La logique de saut et de branchement La logique de saut et de branchement

Caractéristiques de l’enquête 

La logique de saut et de branchement

Qu'est-ce que la logique de saut et le branchement?

La logique de saut et le branchement est une fonction performante utilisée pour changer  une question ou une page que les personnes interrogées consultent après avoir répondu à une question particulière. Cette fonction, également appelée « logique de branchement » ou « branchement conditionnel », permet aux personnes interrogées de sauter des questions ou des pages et de passer à d’autres. La logique de saut vous permet de proposer aux personnes interrogées un chemin personnalisé en fonction des options de réponse qu’elles choisissent, et ce selon les règles que vous prédéfinissez pour elles. Cette fonction d’enquête exceptionnelle vous permet d’afficher des questions pertinentes aux personnes interrogées tout en contrôlant le déroulement de l’enquête. 

Où peut-on utiliser la logique de saut et de branchement ?

Voulez-vous que les personnes interrogées voient des questions non pertinentes? Besoin d’une enquête qui peut s’adapter sans effort aux besoins des personnes interrogées? Peu importe si vous recueillez des commentaires sur un produit, si vous analysez la satisfaction des employés ou si vous planifiez un nouveau lancement, la logique de saut joue un rôle crucial pour obtenir les bonnes réponses tout en vous faisant gagner du temps (ainsi qu’aux personnes interrogées) ! Avec la possibilité de modifier les questions que la personne interrogée verra après avoir répondu à une question spécifique, la logique de saut vous aide à simplifier vos enquêtes et à les rendre moins confuses. 

L’utilisation des logiques de saut peut s’avérer très efficace en cas de lancement de nouveaux produits. Elle permet d’approfondir les points de vue de votre public cible, ce qui aide à mieux le connaître et rend le processus d’extraction des informations plus facile. Il permet également aux entrepreneurs de créer les meilleures enquêtes de satisfaction des employés pour découvrir chaque point de contact dans les parcours des employés. Comme l’expérience de chaque employé est  différente de celles des autres, la logique de saut et de branchement permet de leur poser la série de questions appropriées. La logique de saut et le branchement permettent d’obtenir des informations concrètes sur le comportement et les préférences de votre public cible et jouent ainsi un rôle essentiel dans les tests de concepts. 

Quels sont les avantages de l'utilisation de la logique de saut et de branchement?

Réalisation plus rapide de l’enquête: Les personnes interrogées détestent répondre à des questions qui ne les concernent pas lorsqu’elles répondent à une enquête. Grâce à la logique de saut et le branchement, les personnes interrogées peuvent répondre uniquement aux questions pertinentes. Cela accélère considérablement le temps de réponse à l’enquête. Comme le nombre de questions auxquelles ils doivent répondre est limité, les participants ne sont pas frustrés avant de terminer. 

Meilleure expérience personnalisée: L’utilisation de la logique de saut et du branchement affine la structure de l’enquête et donne un sentiment de personnalisation aux personnes interrogées. Lorsque les participants répondent à des questions qui les concernent, ils se sentent plus valorisés et participent avec joie à l’enquête. Ainsi, l’utilisation de la logique de saut et du branchement permet de fournir une expérience personnalisée et cohérente. 

Peu d’abandons: avec la logique de saut et le branchement, les questions non pertinentes sont sautées et les personnes interrogées sont redirigés vers la question pertinente suivante. Cela aide à maintenir les participants engagés  en leur offrant ce qu’ils aiment. Comme les personnes interrogées répondent à l’enquête avec toute leur vigueur, le taux d’abandon de l’enquête est  considérablement réduit. 

Données pertinentes: avec des questions pertinentes posées à chaque étape, les réponses collectées sont très précises et peuvent être utilisées pour découvrir des informations exploitables qui sont idéales pour la réussite de l’entreprise.