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Une enquête sur la formation est essentielle pour réaliser une formation appropriée. Vous devez donc porter une attention particulière aux détails et prendre des précautions pour la conduire correctement. Elle est assez simple à créer une fois que vous avez compris les bases et que vous pouvez les modifier en fonction des exigences du scénario d’entraînement.
Dans cet article, nous en apprendrons davantage sur les enquêtes de formation et sur les avantages qu’elles apportent à votre entreprise à l’aide de quelques exemples.
Ce type d’enquête fait partie des techniques les plus faciles et les moins coûteuses pour déterminer si une formation est adaptée aux personnes qui la suivent.
Il s’agit d’un mécanisme permettant de recueillir des informations sur une session de formation auprès des personnes concernées. En d’autres termes, il s’agit du processus de collecte de données qualitatives et quantitatives et de commentaires des employés en formation afin d’améliorer la structure et les procédures d’un certain programme de formation.
Lorsque vous investissez dans la formation des employés, ils deviennent un atout précieux. En effet, la formation de votre personnel leur offre un sentiment d’estime de soi plus fort, ce qui se traduit par une productivité plus élevée, une diminution du besoin de supervision continue et une diminution de la rotation du personnel.
Les enquêtes sur la formation offrent plusieurs avantages. L’enquête peut aider à quantifier le retour sur investissement de la formation, à résumer les résultats de la formation et à observer les choses du point de vue des participants, en plus de fonctionner comme une évaluation fiable des connaissances.
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Une formation ne profitera aux employés que s’ils apprennent de nouvelles choses. Une formation dont les employés connaissent déjà le contenu ne sert à rien.
Le respect de vos promesses est un facteur clé de la fidélisation des employés. Ils seront satisfaits si la formation leur fournit les outils dont ils ont besoin pour exécuter leur travail ou progresser dans leur poste.
Cette question de base peut vous aider à déterminer l’attitude générale des participants vis-à-vis de votre formation. Ils approuvent souvent la formation lorsqu’ils sont satisfaits et qu’ils ont eu d’excellentes expériences.
Les employés sont plus enclins à retenir les connaissances présentées par un formateur engagé et à revenir pour plus de formation s’ils le souhaitent.
Vous devez toujours expliquer clairement les objectifs de la formation, car cela permet une responsabilisation et une évaluation après la formation.
Il y a 3 phases dans la formation, et vous pouvez mener des enquêtes au cours de chaque phase.
Une enquête de pré-formation vous permet d’acquérir des informations essentielles qui vous aideront à orienter la session de formation. Elle vous permet également de personnaliser l’activité de formation en fonction des besoins des participants, ce qui se traduit par une valeur ajoutée pour tous.
Une enquête menée pendant la formation est une excellente évaluation de l’expérience et des attentes des apprenants. Elle suscite des commentaires sur le contenu, la structure et l’exécution des cours. Elle vous aide à mesurer les connaissances, à identifier les zones grises qui nécessitent des explications et, de manière générale, à améliorer le processus de formation.
Une enquête post-formation porte sur cinq composantes principales : l’efficacité, la rétention, l’attractivité, l’implication et les suggestions. Il n’est pas facile d’évaluer l’efficacité de la formation et si les modules de formation ont apporté une valeur ajoutée aux participants sans enquête post-formation.
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La formation est impérative sur le lieu de travail car elle augmente les connaissances, l’engagement et la productivité des employés, ce qui entraîne des taux de rétention du personnel plus élevés.
Voici quelques-uns des avantages des enquêtes sur la formation
Une enquête fournira des données qui montreront clairement ce que les programmes de formation devraient aborder. C’est une chose de deviner ce dont vos employés ont besoin, c’en est une autre de voir les faits dans des données réelles. Cela peut également aider les personnes responsables de la formation du personnel à présenter à la haute direction un argumentaire étayé par des données pour les dépenses liées aux programmes de formation.
Une enquête auprès des employés en formation est une excellente approche pour montrer l’engagement de votre entreprise à inclure vos employés dans l’élaboration des programmes de formation. Ces enquêtes montrent que vous appréciez leurs commentaires et que vous les considérez comme essentiels à la croissance et au progrès de l’entreprise.
Les enquêtes donnent un aperçu du formateur ou de l’animateur et de l’ensemble du processus de formation. Comme elle touche les individus au niveau de leur travail, il est plus simple de saisir les failles et les modifications qui doivent être apportées à la technique de formation.
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Les enquêtes de formation sont une composante essentielle de tout programme de formation. Recueillir les commentaires des participants avant et après la formation vous permet d’évaluer l’efficacité de vos sessions et de découvrir des axes d’amélioration.
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