Recueillez des commentaires perspicaces grâce à l’outil d’enquête en ligne de pointe proposé par Voxco. Atteignez votre public cible à tout moment en créant des sondages Web avancés!
Recueillez des réponses exploitables aux questions requises des clients, des employés, du marché, de la marque et des produits en utilisant un outil d’enquête Web complet conçu par Voxco. Qu’il s’agisse d’un simple questionnaire ou d’un projet de recherche approfondie, les sondages Web Voxco ont ce qu’il vous faut! Créez des enquêtes Web de pointe avec une logique puissante, des types de questions avancés et des visuels intuitifs. Entrez en contact avec les personnes interrogées n’importe où, à n’importe quel moment grâce aux enquêtes Web omnicanales de Voxco!
Commencez vos tests publicitaires avec Voxco dès aujourd’hui
Une enquête Web (également connue sous le nom d’enquête sur Internet) est une méthode utilisée pour la collecte de données qui consiste à partager un ensemble de questions avec un échantillon de personnes sur Internet, qui y répondent par l’intermédiaire du Web. Les enquêtes Web peuvent être menées sur des supports tels que le courrier électronique, les fenêtres contextuelles de sites Web, les médias sociaux, etc. Dans le cas d’une enquête en ligne, les personnes interrogées utilisent un navigateur Web pour répondre au questionnaire et leurs réponses sont stockées dans une base de données Web.
De nos jours, les organisations préfèrent utiliser un logiciel d’enquête Web robuste pour mettre en œuvre une enquête Web. Cela leur permet d’obtenir des informations efficaces et des commentaires exploitables liés à leurs nouveaux produits ou services, aux mises à jour de la stratégie marketing, à la refonte des fonctionnalités existantes, etc. Avec le développement d’Internet et de la technologie, chaque entreprise s’appuie sur les données recueillies et analysées par le biais d’enquêtes Web pour apporter les changements nécessaires à son fonctionnement global.
La méthode la plus populaire et la plus utilisée pour distribuer un sondage en ligne est le courrier électronique. Un e-mail peut être programmé pour l’envoi d’un sondage Web aux clients existants et aux clients potentiels. Cette méthode est considérée comme très efficace pour recueillir des réponses précises à l’enquête.
Un autre moyen courant de distribution efficace d’une enquête web est le SMS. Cette méthode de distribution est extrêmement utile lorsqu’il existe un vaste ensemble de contacts dans un emplacement géographique particulier. Cette méthode de distribution peut être utilisée pour mener des enquêtes basées sur la géolocalisation où la classification des personnes interrogées est effectuée sur la base de numéros de téléphone.
Les enquêtes en ligne peuvent être converties de manière transparente en un code QR qui est ensuite publié sur des médias imprimés ou en ligne. Le lecteur de code QR existant dans un smartphone est utilisé pour diriger les personnes interrogées vers un sondage Web où leurs réponses sont enregistrées.
Afin de distribuer efficacement un sondage Web dans le monde numérique d’aujourd’hui, le publier sur les canaux de médias sociaux tels que LinkedIn, Facebook, Twitter et Instagram est une excellente idée. Comme cela se fait en un seul clic, cette méthode est également facile à réaliser !
Une enquête d’interception Web est également une excellente méthode pour mener sans effort des enquêtes Web. Il existe de nombreux types d’enquêtes incluses, telles que les enquêtes contextuelles, les enquêtes de sortie, les enquêtes sur la page, ainsi que les enquêtes basées sur le temps. Considérée comme une méthode non intrusive de collecte de données, l’enquête d’interception sur le Web a un taux de réponse plus élevé et un meilleur rappel de la marque.
Recueillez des commentaires perspicaces de vos clients sur votre marque ainsi que sur les produits et services que vous proposez. Découvrez leurs perceptions et déterminez les facteurs à l’origine de leur comportement grâce à des enquêtes Web efficaces. L’enquête de satisfaction client et l’enquête NPS (Net Promoter Score) sont les enquêtes en ligne les plus populaires auprès des clients.
Comprenez le pouls de votre personnel en sollicitant des commentaires à des points de contact cruciaux du parcours de l’employé. Obtenez des informations sur l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée des employés, le stress général, les initiatives de formation, etc. Concentrez-vous sur la rétention des meilleurs talents de votre organisation grâce à de puissants sondages Web sur l’engagement des employés.
Atteignez le bon public pour recueillir des commentaires précis sur vos nouvelles initiatives, vos nouveaux produits et vos nouvelles offres. Préparez-vous à surpasser vos concurrents en recueillant des commentaires holistiques et intrinsèques de votre public cible grâce à des enquêtes marketing en ligne.
Recueillez des commentaires utiles sur le secteur d’activité de votre entreprise. Qu’il s’agisse de soins de santé, de vente au détail, de fabrication ou d’hôtellerie, les enquêtes web spécifiques à un secteur permettent de répondre de manière transparente aux problèmes et aux besoins de votre public cible tout en découvrant des opportunités d’amélioration.
Un sondage en ligne offre un moyen rapide d’obtenir des commentaires des personnes interrogées, par rapport à d’autres méthodes d’enquête comme les sondages sur papier ou les sondages en face à face. Vous pouvez atteindre votre public cible rapidement, peu importe où il se trouve!
Une fois les informations recueillies, l’analyse est une autre étape cruciale qui permet aux chercheurs de prendre les mesures nécessaires. Grâce à un logiciel d’enquête en ligne comme Voxco, les chercheurs peuvent facilement analyser les données d’enquête recueillies en temps réel grâce à des tableaux de bord centralisés.
Étant donné que les ressources nécessaires à la réalisation des enquêtes en ligne sont minimes, elles sont considérées comme beaucoup moins coûteuses que d’autres méthodes telles que les enquêtes téléphoniques ou les enquêtes en face à face. Un sondage Web permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire les efforts de la main-d’œuvre.
Par rapport aux méthodes d’enquête traditionnelles, il n’y a pas de médiateur impliqué dans les enquêtes en ligne, ce qui permet aux personnes interrogées de répondre facilement aux questions par elles-mêmes. Ainsi, les risques d’erreurs dans une enquête web sont limités.
En partageant un sondage Web avec le public cible, les personnes interrogées peuvent répondre aux questions de manière anonyme. Cela permet aux chercheurs d’acquérir des commentaires honnêtes et vrais de leur part et de découvrir des informations plus approfondies sur leur comportement.
Commencez dès aujourd'hui vos tests publicitaires avec Voxco
Il existe une zone de rétroaction sur chaque point de contact que votre public cible a avec votre organisation. L’outil d’enquête Web exceptionnel de Voxco permet aux organisations de recueillir des commentaires exploitables sur tous les canaux. Que ce soit en ligne, par téléphone ou en face à face, nous avons ce qu’il vous faut!
Avant de recueillir les commentaires des clients, il est important de garantir la sécurité de leurs données. C’est pourquoi les outils d’enquête en ligne de Voxco permettent aux clients de stocker les données soit dans leurs propres locaux, c’est-à-dire conformément à leurs protocoles de sécurité spécifiques, soit sur le cloud, pour une plus grande flexibilité.
L’outil d’enquête Web de Voxco est équipé des meilleurs outils d’analyse qui permettent qui permettent aux entreprises de visualiser les données via des tableaux de bord intuitifs tout en déterminant les modèles de comportement de leur public cible.
Voxco propose une bibliothèque de différents types de questions qui permettent de découvrir des données pertinentes grâce à votre enquête en ligne. Les différents types de questions incluent – Slider, Rank Order, Card Sort, Image Area Selector, Matrix-type Questions, Star mark, etc.
English
French