Transformez votre processus de génération d’informations
Utilisez notre guide de sondage en ligne détaillé pour créer un processus d’enquête de collecte de commentaires exploitable.
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Les panels d’enquête sont un excellent moyen de recueillir des commentaires exploitables par le biais d’un échantillon représentatif de personnes disposant d’une base de connaissances pertinente. Les panélistes sélectionnés pour une enquête particulière sont choisis sur la base des informations préalables qu’ils possèdent, en plus de répondre à certains autres critères démographiques et sociaux nécessaires à l’exactitude et à l’exhaustivité des résultats de l’enquête. Cela les rend les mieux adaptés pour recueillir des données de marché actuelles et permet aux organismes de recherche d’explorer chaque sujet en profondeur en plongeant dans le jargon technique et les domaines d’experts.
La tâche de gérer ces panélistes est très importante. Cela a un effet sur la qualité des réponses et la capacité des panélistes à se consacrer pleinement pour fournir la meilleure contribution possible.
La gestion des panels d’enquête consiste essentiellement à acquérir des personnes ayant l’éligibilité pour répondre à des questions de recherche spécifiques ainsi qu’à les garder engagées pour s’assurer qu’elles restent satisfaites et que l’organisation apprend à les connaître et à les mettre à jour. Connaître vos panélistes est très important pour s’assurer que la bonne personne est affectée à la bonne étude.
La gestion des panneaux aide à créer des profils de panneau. Cela aide à diviser les membres de votre panel en groupes en fonction des similitudes et des différences afin qu’une recherche d’enquête nuancée puisse être effectuée. Les organisations peuvent énumérer leurs critères spécifiques pour les répondants ciblés qu’elles aimeraient étudier. Ils peuvent ensuite rechercher des membres du panel qui répondent effectivement aux critères. Il en résulte la création de panels appropriés, une recherche qualitative, un engagement élevé avec les panélistes et une recherche ciblée complète.
La gestion des panels en soi est une expérience intrinsèquement différente de l’arpentage. Il offre de multiples avantages :
Exactitude
La sensibilisation des clients et la connaissance des préférences sont un domaine clé crucial pour le succès d’une entreprise. Les organisations peuvent accroître leurs connaissances sur leurs clients pour évaluer directement le sentiment du marché et apporter des changements pour améliorer leur part de marché. L’avantage supplémentaire ici est que non seulement ces changements sont pratiques, mais sont également basés sur des connaissances de première main acquises directement sur le marché cible. Cela réduit le risque associé à la mise en œuvre de solutions qui peuvent ou non être acceptées par les clients. Les organisations sélectionnent les candidats appropriés à l’aide d’un large éventail de points de données, utilisent un mécanisme d’enquête hautement développé conçu pour répondre à chaque aspect du sujet de recherche et analyser des solutions menant à une prise de décision éclairée.
Fiabilité
Les résultats obtenus à partir d’enquêtes par panel sont toujours applicables et peuvent être reproduits pour prendre d’autres décisions futures. Les entreprises n’ont pas besoin de faire l’effort de mener une autre recherche pour répondre à des questions de recherche similaires ou pertinentes. Ces besoins peuvent être satisfaits facilement en utilisant les résultats d’enquêtes précédentes ou en maintenant un panel à long terme qui est à la disposition de l’organisation pour fournir une mise à jour à tout moment des conditions du marché ou des préférences de produits. De cette façon, les organisations savent que les participants à l’enquête peuvent être dignes de confiance et fiables pour fournir des points de vue authentiques sans aucune confusion.
Rentable
Les organisations peuvent facilement recueillir une tonne d’entrées valides auprès de personnes qualifiées d’une manière conviviale qui permet une plus grande efficacité dans la recherche par sondage. Les investissements en ressources sont minimisés tandis que l’organisation parvient à améliorer son fonctionnement à l’aide de commentaires avancés et d’informations exploitables.
Facilité et commodité
Gérez vos riches panélistes grâce à une automatisation facile à utiliser et à la possibilité de gérer de petits et grands groupes de panélistes pour répondre à divers besoins de recherche. La commodité de gérer des panels de répondants de n’importe où est un avantage que les enquêtes par panel et leur gestion les options les plus réalisables et viables pour donner une impulsion à votre étude de marché.
Importez des listes brutes de panélistes provenant d’autres sources, avec filtrage logique et fusion des enregistrements en double. Exécutez des mises à jour par lots pour une efficacité maximale de la gestion des panneaux.
Profilage
À l’aide d’un logiciel de gestion de panels tel que Voxco, les organisations accèdent aux profils des panélistes pour évaluer l’éligibilité. Ces profils sont construits à l’aide d’une base de données complète de 90 points de données qui sont recueillis régulièrement auprès des panélistes pour transmettre des informations à jour qui sont filtrées de temps en temps.
Rapide
Le logiciel Voxco Panel Management fournit non seulement des réponses efficaces, mais les fournit également de manière rapide. Après avoir sélectionné le panel, l’enquête est distribuée et les réponses sont collectées en quelques heures pour respecter les délais et éviter les retards.
Gestion complète des attributs
Les organisations ont la liberté de classer et de catégoriser les panélistes à l’aide d’une liste illimitée d’attributs. Cela aide à affiner votre profil paneliste et à filtrer les personnes que vous voulez de celles que vous ne voulez pas. Ces attributs peuvent même être attribués automatiquement à l’aide de réponses prédéfinies.
Surveillance active et reporting en temps réel
Utilisez le portail de réapprovisionnement sécurisé de Voxco avec des droits d’accès utilisateur variables pour surveiller et accéder aux résultats des enquêtes en direct qui sont ajustés au fur et à mesure que les données en temps réel arrivent avec les rapports de première ligne pour montrer les tendances de réponse, les scores NPS et plus encore.
Activités basées sur les attributs
Utilisez les attributs des panélistes comme critères d’enquête, attribution de points de récompense et plus encore. Cela vous permet de personnaliser vos actions pour des individus spécifiques en fonction de leurs attributs.
Fonctions logiques avancées
Voxco Panel Management dispose de fonctions logiques étendues pour des réponses de qualité. Utilisez le questionnement dynamique avec randomisation partielle ou complète, boucles, exclusion de choix et bien plus encore. Validations et calculs effectuent le travail de contrôle des dommages à l’aide d’une invite logicielle, de la définition des exigences de réponse et de la minimisation des erreurs. Tuyauterie, branchement et saut pour des algorithmes de réponse personnalisés.
Communauté fidèle de répondants
Les outils Voxco Panel Manager s’intègrent au logiciel d’enquête Voxco Online pour vous aider à recruter et à favoriser des panels de répondants de confiance.
Soutien professionnel Voxco
Le meilleur support Premium de sa catégorie, un appel ou un clic – Support exceptionnel et conseils du centre d’appels afin que vous puissiez maximiser votre efficacité.
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