Questions détaillées et exploratoires Questions détaillées et exploratoires

Caractéristiques de l’enquête

Questions détaillées et exploratoires

Créez des sondages attrayants avec des types de questions détaillées et exploratoires.

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Qu'est-ce qu'une question Drill Down, exploratoire ?

La question exploratoire « Drill Down » est utilisée pour aider les personnes interrogées à choisir parmi une longue liste d’options. Une fois que les personnes interrogées ont choisi une option, qui se trouve parmi une liste déroulante générique, elles reçoivent les questions suivantes, spécifiques, qui jouent un rôle crucial dans l’exploration de leurs réponses. 

Ce type de question est principalement utilisé lorsque vous souhaitez que vos répondants répondent à plusieurs questions interdépendantes. En fonction des réponses sélectionnées dans le premier menu déroulant, le répondant se voit proposer des options pertinentes dans les menus déroulants successifs. Quel que soit le niveau de données, la fonction d’exploration permet d’obtenir une vue d’ensemble plus granulaire des données, par rapport à la vue générale.

Exemple de type de question exploratoire

Pourquoi des questions Drill Down doivent-elles être utilisées ?

Aucun répondant ne souhaite répondre à des questions longues et détaillées. Simplifiez le processus de réponse à vos sondages en aidant les personnes interrogées à trouver et à choisir les réponses pertinentes, sans passer par des listes interminables. C’est là que les questions exploratoires peuvent jouer un rôle central. Il s’agit d’un type avancé de question qui s’accompagne d’une logique intégrée et permet de fournir des réponses rapidement. 

Ainsi, au lieu d’afficher une liste ultra-longue d’options, la fonctionnalité d’exploration vous permet de les réduire, étape par étape à chaque fois, ce qui contribue à stimuler l’engagement dans les sondages. 

En tirant parti de cette fonctionnalité, vous pouvez simplement ajouter une question et inclure ses combinaisons de réponses possibles sans aucun effort supplémentaire. Sur la base de la réponse à la question précédente, vous pouvez donc décider quelle question doit être posée ensuite.  La fonctionnalité d’exploration permet de recueillir des informations plus approfondies sur les données.

Voir les questions exploratoires en action

Découvrez comment utiliser des questions exploratoires dans un sondage

Quels sont les avantages de l'utilisation des questions Drill Down ?

Étant l’une des fonctionnalités les plus couramment utilisées dans les enquêtes d’études de marché, voici quelques avantages de l’utilisation de questions exploratoires, selon les spécialistes du marketing :

Facile à répondre – En aidant les répondants à choisir l’option idéale qui leur convient, sans passer par une longue liste de réponses, il leur est facile de répondre à ces types de questions.

Réponses précises très affinées – Puisque les répondants peuvent sélectionner chaque option sur la base des questions énumérées précédemment, les réponses aux questions exploratoires sont très affinées. 

Découvrez les persona acheteurs – Avec des réponses aux questions interdépendantes apparaissant à tous les niveaux, l’utilisation de ce type de question permet de découvrir les persona acheteurs en détail. Cela peut vous permettre de mieux comprendre les personnes interrogées.

Rend votre enquête attrayante – Étant donné que les personnes interrogées continuent à répondre aux questions, étape par étape, cela les maintient engagées, elles restent impliquées et elles prennent plaisir à répondre à l’enquête.