The Voxco Research Cloud™:
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Le premier logiciel d’enquête omnicanal au monde

Le premier logiciel d’enquête omnicanal au monde. Réalisez très facilement des enquêtes sophistiqués en ligne, par téléphone et en face à face.

Plus de 450 marques mondiales dans plus de 40 pays nous font confiance

Capturez facilement les commentaires omnicanaux
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Voxco Research Cloud - Duplicate survey software

Collectez les commentaires des clients à partir de canaux en ligne tels que les réseaux sociaux, les emails, les enquêtes Web ou les pop-ups.

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Utilisez Voxco CATI avec Cloud Dialer & Voxco SVI pour améliorer de 400% votre productivité En savoir plus 400%

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Analysez les données d’enquête avec des tableaux de bord visuels, des rapports approfondis et effectuez une analyse statistique complexe.

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Ce que nos clients ont à dire

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Voxco Research Cloud - Duplicate survey software

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Voxco Research Cloud - Duplicate survey software
Voxco Research Cloud - Duplicate survey software

Une plateforme unique pour tous les canaux.
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Joignez n'importe Qui. n'importe Quand. n'importe Où.

Le logiciel Voxco Research Cloud ™ maximise les moyens d'atteindre vos répondants. Tous les modes font partie d'une seule et même plateforme logicielle d'enquêtes omnicanale centralisée. Par conséquent, quelle que soit la façon dont vous interrogez les répondants, les données restent au même endroit (même sur site!).

Flexibilité et fonctionnalité inégalées pour répondre à divers cas d'utilisation
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Solution logicielle de sondage omnicanal puissante
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Créez des enquêtes attrayantes avec l'interface sans code

Impliquez les répondants de votre enquête avec :

+   Différents types de questions d’enquête 

  Logique de branchement avancés 

+   Logique intuitive d’enquête 

+   Thèmes esthétiques

Voxco Research Cloud - Duplicate survey software

Sollicitez les répondants partout et à tout moment

Connectez-vous avec les répondants sur tous les canaux pour améliorer les taux de réponses aux sondages. Avec Voxco, vous pouvez diffuser des sondages via :

+   E-mail

+   Text 

+   Plateformes de réseaux sociaux

+   Website pop-ups

+   Application hors ligne

+   Canaux en ligne

L'analyse des données et
l'établissement de rapports facilités

+   Gagnez du temps et augmenter la productivité

+   Des tableaux de bord dynamiques qui donnent vie aux données

+   Des tableaux croisés et des analyses statistiques rapides

+   Un portail sécurisé pour partager les résultats

+   L'analyse visuelle en un clic

Optimisez les Insights NPS

Montez de niveau votre analyse de NPS. Prévoyez les tendances de l'industrie à l'aide de NPS avec notre webinaire d'experts.

Cx Insights des meilleures marques

Découvrez comment Amazon, Uber et Apple améliorent l'expérience client à grande échelle.

Améliorer l'expérience des membres

Augmentez votre programme d'expérience de membre de soins de santé en 3 étapes simples.

Des logiciels d'enquête flexibles et sophistiqués pour répondre à vos besoins divers !
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Donnez à vos employés les moyens de prendre de meilleures décisions, plus rapidement. Découvrez des informations exploitables basées sur les données pour transformer la satisfaction des employés et maximiser la productivité.

Transformez chaque point de contact en une expérience client positive. Collectez des informations utiles pour anticiper et adopter les tendances des clients. Créez une expérience client convaincante.

Mesurez, analysez et améliorez considérablement l'expérience du patient grâce à des outils d'enquêtes puissants. Collectez les commentaires essentiels pour découvrir les principaux moteurs de l'expérience patient.

Travaillez à l'échelle et optimisez vos résultats pour répondre aux attentes de vos clients. Collectez et analysez en toute transparence et restituez des données de qualité pour mener à bien vos études sophistiquées.

Créez des enquêtes avancées pour collecter des données multicanal de qualité. Bénéficiez d'options de script très puissantes et gérez des volumes importants de données en toute sécurité pour un impact social maximal.

Priorisez les fonctionnalités du produit en fonction des commentaires des utilisateurs. Améliorez l'expérience utilisateur et réduisez le taux de désabonnement à long terme.

Depuis 1976, les 50 plus grands instituts d’études, marques mondiales et universités, nous font confiance!
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