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Les sondages doivent être personnalisés, autant que possible, afin de rendre l’expérience de réponse aux sondages exceptionnelle pour les répondants. Pour la même raison, les variables personnalisées sont utiles. Avec des variables personnalisées, il devient facile de transmettre des informations supplémentaires à l’enquête, pour les peaufiner et les utiliser en cours de route.
En effet, les variables personnalisées capturent des informations et les associent aux profils de répondants pertinents. Une fois cette information saisie, les questions suivantes sont personnalisées en fonction des choix de réponses choisis par les répondants aux questions précédentes.
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Les variables personnalisées sont utiles lorsque vous devez saisir divers attributs en ce qui concerne les répondants à l’enquête. Cela vous aide à améliorer l’expérience de l’enquête, pour eux, ce qui finalement augmente les taux de réponse à l’enquête. Avec des données précises fournies par les répondants, tout cela procure des données et des idées parfaitement correctes.
Parallèlement à cela, l’utilisation de variables personnalisées permet de mieux segmenter les données et de, en conséquence, formuler les questions.
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