The Voxco Research Cloud™:
Logiciel d'enquête

The Insights Platform for Changemakers

Trusted by 450+ global clients in 40+ countries

Une plateforme unique pour tous les canaux.

Joignez n'importe Qui, n'importe Quand, n'importe Où.

La solution Voxco maximise votre façon de joindre les répondants. Tous les modes de collecte font partie d'une plateforme unique, peu importe le mode d'enquête utilisé, les données se trouvent au même endroit (Saas ou Sur Site Client).

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Enquêtes Online ou Offline

Réalisez vos enquêtes Web avec Voxco Online et couplez-les, de façon transparente, à Voxco Mobile Offline pour des entretiens en face à face, en mode déconnecté

Système d'enquête téléphonique modulaire

Combinez le mode Voxco CATI avec l'automate d’appels Voxco Dialer et Voxco SVI, et obtenez un système d'enquête téléphonique intégré d'une efficacité inégalée.

Autres outils d'enquête

Nos modes de collecte de données sont complétés par des outils additionnels comme Panel Manager, Voxco Analytics & Dashboard, et par une équipe de services professionnels expérimentée qui répondra à tous vos besoins.

Survey software

Gagnez en efficacité

Une plateforme unique pour toutes vos enquêtes Téléphoniques, Web, Mobiles, SVI ou Face à face. Un seul interlocuteur commercial, moins de formation, de maintenance et de problème !

Gagnez du temps sur la programmation des questionnaires. Créez votre enquête une seule fois et déployez-la simplement sur tous les canaux.

Des tableaux de bord et des analyses dynamiques en un seul clic pour visualiser vos données en temps réel.

Augmentez la productivité de votre centre d'appels avec Voxco Dialer, et rendez vos résultats et rapports d'enquêtes intelligibles.

Choisissez entre un hébergement SaaS ou On-premise avec des prix compétitifs et un modèle de licences flexible.

Bénéficiez d’un support hors pair pour une intégration et un démarrage rapide de vos projets.

Plus de choix pour une meilleure participation

Plusieurs modes pour une étude

Les répondants veulent des alternatives. Créez un questionnaire unique et laissez-les choisir le mode d'enquête qu'ils veulent utiliser.

Options régionales

Tous les pays sont différents et toutes les méthodes de collecte de données ne peuvent pas être utilisées partout. Voxco Research Cloud vous permet de mener une étude centralisée en utilisant différents outils d'enquête et différentes langues en fonction des pays.

Changez de mode pour les sujets sensibles

Les répondants pourraient être réticents à l'idée de répondre à un enquêteur sur des sujets sensibles. Mettez-les à l'aise en basculant, de manière transparente, d'une enquête téléphonique vers un mode d'enquête auto-administré, tels que Voxco SVI ou Voxco Online.

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Voxco Research Cloud survey software

Expérience Employé

Donnez à vos employés les moyens de prendre de meilleures décisions plus rapidement. Collectez des informations exploitables basées sur les données pour transformer la satisfaction des employés et maximiser votre productivité.

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Expérience Patient

Mesurez, analysez et améliorez considérablement l'expérience du patient grâce à des outils d'enquêtes puissants. Collectez les commentaires essentiels pour découvrir les principaux moteurs de l'expérience patient.

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Expérience Client

Transformez chaque point de contact en une expérience client positive. Collectez des informations utiles pour anticiper et adopter les tendances des clients. Créez une expérience client convaincante.

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Recherche Sociale

Créez des enquêtes avancées pour collecter des données multicanal de qualité. Bénéficiez d'options de script très puissantes et gérez des volumes importants de données en toute sécurité pour un impact social maximal.

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Etude de Marchés

Travaillez à l'échelle et optimisez vos résultats pour répondre aux attentes de vos clients. Collectez et analysez en toute transparence et restituez des données de qualité pour mener à bien vos études sophistiquées.