Aujourd’hui, nous avons introduit une nouvelle fonctionnalité et quatre nouvelles mises à jour sur notre plateforme d’enquête en ligne.
1. Modèles d’enquête (nouveau)
2. Améliorations apportées au panel (mise à jour)
3. Intégration MailJet SMS (mise à jour)
4. Optimisation de l’importation/exportation du panneau (mise à jour)
5. Analyse des sentiments (mise à jour)
La nouvelle fonctionnalité et les mises à jour font partie des initiatives de développement des capacités utilisateur de Voxco Research. Au début de l’année, Voxco a lancé six nouvelles fonctionnalités. Aujourd’hui, l’entreprise propose de nouvelles mises à jour des fonctionnalités existantes afin d’améliorer l’expérience globale de ses clients en matière d’enquêtes.
« Notre objectif avec nos nouvelles fonctionnalités est de permettre aux chercheurs de recueillir facilement des données pertinentes et de prendre des décisions éclairées. Nous sommes ravis de lancer ces six nouveaux ajouts à notre plateforme Voxco Insights, ajoutant un avantage à l’ensemble du processus de collecte et d’analyse des données. »
Les utilisateurs peuvent désormais utiliser des modèles d’enquête prédéfinis à partir de la bibliothèque de modèles d’enquête pour commencer à concevoir des enquêtes. Modifiez le questionnaire et personnalisez la conception de l’enquête en fonction des besoins et du lancement de l’enquête.
Avec un ensemble existant de fonctionnalités robustes, Voxco assure une solution transparente de bout en bout pour plus de 500 entreprises qui cherchent à recueillir des commentaires, à mesurer les sentiments, à découvrir des informations et à agir en conséquence. Il permet aux organisations de mener des recherches perspicaces, de découvrir des informations exploitables et d’alimenter les expériences client.
Les utilisateurs peuvent désormais exercer de nouvelles fonctionnalités de gestion de panneaux. Avec les nouvelles autorisations ajoutées au tableau de bord du panneau, les utilisateurs peuvent :
– Effectuer des actions groupées : Sélectionner tout, Sélectionner certains ou Filtrer les panélistes
– Gérer les points de transaction (action existante mais désormais disponible par lot) ou
– Envoyer le lien de confirmation (nouvelle action – également disponible par lot)
– Exportation sécurisée du panel et gestion des points de transaction
Grâce à l’intégration de MailJet SMS, les utilisateurs peuvent envoyer des enquêtes ou des liens d’enquête et visualiser l’état de distribution de chaque destinataire au cœur de la plate-forme Voxco et, en fin de compte, gérer la liste des répondants en fonction des statuts de distribution des MailJet SMS.
La nouvelle mise à niveau des fonctionnalités vers Voxco Panel permet aux utilisateurs d’ajouter, d’importer ou d’exporter un grand nombre de panélistes sans quitter la plate-forme Voxco. Les capacités de performance ont été améliorées : les utilisateurs peuvent désormais exécuter d’autres activités dans la plateforme Voxco lorsqu’une tâche d’importation ou d’exportation s’exécute en arrière-plan.
Les utilisateurs de Voxco peuvent maintenant choisir d’effectuer une analyse des sentiments en temps réel sur les commentaires en direct ou une analyse par lots après avoir recueilli les réponses.
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