Caractéristiques de l’enquête
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des facteurs qui influencent les biais dans les réponses aux sondages est l’ordre dans lequel vous placez vos questions. Afin d’éviter ce biais possible, un type de question randomisée L’un est utilisé lors de la présentation des sondages aux répondants. La question en ordre aléatoire vous permet de présenter le questionnaire au hasard à chaque répondant, ce qui minimisera le biais.
Vous décidez de randomiser les questions en fonction d’une question à la fois ou bien d’une liste de questions. Lorsque vous faites sélectionner, au hasard, une question à afficher au hasard, les répondants verront, au hasard, une question sur le nombre total de questions. Par exemple, si vous avez trois questions, ce type de question présentera l’enquête aux répondants avec toutes les questions affichées au hasard.
Lorsque vous décidez de randomiser une liste de questions, vous pouvez sélectionner une série de questions et les traiter comme une section ou bloc. De même, vous pouvez former différentes sections de questions, puis randomiser les sections elles-mêmes. Par exemple, vous avez trois sections, chacune ayant cinq questions. Lorsque vous randomisez cette enquête, les répondants recevront les trois sections au hasard, mais les questions à l’intérieur de chacune de ces sections seront ou ne seront pas randomisées, en fonction des paramètres définis par le créateur de l’enquête.
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Vous trouverez ci-dessous à quoi ressemblera votre sondage encadré avec un ordre approprié de questions.
Lorsque vous randomisez les questions, le répondant peut voir son enquête dans un ordre donné.
Bien sûr, il peut y avoir beaucoup plus de permutations d’ordres possibles de questions.
Comme nous en avons discuté, l’utilisation de questions aléatoires minimise le risque de biais dans vos réponses à votre sondage. Pour les mêmes raisons, les analystes de marché peuvent bénéficier de questions aléatoires, lorsqu’ils veulent prêter attention aux séquences de questions. En termes simples, il s’agit d’alterner les questions du haut vers le bas, afin qu’un ordre fixe n’influence pas les réponses des répondants.
Supposons que vous menez une étude de marché, en demandant aux clients de choisir leurs ordinateurs portables idéaux. Vous fournissez certaines images à choisir l’une après l’autre. Dans de tels cas, l’ordre dans lequel les images sont placées est important, car le répondant peut toujours garder à l’esprit ce qu’il a choisi auparavant, dans une précédente enquête, et choisir une image similaire cette fois aussi. L’utilisation d’une telle question, dont le contenu a un ordre aléatoire, minimise ce biais.
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