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Utilisez notre guide détaillé de notoriété d’une marque en ligne pour améliorer la notoriété de votre marque
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La valeur de marque fait référence à la valeur ajoutée à un nom de marque en raison d’une notoriété généralisée et d’une forte présence sur le marché. Cela permet à ces marques de récolter des avantages tels que :
-Possibilité de facturer des prix plus élevés
-Développement d’une clientèle fidèle
-Déduction des coûts de marketing et de promotion
-Augmentation de la génération de revenus
-Hausse des cours des actions
La notoriété de marque montre à quel point les gens connaissent une marque au sein d’une industrie plus large.
Les outils d’étude de marché tels que les enquêtes de rappel de marque et les enquêtes de reconnaissance constituent un excellent outil pour évaluer dans quelle mesure les gens connaissent la marque. En dehors de cela, les entretiens personnels, les groupes de discussion, le trafic en ligne, le sentiment sur les médias sociaux sont quelques-uns des outils utiles qui peuvent aider à développer ce sujet.
La notoriété élevée d’une marque implique une valeur de marque élevée, car elle est révélatrice de la popularité et de la proposition unique de la marque.
La pertinence de la marque est une projection de la capacité de la marque à concevoir et à offrir des produits et des services sur mesure pour répondre aux préférences et aux besoins des clients. Une grande pertinence de la marque permet aux marques de facturer des prix plus élevés sans risquer de perdre des clients.
La rétroaction transactionnelle et le CSAT sont un choix privilégié pour comprendre la pertinence. Ils fournissent des informations de première main sur le niveau de satisfaction du client à l’égard des niveaux de service actuels.
Les segments de clientèle ciblés sont la pièce maîtresse de ces études pour mesurer le niveau de résonance et l’impact de la marque sur l’état d’esprit des clients.
L’analyse concurrentielle révèle les mesures de performance de vos concurrents. Une analyse peut être effectuée pour évaluer :
Une inspection approfondie des marques concurrentes révèle les points forts et faibles qui peuvent être exploités pour améliorer les niveaux de performance actuels. Elle révèle même les principales attractions des concurrents qui leur ont permis d’attirer une grande partie de leurs clients. Les concurrents, y compris les grands noms de l’industrie ainsi que les petits acteurs en devenir, doivent être pris en compte dans le cadre de l’étude pour obtenir une vue d’ensemble complète.
Les mesures de sortie offrent un mécanisme pour mesurer l’efficacité de différents investissements et efforts de marketing, en termes de capacité à traduire ces investissements en résultats commerciaux substantiels.
Les fonds limités de la marque doivent être investis de manière optimale dans les bons canaux pour maximiser la production.
Par exemple : L’efficacité d’un canal promotionnel est évaluée sur la base de sa capacité à se traduire par des ventes et des marges de revenus plus élevées pour la marque.
Une telle pratique facilite le filtrage et l’étiquetage des moyens favorables ou défavorables à la croissance et à l’expansion des entreprises.
Il s’agit d’une mesure qualitative qui révèle la valeur qu’une marque détient auprès de ses clients. Cela cherche à comprendre la fidélité des clients à la marque après leur parcours complet.
Les clients sont autorisés à évaluer leur expérience, à décrire leur attitude, leurs niveaux de préférence, les points positifs et négatifs sur la marque. C’est extrêmement important parce que ces clients connaissent les offres et les niveaux de service de la marque, et sont donc capables de poser un regard plus raffiné sur le modèle d’affaires de la marque.
Cela fournit des résultats concluants sur les caractéristiques de la marque qui maintient les clients fidèles et l’importance relative attribuée à la marque.
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