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Comme son nom l’indique, la matrice flexible est une matrice, ce qui signifie qu’elle a une structure de grille, mais est beaucoup plus complexe qu’une grille de zone de texte ou une feuille matricielle. Dans les questions à matrice flexible, la grille combine plusieurs types de questions. Les cellules de la grille peuvent être une liste déroulante, une zone de texte, un bouton radio, une case à cocher, etc. Ainsi, une matrice flexible rassemble plusieurs questions et divers sujets, afin que les répondants puissent se concentrer sur l’un d’entre eux et un seul à la fois.
Vous pouvez considérer les questions de matrice flexible comme un groupe de sous-questions, ce qui rend l’enquête courte et permet de gagner du temps.
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Les chercheurs utilisent la matrice flexible dans leurs enquêtes pour additionner des sous-sujets en une seule question. Les options de réponse à ces types de questions sont de manière quadrillée où chaque colonne et ligne représente certains champs et chaque colonne peut avoir différents types d’entrée. Il peut s’agir de l’un des éléments suivants :
En ce qui concerne l’analyse des données, dans le cas des questions d’enquête à matrice flexible, le chercheur doit analyser les données en ce qui concerne les types d’entrée et les éléments de réponse. Les grandes entreprises peuvent avoir d’énormes infrastructures qui les aideront à recueillir des données provenant de diverses sources, à les organiser et à les analyser pour ce qu’elles sont. Les chercheurs peuvent ensuite extraire des informations significatives de toutes les données brutes et arriver à des conclusions et des idées concernant le sujet de recherche.
Les questions à matrice flexible aident les répondants à répondre à plusieurs questions en même temps, de sorte que les chercheurs obtiennent un aperçu rapide du point de vue du client en regard de votre marque.
Ils peuvent également comparer la position de votre marque avec les autres marques et déterminer des stratégies vous permettant d’obtenir un avantage concurrentiel sur les autres présentes sur le marché.
Si vous voulez que votre sondage soit court et rapide, vous pouvez utiliser des questions à matrice flexible partout où vous le pouvez. La meilleure caractéristique est qu’il peut avoir plusieurs questions imbriquées dans une seule question, quel que soit le type d’entrée que l’une d’entre elles prend.
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