécifient comment les algorithmes doivent être implémentés. Une enquête en marque blanche offre à chaque personne interrogée une atmosphère de confiance dans laquelle elle peut répondre en toute confiance à une enquête.

6. E-mails de marque

Assurez-vous que tout le monde sache que c’est vous. Pour personnaliser votre enquête, personnalisez le message de l’enquête et utilisez également le logo, les polices et d’autres aspects de votre marque. Faites en sorte qu’il soit unique pour chaque personne interrogée. La création d’enquêtes de marque augmentera le taux d’engagement et les taux de réponse au fil du temps.

7. Distribution omnicanale

Utilisez la distribution omnicanale pour offrir une expérience client cohérente sur tous les canaux. Atteignez votre public via leur plateforme préférée. Maintenez la cohérence et l’intégrité du ton de la marque tout en contactant divers segments de consommateurs via plusieurs canaux commerciaux.

Demandez un échantillon d’enquête pour obtenir un aperçu du contenu et de la conception de l’enquête et voir ce qu’il est possible de faire avec Voxco.

Pourquoi devriez-vous créer des enquêtes en marque blanche ?

Le logiciel d’enquête en marque blanche vous aide à afficher l’identité de votre marque auprès des personnes interrogées. Cela vous permet de vous assurer que les enquêtes fassent partie d’une expérience mémorable pour les personnes interrogées.

Voici donc quelques raisons pour lesquelles vous devriez créer des enquêtes en marque blanche.

01. Ne confondez pas vos clients :

Recevoir des e-mails d’enquête d’une adresse tierce demandant l’expérience des clients avec votre marque sèmera la confusion dans l’esprit des clients. Ils croiront qu’il s’agit d’un faux ou d’une arnaque, et ils n’y répondront pas. Dans le pire des cas, ils pourraient vous bloquer ou vous signaler.

Un outil d’enquête en marque blanche vous permet d’ajouter l’identité de votre marque à l’enquête. Une enquête dont l’adresse électronique comporte le nom de votre marque contribuera à inspirer la confiance. Cela fera croire aux clients que l’enquête fait partie de votre campagne de collecte de données, et ils feront probablement part de leurs commentaires.

02. Établissez la confiance dans les enquêtes auprès des employés :

Comme dans le cas précédent, l’envoi d’enquêtes auprès des employés sans la trace de votre marque, vous apportera probablement de mauvaises données.

Si vous envoyez un e-mail à vos employés sans l’identité de votre marque, il vous semblera qu’une tierce personne est impliquée. Les employés ne se sentiront peut-être pas à l’aise de partager leurs commentaires honnêtes, de peur qu’une tierce personne ne les lise.

L’application de sondage en marque blanche vous aide à établir la confiance dans les enquêtes. Les employés ont le sentiment de faire partie de l’organisation lorsqu’ils reçoivent des sondages en marque blanche. Ils se sentent chez eux.

03. Améliorer la notoriété de la marque :

Comme les enquêtes font également partie de l’expérience client, c’est une excellente occasion d’améliorer la notoriété de la marque. L’envoi d’un formulaire Google d’une enquête réalisée par une tierce personne ne vous aidera pas à refléter les caractéristiques positives de votre marque ou de sa valeur.

Profitez de ce moment pour communiquer ce que votre marque représente. Engagez vos clients avec une expérience d’enquête personnalisée. Utilisez un logiciel d’enquête robuste en marque blanche qui vous permet d’ajouter des messages personnels sur votre marque dans l’introduction, le message électronique et la page de remerciement.

Concevez une enquête qui représente l’esthétique de la marque et renforce  sa notoriété.

04. Faites preuve de professionnalisme :

L’utilisation de formulaires d’enquête gratuits indique à vos clients que vous ne vous engagez pas à recueillir leurs commentaires honnêtes. Cela montre que vous ne voulez pas travailler ou investir dans un bon logiciel d’enquête pour offrir une meilleure expérience d’enquête.

