+13236381128
+15199002991
+61480040096
Demandez une Démo
Exemples de Sondages
en_US Englishfr_FR French
en_US Englishfr_FR French
+13236381128
+15199002991
+61480040096
en_US Englishfr_FR French

Productivité des centres d'appels

Voxco Dialer

Demandez une démo
Call Center Productivity Productivité des centres d'appels

Use one integrated telephony system to maximize productivity

Combine Voxco Dialer with Voxco CATI to achieve
unparalleled levels of efficiency and productivity for your call center – especially when using predictive dialing mode.

Call Center Productivity Productivité des centres d'appels

Enhanced project automation

Automatisez la tâche de numérotation.

Transférez la tâche fastidieuse de la numérotation manuelle des enquêteurs vers des modes entièrement ou partiellement automatisés.

Efficacité d'un seul système.

Plus besoin de s'embêter avec l'intégration d'un composeur tiers. Lorsque vous appuyez sur "go", Voxco Dialer commence simplement à composer un numéro sur la base des règles d'appel que vous avez définies lors de la phase de conception du projet.

Algorithmes de numérotation spécifiques à la recherche.

Les modèles dans la recherche ne sont pas les mêmes que ceux dans d'autres types de centres d'appels. Voxco Dialer est basé sur des algorithmes d'appels intelligents et prédictifs conçus pour les études de marché.

Call Center Productivity Productivité des centres d'appels

Minimized interviewer down-time

Équilibrez la productivité et le taux d'abandon.

Définissez votre propre niveau de taux d'abandon acceptable pour un projet donné.

Ajustement dynamique à la réalité des appels en cours.

Voxco Dialer maximise la productivité tout en minimisant les appels perdus. Il ajuste dynamiquement la vitesse à laquelle les appels sont placés en fonction des changements dans le taux de réponse de votre centre.

Connectez instantanément les appels avec les enquêteurs.

Aucun autre système de téléphonie ne connecte les appels plus rapidement.

Gagnez du temps sur les mauvais chiffres.

Voxco Dialer traite efficacement votre liste de numéros hors service afin que vous ne perdiez pas de temps avec les mauvais appels.

Demandez une démo