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Les enquêtes sont généralement menées par un panel interne à l’entreprise qui connaît les répondants et les recherches de l’entreprise. Cependant, certaines organisations peuvent utiliser une équipe tierce et la laisser gérer la partie enquête de la recherche. C’est ce qu’on appelle l’intégration de panel dans les enquêtes.
Un panel d’enquête fait référence à un groupe de personnes présentes pour collaborer avec leurs commentaires et leurs expériences de l’enquête. Un panel d’enquête est construit lorsque vous avez déjà vos sources de données telles que les clients, les employés, les membres de groupes, les étudiants, etc., à portée de main et prêtes à faire des recherches. Grâce à l’intégration de panel, il est possible d’acheter une taille d’échantillon et de l’utiliser pour mener votre enquête.
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Une entreprise axée sur les produits les vend sur le marché à une certaine clientèle. La base de données de l’entreprise contient des informations sur les clients, et l’entreprise décide de mener des enquêtes sur les avis ou les commentaires sur les produits. L’entreprise génère ensuite un échantillon basé sur une catégorie de clients. Ces clients sont ceux qui ont acheté le produit et l’utilisent depuis un certain temps.
L’entreprise contacte ensuite le fournisseur tiers pour mener l’enquête et recueillir des données. Ces données sont ensuite intégrées aux outils d’analyse des données de l’entreprise pour obtenir des informations et des résultats à partir des données collectées par le panel d’enquête. La plupart du temps, ces panels tiers vous aident même à obtenir un échantillon de répondants approprié, si vous êtes une petite entreprise sans base solide de clients.
La plupart des entreprises se concentrent sur la collecte d’autant de données que possible. Après tout, plus il y a de données, plus il y a d’informations et de résultats précis. Pour la même raison, il est important d’avoir la meilleure représentation possible de la population pour contribuer à votre enquête.
Les panels d’enquête externes aident les entreprises à rassembler les bonnes personnes pour obtenir les bonnes données issues des enquêtes.
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