Une enquête préconçue donnera à vos clients l’impression que vous ne vous souciez pas de leur temps. Et peu importe qu’ils partagent leurs commentaires ou non.

Les outils d’enquête en ligne permettant de réaliser des enquêtes en marque blanche vous aident à faire preuve de professionnalisme. Cela montre que vous vous souciez de leur temps et de leur opinion. Cela donne aux personnes interrogées l’assurance que vous écouterez leur opinion et en tiendrez compte pour la prise de décision.

Avantages des enquêtes en marque blanche

Les enquêtes de marque contribuent à renforcer la notoriété de la marque et offrent une expérience d’enquête personnalisée. Voici quelques avantages de l’utilisation d’un logiciel d’enquête en marque blanche pour créer des enquêtes personnalisées. Examinons les quatre avantages énumérés ci-dessous.

1. Offrez des logiciels à des prix raisonnables

Le logiciel d’enquête en marque blanche offre une solution abordable pour la personnalisation de bout en bout des enquêtes, ce qui vous donne un avantage concurrentiel.

Cela permet à votre service de se démarquer et sera également important dans la création de relations solides avec des clients potentiels. Vous n’avez pas à vous soucier de dépenser une part trop importante du budget de votre entreprise pour personnaliser les enquêtes.

2. Gestion centralisée

Vous pouvez rapidement vous débarrasser des techniques multi-plateformes complexes en gérant toutes les informations et tous les utilisateurs en un seul endroit. Concentrez votre temps et votre attention sur votre cœur de métier en adoptant une approche efficace.

3. Expérience client

Les clients reconnaissent votre marque et lui font confiance. Aussi, pour garantir des réponses légitimes, poursuivez la lignée en utilisant la marque blanche dans vos enquêtes. Les clients se sentiront plus à l’aise pour fournir des commentaires et des idées honnêtes s’ils voient une enquête sous votre nom sur l’URL de votre site Web.

4. Flexibilité dans la conception des enquêtes :

Le logiciel d’enquête en marque blanche offre un large éventail de fonctionnalités qui vous permettent de concevoir des enquêtes conformes à l’esthétique de votre marque. Vous pouvez utiliser la personnalisation CSS, des thèmes de marque, des couleurs et d’autres éléments de conception. Les outils d’enquête en ligne avec une fonctionnalité en marque blanche vous donnent également accès à différents types de questions et d’options logiques. Cela vous permet de poser des questions pertinentes à votre public cible, ce qui vous permet d’obtenir des informations significatives et fiables.

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Comment créer une enquête en marque blanche ?

Voici cinq étapes à suivre pour vous aider à créer des enquêtes en marque blanche. Ces étapes consistent à sélectionner le bon logiciel d’enquête en ligne et à choisir le canal de distribution le mieux adapté à votre public cible.

A. Investissez dans le bon logiciel d’enquête :

Au lieu d’acheter simplement une application d’enquête en marque blanche, investissez dans un logiciel d’enquête robuste qui vous aidera à mener des enquêtes avec succès. Les bons outils d’enquête en ligne vous aideront à créer des enquêtes, à les distribuer à l’aide de plusieurs canaux et à automatiser l’analyse des données d’enquête.

  • Déterminez l’objectif de vos enquêtes, la taille de votre public cible et la fréquence des enquêtes.
  • Recherchez des plates-formes d’enquête qui offrent une capacité de marque blanche, ainsi que d’autres fonctionnalités de personnalisation.

B. Concevez votre questionnaire d’enquête :

Créez un plan pour votre questionnaire d’enquête. Il devrait inclure les questions que vous souhaitez poser, les types de questions appropriés et l’ordre dans lequel elles seront posées. Cela vous aidera à vous assurer que vous posez des questions pertinentes par rapport à l’expérience du public.

