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Dans le cadre d’une enquête, le chercheur souhaite que les personnes interrogées répondent à certaines questions. Ces questions sont essentiellement la raison pour laquelle l’enquête a été menée. Le chercheur peut rendre ces questions obligatoires pour les personnes interrogées.
Une validation de question n’est rien d’autre qu’une caractéristique dans les enquêtes qui oblige les répondants à répondre aux questions ou à envisager d’y répondre. Si une question particulière est soumise à validation, cela signifie que les personnes interrogées ne peuvent pas poursuivre ou terminer l’enquête sans répondre à cette question. Si un participant tente d’ignorer une question, les organisateurs de l’enquête peuvent configurer une fenêtre contextuelle pour rappeler aux répondants les questions obligatoires omises.
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La plupart du temps, ces questions peuvent être identifiées par un astérisque rouge à la fin ou au début de celle-ci comme suit :
Forcer la réponse – Cette option oblige les répondants à répondre obligatoirement à la question validée. Sans y répondre, ils ne sont pas autorisés à soumettre des réponses plus avant.
Demander la confirmation de sortie – Cette option donne aux répondants le choix de répondre à la question ou de continuer à compléter l’enquête sans y avoir répondu. Cette validation peut être imposée à certaines questions auxquelles le chercheur lui-même préfère avoir des réponses, mais elle n’est pas particulièrement cruciale par rapport au sujet de l’enquête.
La plupart des enquêtes recueillent des données démographiques auprès des répondants. C’est ainsi que les chercheurs cartographient les réponses de leurs répondants. Dans de tels cas, il devient nécessaire que les répondants ne sautent pas les questions portant sur un aspect démographique. La validation des questions peut aider la recherche à rendre ces questions obligatoires, afin que les répondants ne puissent pas terminer et envoyer le sondage sans y répondre.
Il y a des questions autres que des questions démographiques qui s’ajoutent aux intentions et à l’information dont le chercheur a besoin, dans le cadre de son enquête. Il peut arriver que les répondants sautent sciemment ou inconsciemment des questions. La validation des questions vous aide à combler cette lacune.
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