ces aspects a une priorité distincte dans le processus de prise de décision. Pour déterminer comment tout ceci a été hiérarchisé, vous pouvez utiliser une question d’ordre de classement.
Les études de marché utilisent généralement des questions d’ordre de classement pour identifier le produit, la fonctionnalité ou le service le plus populaire auprès des acheteurs. Cette possibilité est utilisée pour les études de marché durant les phases de pré et de post-production.
Voyons comment vous pouvez utiliser les types de questions sur l’ordre de classement dans vos sondages.
Une question de classement demande aux répondants de comparer et d’organiser une liste d’éléments par ordre de préférence.
Elle est essentiellement utilisée dans le développement de l’offre, avant le lancement d’un nouveau produit, pour évaluer le succès potentiel de celui-ci.
En effet, avant de lancer un nouveau produit, une entreprise doit d’abord comprendre ce que son marché cible valorise le plus.
En outre, vous pouvez également utiliser des questions d’enquête de classement avant de mettre à niveau un produit ou une application, pour comprendre ce que les consommateurs souhaitent trouver dans une mise à niveau.
Mais, outre le développement de produits, la question de classement est utilisée dans de nombreux aspects des études de marché, tels que l’analyse de la concurrence, la demande de produits, la popularité des produits, etc.
La question de classement demande aux personnes interrogées de classer les éléments par ordre de préférence, ce qui vous donne des données comparatives. Vous pouvez utiliser ce type de question pour :
La question d’enquête par classement est un type de question simple mais engageant et attrayant. Bien que le répondant n’ait pas besoin de passer beaucoup de temps sur la question, vous pouvez recueillir, à la fin, des données perspicaces.
Outre les avantages de l’enquête, la question contribue également aux avantages pour l’entreprise. Voici les avantages de l’utilisation de l’échelle de classement :
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Évaluez à l’aide de questions d’évaluation | Hiérarchiser les priorités à l’aide de questions de classement | Découvrez des informations cachées grâce aux questions ouvertes.
Ici, vous allez découvrir les utilisations de l’échelle de classement…
Nous avons répertorié ici quatre types de questions d’ordre de classement. Examinons-les en détail.
Une question de type bouton radio dans le format illustré dans l’image peut vous aider à découvrir les choix ou les préférences des clients.
Vous pouvez également utiliser un certain nombre d’étoiles pour rendre l’enquête attrayante et amusante. Dans ce scénario, c’est le plus grand nombre d’étoiles cochées qui fait la différence. En outre, plus le nombre d’étoiles est élevé, plus la priorité est importante.
Une question à somme constante invite les répondants à donner des valeurs numériques pour chaque variable considérée. Ces valeurs, cependant, doivent s’additionner pour atteindre un certain total. Ce principe est utilisé lorsque l’intention est de comparer le rang.
Chaque entrée effectuée par le répondant est comptabilisée et affichée au répondant. Il est le plus souvent utilisé lors de la demande de renseignements financiers ou de pourcentage.
Les répondants peuvent réorganiser leurs choix préférés en les faisant glisser et en les déposant dans ce type de question de classement. Cela permet au répondant d’organiser les sélections de réponses dans l’ordre qui correspond le mieux à ses préférences.
Les études de marché utilisent des questions par glisser-déposer car elles sont les plus interactives.
Considérez les deux possibilités suivantes.
« À quel point aimez-vous manger de la crème glacée ?»
« Beaucoup ! »
Il s’agit d’une échelle d’évaluation puisque la force d’un choix est indiquée ici.
Ce qui suit…
« Comment classeriez-vous la crème glacée, la pâtisserie et les tartes en termes de préférence ?»
1er choix = Crème glacée
2e choix = Tartes
3e choix = Pâtisserie
Il s’agit d’une échelle de classement puisque nous pouvons voir la priorité de toutes les alternatives ici.
C’est la principale distinction entre les deux échelles. L’une évalue la force de manière quantitative, tandis que l’autre affiche une priorité parmi toutes les possibilités accessibles.
Voxco a aidé Frost & Sullivan à mener 100 000 enquêtes dans 300 secteurs.
Il ne fait aucun doute que les questions de classement sont l’un des éléments les plus cruciaux d’une étude de marché. Ces questions aident les études de marché et les entreprises qui les mènent à déterminer les préférences et les priorités de leurs clients.
Cela permet aux répondants à l’enquête de comparer différents produits en les classant en fonction de leur note (ou de leur classement) pour un attribut donné, tel que le design, le prix, l’utilité ou l’importance.
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