  • Rédigez des sondages dans un langage simple et impartial.
  • Ajoutez une logique de saut et d’autres conditions pour poser des questions importantes.
  • Testez l’enquête pour vérifier les erreurs.

C. Marquez votre sondage en marque blanche :

Vous devez maintenant tirer parti de votre outil en marque blanche pour y ajouter l’identité de votre marque. Concevez chaque élément de votre enquête de manière à ce qu’il représente l’identité de votre marque.

  • Ajoutez un logo de votre marque, des images et des motifs de couleurs.
  • Personnalisez les enquêtes avec des thèmes qui mettent en valeur votre marque de la meilleure façon possible.
  • Ajoutez l’identité de marque et un message dans les e-mails, les pages de renvoi, les présentations et les rapports d’enquête.

D. Sélectionnez les canaux de distribution :

Votre logiciel d’enquête devrait offrir plus que de simples enquêtes par courrier électronique. Il devrait vous permettre d’envoyer des enquêtes par SMS ou de les télécharger sur les médias sociaux ou des sites Web. Tirez parti du canal que votre public cible préféré.

E. Analyser et interpréter les données :

Les outils d’enquête en ligne devraient vous permettre de suivre la distribution de l’enquête et de contrôler l’état des réponses en temps réel. Cela vous aidera à comprendre quels changements sont nécessaires pour augmenter les taux de réponse.

En outre, il devrait également offrir des fonctionnalités d’analyse pour interpréter les données quantitatives et qualitatives. Transformez les données en informations et créez des rapports personnalisés pour prendre des décisions éclairées.

Conclusion

Une enquête en marque blanche vous permet d’assurer la continuité de la marque, même dans votre enquête. Les enquêtes font partie de l’expérience client ; avec des enquêtes de marque, vous pouvez offrir une expérience d’enquête personnalisée.

Il est préférable d’investir dans des outils d’enquête en ligne qui ont rendu les enquêtes en marque blanche si facilement accessibles. Ces enquêtes sont utiles pour faire connaître la marque, établir la confiance avec les personnes interrogées et recueillir des données fiables.

Gardez votre marque cohérente dans toutes les interactions. N’embrouillez pas votre public en envoyant des enquêtes provenant de tiers. Investir dans un logiciel d’enquête en marque blanche vous permettra de faire une impression indélébile sur votre public cible.

Foire aux questions

1. Qu’est-ce que la marque blanche ?

Lorsqu’une entreprise investit dans un logiciel d’enquête et que ce logiciel lui permet de créer des enquêtes avec le logo et le message de l’entreprise, on parle de marque blanche.

2. Qu’est-ce qu’une enquête en marque blanche ?

Une enquête en marque blanche est conçue de manière à correspondre à l’identité de marque de l’entreprise. Par exemple, si vous utilisez un logiciel d’enquête pour créer une enquête en marque blanche, vous pouvez ajouter à l’enquête les éléments de votre de marque, tels que le logo, les couleurs, le message de la marque, etc.

3. Quels sont les avantages de l’utilisation d’enquêtes en marque blanche ?

Voici quelques-uns des avantages des enquêtes en marque blanche.

  • Ils permettent d’établir la confiance dans les enquêtes auprès des employés.
  • Ils réduisent la confusion pour les clients.
  • Ils mettent en valeur le professionnalisme de la marque.
  • Ils améliorent la notoriété de la marque.
  • Ils contribuent à améliorer les taux de réponse.

4. Quels types d’éléments de marque pouvez-vous ajouter à une enquête en marque blanche ?

Un logiciel d’enquête en marque blanche vous permet d’ajouter des éléments de marque tels que le logo de la marque, ses couleurs,  ses thèmes, ses polices, ses images et d’autres éléments de conception. Il vous permet également d’ajouter le nom de votre marque au domaine de messagerie ou à l’URL du site Web. De plus, il vous permet d’ajouter des messages de marque dans les pages d’introduction et de remerciement de votre enquête.