Créez facilement des sondages en ligne intéressants et puissants
Tous les types de questions sont pris en charge et des fonctions avancées de logiques fournies : aléatoire, rotations, filtres et aiguillages complexes, fichiers multimédias, gestion multilingue, détection automatique des appareils et bien plus encore.Et cela reste très facile à utiliser.
Plus de détails sur la conception des questionnaires..
Les rapports de Voxco Online vous donnent un aperçu en temps réel de la participation à vos enquêtes en ligne. Surveillez les résultats et les abandons, et suivez la progression et le succès de vos enquêtes lors de vos déplacements.Obtenez une lecture anticipée des tendances émergentes de votre étude, puis partagez vos rapports en toute sécurité via un portail de rapport sécurisé qui vous permet de spécifier les droits d'accès et les vues des utilisateurs. Transformez toutes ces données en rapports dynamiques grâce aux tableaux de bord de Voxco Analytics.
Plus de détails sur les rapports de résultats..
Voxco vous permet de choisir les options d'hébergement qui conviennent le mieux à votre entreprise. Pour un contrôle total de l'environnement et de la collecte de données, Voxco Online peut être déployé sur votre site. Mais nous pouvons aussil'héberger pour vous sur nos serveurs sécurisés, réduisant ainsi vos coûts d'infrastructure et de maintenance.
Maximisez la portée de votre sondage en ligne. En plus des invitations par e-mail, vous pouvez envoyer des invitations et des rappels par SMS. Publiez des liens vers des sondages sur des plateformes de réseaux sociaux comme Facebook et Twitter. Ou déployez votre étude sous forme de pop-up. Surveillez les canaux d'invitation en temps réel, afin que vous puissiez apporter des ajustements immédiats à votre stratégie d'envoi et de rappel. Voxco Online est également dotéde nombreuses fonctionnalités de distribution : messages personnalisés, envois automatiques programmés et liste de désabonnement.
Plus de détails sur les fonctionnalités de distribution..
Voxco Online n'est qu'une partie de notre plateforme d'enquête multicanale. Il s'intègre également de manière transparente à Voxco Mobile Offline lorsque vous devez interroger les répondants en face-à-face et/ou en mode déconnecté.
Recrutez et créez une communauté fidèle de répondants. Voxco Panel Manager propose des outils de gestion de panel richesintégrés à VoxcoResearch Cloud™ pour vous aider à maximiser vos taux de réponse. Les panélistes peuvent répondre à des sondages ou afficher et réclamer des récompenses depuis leur propre portail personnalisé. Il est possible de créer plusieurs panels et de gérer un nombre illimité de panélistes et d'attributs.
Que vous souhaitiez mener des études sur la voix du client ou simplement réaliser une enquête en ligne occasionnelle,les équipes de Voxco vous accompagnent dans toutes vos méthodologies des plus simples aux plus complexes.
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Les outils de sondage en ligne désignent les différents logiciels numériques qui facilitent la création, la distribution et l’analyse d’enquêtes à l’aide de canaux numériques. La plupart des outils de sondagefont même office delogiciels d’analyse d’enquête et peuvent donc exécuter différentes fonctions d’analyse de données. Les outils de sondage en ligne sont utilisés par des particuliers et des organisations à diversesfins, telles que les retours des clients, les études de marché, la satisfaction des employés, l’analyse post-événement, l’évaluation des programmes universitaires, etc.
Ces outils offrent une série de fonctionnalités qui permettent d’accélérer le processus de création d’une enquête. Ces logiciels sont également équipés de modèles d’enquête préétablis et de questions créées par des professionnels des études.
Voici quelques-unes des principales fonctions des outils de sondage en ligne :
L’une des principales fonctionsdes outils de sondage en ligne est de faciliter la création d’enquêtes à partir de zéro. Ils offrent également de nombreuses fonctionnalités différentes qui peuvent contribuer à améliorer votre enquête numérique.
Les outils de sondage en ligne facilitent la diffusion d’enquêtes sur une variété de canaux numériques. Cela inclut les canaux tels que les sites Web, les plateformes de réseaux sociaux, les e-mails, etc.
Les meilleurs outils d’enquête en lignedisposent également de fonctionnalités qui vous permettent d’exécuter facilement des analyses de données pour extraire des informations utiles à partir des données d’enquête. Les solutionsd’enquête en ligne présentent des caractéristiques et des capacités différentes, mais la plupart des plateformes d’enquête produisent automatiquement des représentations visuelles des données collectées sous forme de graphiques, de tableaux et/ou de diagrammes.
Voici une liste des principales caractéristiques des outils de sondage en ligne :
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de solutions de sondage en ligne de choisir où ils souhaitent afficher leur enquête. Certains utilisateurs voudront peut-être afficher leur sondage dans un e-mail tandis que d’autres voudront peut-être l’afficher sur un site web ; les meilleurs outils d’enquête faciliteront tous ces choix.
La logique de branchement fait référence à une fonctionnalité qui vous permet de configurer différentes questions en fonction des réponses initiales choisies par l’utilisateur. Cela signifie que les questions de suivi changeront en fonction de la réponse précédente du répondant.
Les outils de sondage en ligne disposent d’une série de fonctionnalités qui facilitent l’analyse des données, permettant aux organisations d’extraire des informations utiles et exploitablesen un rien de temps.
