Webinaires et événements

Consultez nos webinaires d'experts pour obtenir des informations et des conseils sur la gestion de l'expérience

Newsletter June 2021 10

Optimisez les Insights NPS

L'amélioration du NPS peut avoir un impact considérable sur le chiffre d'affaires et le résultat net. Gardez une longueur d'avance grâce à notre webinaire dirigé par des experts sur la façon d'exploiter la science des données pour maximiser les informations sur le NPS.

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Engagez les agents, les superviseurs et les répondants

Près de 90 % des organisations dans le monde ont rendu obligatoire le travail à domicile après l'épidémie de COVID-19. L'adoption d'une stratégie efficace de travail à domicile peut aider les entreprises à garder une longueur d'avance.

Newsletter March 2021 01

Comment devenir un membre axé sur le plan de santé ?

Avec les récents changements apportés par le CMS à la notation par étoiles, l'expérience des membres est devenue encore plus importante. Devenez centré sur l'expérience des membres pour rester en tête

Newsletter March 2021 04

Maximisez les taux de réponse en s'adaptant aux préférences des répondants

Voxco et Rybbon ont organisé un webinaire pour vous guider à travers les meilleures pratiques pour optimiser les taux de réponse de vos enquêtes.

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