Découvrez quels types de questions sont possibles avec un exemple d’enquête !
Le copy testing est un type d’étude de marché utilisé pour déterminer l’efficacité d’une publicité en fonction des commentaires et du comportement des consommateurs. Il s’agit d’une forme de pré-test qui est effectuée avant la diffusion d’une publicité. Les copy testing sont très bénéfiques pour les entreprises car ils les aident à comprendre si leur publicité est efficace et si elle est capable de susciter la réponse souhaitée de son public cible. Il permet également d’identifier les domaines d’amélioration afin que les publicités puissent être rendues plus efficaces.
Découvrez ce que nos clients disent de Voxco
Découvrez quels types de questions sont possibles avec un exemple d’enquête !
02
Les copy testing peuvent être utilisés pour évaluer les publicités sur n’importe quel support, qu’il s’agisse de publicités numériques, extérieures ou télévisées. Il aide à répondre à des questions telles que :
Les organismes d’enquête du monde entier ont maximisé le retour sur investissement de leurs enquêtes téléphoniques grâce aux fonctionnalités avancées, aux options d’hébergement, à l’intégration transparente de la téléphonie et à la tarification flexible de notre logiciel CATI.
03
Les copy testing peuvent être divisés en quatre éléments principaux, à savoir :
Ces éléments aident à déterminer quels concepts publicitaires sont les plus efficaces et valent la peine d’être poursuivis, ce qui permet aux organisations de mieux préparer leurs annonces avant de les diffuser sur le marché au sens large.
Pré-exposition
La pré-exposition consiste à poser des questions qui aident à mesurer les impressions des consommateurs sur la marque avant qu’ils ne soient exposés à la publicité elle-même. La pré-exposition vise à établir une mesure de référence des perceptions des consommateurs que vous souhaitez influencer avec les publicités. Les questions de pré-exposition peuvent poser des questions sur l’intérêt des répondants pour certaines marques et / ou leurs impressions à ce sujet.
Exposition des annonces
La composante suivante des copy testing est l’exposition aux publicités. Il s’agit d’exposer les répondants à l’annonce elle-même, qu’il s’agisse d’un texte, d’une publicité imprimée, d’une publicité radiophonique (clip sonore) ou d’une publicité télévisée (clip vidéo).
Voici quelques méthodes différentes d’affichage des annonces :
L’affichage dans l’encombrement consiste à afficher l’annonce dans un contexte réaliste. Cela signifie que l’annonce sera affichée parmi d’autres stimuli et publicités. Cette méthode permet d’évaluer les performances de l’annonce à travers le « fouillis » et aide à déterminer si l’annonce est efficace pour créer une impression dans un scénario réaliste. L’affichage dans l’encombrement est très utile pour suivre l’impact global d’une annonce. Cependant, il n’est pas aussi efficace pour obtenir des commentaires détaillés que les répondants ne prêtent pas une attention particulière à une seule annonce.
Contrairement à l’affichage encombré, l’affichage d’isolement consiste à afficher l’annonce sans autres stimuli et publicités. L’avantage de cette méthode est qu’elle permet à un répondant de se concentrer entièrement sur l’annonce en question et facilite la collecte de commentaires détaillés. Cependant, l’inconvénient de cette méthode est qu’elle ne fournit pas de représentation de la façon dont la publicité fonctionnera dans un contexte réaliste parmi d’autres stimuli.
Post-exposition
L’étape suivante consiste à recueillir des commentaires. C’est ce qu’on appelle la post-exposition et cela implique de recueillir des commentaires et de capturer des réactions pour évaluer l’impact de l’annonce sur les perceptions des répondants.
À ce stade, on peut poser aux répondants des questions telles que :
Les questions post-exposition peuvent également inclure une répétition des questions posées dans la phase pré-exposition. Il s’agit d’évaluer tout changement dans les réponses en raison de l’impact de la publicité sur la perception de la marque.
Questions sur le profilage
Le dernier élément des copy testing consiste à comprendre les comportements d’achat des répondants en fonction de leurs attitudes existantes. Des questions telles que « de quelles marques suivantes achetez-vous ? » et « à quelle fréquence achetez-vous ? », peuvent être posées afin de comprendre le comportement d’achat, ainsi que l’affinité de marque des répondants. Cet élément du copy testing implique également de comprendre le rôle du prix dans les décisions d’achat d’un répondant.
04
Une fois l’annonce diffusée, le suivi des annonces peut être utilisé pour évaluer l’efficacité et l’impact de la campagne après son introduction sur le marché.
Les deux principaux composants évalués lors du suivi des annonces sont les suivants :
Il s’agit de mesurer la visibilité sur le marché d’une annonce pour voir si elle est capable de se démarquer parmi d’autres stimuli et publicités.
L’efficacité des annonces va au-delà de la mesure de la sensibilisation et aide à identifier l’efficacité de l’annonce une fois qu’elle est diffusée. Cela permet de comprendre si l’annonce crée l’impact souhaité sur la perception des clients et si elle affecte les concurrents de la bonne manière.
Apprenez à rencontrer les répondants là où ils se trouvent, à répondre à un sondage tout en offrant une expérience transparente, à chaque fois!
English
French