La plupart des outils de sondage en ligne disposent d’une bibliothèque de modèles d’enquête préétablis. Il s’agit généralement de modèles d’enquêtes couramment utilisées, telles que les enquêtes sur la satisfaction des clients, sur la perception de la marque et sur lasatisfaction des employés.
La segmentation des utilisateurs est une fonctionnalité qui vous permet d’envoyer des enquêtes spécifiques à des parties précises de votre public.Par exemple, vous pouvez envoyer différentes enquêtes aux nouveaux visiteurs et aux visiteurs réguliers. Cette fonctionnalité vous permet de collecter des données spécifiques à l’utilisateur qui sont pertinentes et perspicaces.
Une autre caractéristique des solutions de sondage en ligne est qu’elles offrent différents types de réponses qui vous permettent d’extraire les informations de la bonne manière pour chaque question. Ces types de réponses incluent les choix multiples, les matrices déroulantes et les zones de texte.
Les meilleurs outils de sondage en ligne offrent la possibilité de créer des enquêtes pour un public plus international et offrent donc des fonctionnalités qui prennent en charge plusieurs langues. Il peut s’agir de correcteurs orthographiques pour différentes langues et d’un outil de détection automatique qui définit automatiquement l’enquête sur la langue par défaut du répondant.
Les outils de sondage en ligne vous permettent d’intégrer des éléments multimédias à votre enquête afin de la rendre plus interactive et attrayante.Il s’agit généralement de médias sous forme de clips audio, de clips vidéo et d’images.
Examinons quelques avantages notables des outils de sondage en ligne:
L’un des avantages les plus importants des outils de sondage en ligne est qu’ils réduisent considérablement le coût de la réalisation des enquêtes. Cela est notamment dû à l’élimination des coûts de main-d’œuvre et des coûts de matériel puisque les canaux d’enquête sont numériques. Les enquêtes menées à grande échelle et avec un très grand échantillon en bénéficieront le plus, car les enquêtes menées via des plateformes d’enquête ne nécessiteront qu’une petite équipe et auront également des coûts très faibles.
Les outils de sondage en ligne disposent souvent d’une plateforme d’enquête centralisée où toutes les données sont collectées. Par conséquent, quel que soit le canal par lequel les données sont recueillies, elles sont toutes stockées sur la même plateforme intégrée. Cela rend le processus de collecte de commentaires plus systématique et facilite l’analyse et l’interprétation des données.
Les outils de sondage en ligne permettent d’obtenir des données plus précises, car les commentaires recueillis proviennent directement du répondant vers la base de données en ligne. Cela minimise le risque d’erreur humaine et peut produire des données plus précises.
Les outils de sondage en ligneoffrent une grande flexibilité dans la conception d’enquêtes en ligne, permettant aux entreprises d’adapter les enquêtes à leurs besoins. De plus, les meilleurs outils de sondage en ligne vous permettront de personnaliser davantage vos enquêtes en les associant à une marque.
L’un des avantages les plus évidents de l’utilisation d’une solution d’enquête en ligne est la collecte simplifiée des données et les résultats en temps réel. Les commentaires des répondants peuvent être fusionnés avec d’autres réponses et analysés dès que l’enquête est terminée.Cela permet à votre entreprise d’extraire des informations exploitables à partir des données beaucoup plus rapidement.
Les meilleurs outils de sondage en ligne offrent une interface omnicanale. Cela signifie que la solution d’enquête vous permet d’entrer en contact avec les répondants sur plusieurs canaux numériques sans avoir à reprogrammer votre enquête pour chaque canal individuellement.
Les étapes suivantes vous montrent comment utiliser une plateforme de sondage en ligne pour créer et déployer efficacement une enquête:
Avant de commencer à créer votre enquête, vous devez d'abord clairement définir votre ou vos objectifs. Fixer des objectifs clairs vous aidera à vous concentrer sur vos objectifs pendant que vous créez des questions pour votre enquête.
Une fois que vous avez clairement défini vos objectifs, vous pouvez commencer à créer votre enquête. Si l'outil de sondage en ligne que vous utilisez dispose d’un modèle pour l’enquête que vous souhaitez créer, vous pouvez le sélectionner. Modifier un modèle existant sera beaucoup plus rapide que de créer votre enquête à partir de zéro. De plus, assurez-vous d'utiliser des choix de réponses appropriés pour chaque question. Utilisez les différentes fonctionnalités offertes par votre outil de sondage en ligne pour obtenir les meilleurs résultats de votre enquête.
Lorsque votre enquête est prête, vous pouvez la déployer auprès de vos répondants sur tous les canaux que vous souhaitez utiliser. Il est important de se connecter avec vos répondants sur les canaux qu'ils utilisent, car cela vous aidera à maximiser le taux de réponse de votre enquête.
Comme votre enquête est menée en ligne, les réponses seront reçues au fur et à mesure que les personnes interrogées répondront à l'enquête.Votre outil de sondage en ligne créera des représentations visuelles des données à l'aide de diagrammes, de graphiques et de tableaux en direct. Ceux-ci vous aideront à extraire des informations à partir des données collectées. Si vous souhaitez effectuer des opérations supplémentaires à partir des retours obtenus, vous pouvez exporter les résultats de votre enquête vers une autre interface qui vous permettra d'effectuer ces opérations.
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