Analyse der Qualifikationslücke: Definition, Schritte und Vorteile Hundeplot

Analyse der Qualifikationslücke: Definition, Schritte und Vorteile

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Was ist eine Kompetenzlückenanalyse?

Die Analyse von Qualifikationsdefiziten ist eine Technik, die von Organisationen eingesetzt wird, um die Diskrepanz zwischen den benötigten Qualifikationen und den derzeit von den Mitarbeitern erworbenen Qualifikationen zu messen.

Die Personalabteilung erhält Zugang zu den Qualifikationslücken der Mitarbeiter, so dass sie deren Leistungen einschätzen und die fehlenden Kenntnisse in dem betreffenden Bereich bewerten kann. Die Behörde arbeitet dann daran, diese Lücken zu schließen, indem sie die erforderlichen Kurse anbietet, Entscheidungen über L&D-Investitionen trifft, eine Nachfolgeplanung vornimmt und so weiter.

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Warum brauchen Sie eine Analyse der Qualifikationslücken?

Das Weltwirtschaftsforum stellte 2018 fest, dass aufgrund der zunehmenden Geschwindigkeit des technologischen Fortschritts mindestens 54 % der Arbeitnehmer ihre Kompetenzen erweitern oder ersetzen müssen. In den Bereichen Automatisierung und KI tut sich eine Menge. Bald wird es einen massenhaften Ersatz von Arbeitnehmern durch Technologie geben. In solchen Situationen hat derjenige, der sich auf dem Laufenden hält und sich entsprechend den aktuellen Trends weiterbildet, bessere Chancen, das Rennen zu überleben.

In diesem Abschnitt werden wir die wichtigen Gründe erörtern, warum Ihr Unternehmen regelmäßig eine Kompetenzlücke Analyse durchführen muss:

  • Die Vorstellung von der Belegschaft

Die Analyse der Qualifikationslücken gibt Ihnen Aufschluss darüber, welchen Mitarbeitern wichtige Fähigkeiten fehlen und welche sie bereits erworben haben. Dementsprechend können Sie Ihre Schulungen und Kurse planen, je nachdem, wie viele Mitarbeiter die notwendigen Fähigkeiten erlernen müssen, um die Arbeit im Unternehmen zu erledigen.

  • Motivieren Sie Lernen und Entwicklung

Wenn Sie aufzeigen, welche Fähigkeiten im Unternehmen erforderlich sind, und wenn die Mitarbeiter erfahren, dass ihnen einige davon fehlen, motiviert sie das, diese Fähigkeiten zu erlernen und ihr Portfolio zu erweitern.

  • Strategische Personalplanung

Es hilft Ihnen auch zu wissen, wie viele Mitarbeiter Sie für eine bestimmte Aufgabe einsetzen können, wenn sie über die erforderlichen Fähigkeiten für diese Aufgabe verfügen. Um Ihren Personalbestand für die Zukunft zu planen, müssen Sie eine Vorstellung davon haben, wie es um die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter bestellt ist.

  • Bessere Rekrutierung

Wenn Sie wissen, nach welchen Qualifikationen Sie suchen, verbessert sich automatisch die Qualität Ihrer Einstellungen. Sie werden die Personen einstellen, die bereits über diese Fähigkeiten verfügen, und werden bei den zugewiesenen Aufgaben die Oberhand haben.

  • Wettbewerbsvorteil

Wenn Sie über die erforderlichen Qualifikationen verfügen und Ihre Personalstrategien für die Zukunft planen können, bleiben Sie automatisch an der Spitze des Rennens mit Ihren Konkurrenten und verschaffen sich so einen Vorteil.

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Wie führt man eine Kompetenzlücke Analyse durch?

  • Planung der Analyse

Um mit der Analyse zu beginnen, müssen Sie zunächst Ihre Suche eingrenzen. Definieren Sie ein Ziel, das Sie erreichen wollen, und mit wem Sie sprechen wollen. Die Analyse von Qualifikationsdefiziten wird in der Regel auf zwei Ebenen durchgeführt: auf individueller Ebene und auf Teamebene. Auf der zweiten Ebene müssen Sie mit den Teamleitern im Unternehmen sprechen.

Finden Sie heraus, nach welchen Fähigkeiten Sie suchen und welche Fähigkeiten in den verschiedenen Abteilungen fehlen.

  • Ein Ziel formulieren

Um kontinuierlich zu wachsen, müssen Sie Ziele und Maßstäbe setzen. Sie müssen wissen, wohin sich Ihr Unternehmen entwickeln soll und ob der Mitarbeiter über die dafür erforderlichen Fähigkeiten verfügt.

Sie können diese Fragen stellen:

  • Was sind die Ziele der Organisation für die nächsten 5 Jahre?
  • Haben wir genug Fähigkeiten, um diese Ziele zu erreichen?
  • In welchen Geschäftsbereichen fehlt es an den erforderlichen Fähigkeiten?
  • Welche Fähigkeiten müssen die Mitarbeiter beherrschen, um sich an den Unternehmenszielen zu orientieren?
  • Trends zur Zukunft der Arbeit

Ihre Organisation muss mit den Zukunftstrends Schritt halten. Es gibt so viele neue Technologien, und es wird von Vorteil sein, sie auf dem Weg zu übernehmen. Um die Antworten zu finden, können Sie Fragen stellen wie:

  • Welche Aufgaben können automatisiert werden?
  • Welche Qualifikationen liegen gerade im Trend?
  • Welche Positionen wird das Unternehmen in Zukunft benötigen?

Um Wissen über aktuelle und künftige Trends in den Geschäftsbereichen zu erlangen, können Sie das Internet studieren, wo viele Artikel die Zukunft der Automatisierung und der Algorithmen aufzeigen.

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  • Fähigkeiten bestimmen, um für die Zukunft gerüstet zu sein

Angesichts des raschen technologischen Fortschritts ist es für Unternehmen schwierig, mit den Trends Schritt zu halten und die Mitarbeiter entsprechend weiterzubilden.

Als Unternehmen können Sie die Qualifikationslücken Ihrer Mitarbeiter durch eine Analyse der Qualifikationslücken aufdecken und sie für die Fähigkeiten schulen, die Sie aktualisieren wollen. Auf diese Weise können Sie Ihre Mitarbeiter für die Zukunft fit machen.

  • Aktuelle Fähigkeiten messen

Bewerten Sie die KPIs der Mitarbeiter, um zu sehen, wie jeder einzelne von ihnen zur Arbeit des Unternehmens beiträgt. Vereinbaren Sie Umfragen und Beurteilungen mit den Mitarbeitern, in denen sie offen über ihre Stärken und Schwächen sprechen können.

Sie können die Mitarbeiter zu den Leistungen und Kompetenzlücken der anderen befragen oder die Teamleiter bitten, den Gesamtbetrag des Teams zu den laufenden Projekten zu erläutern.

  • Finden Sie die Lücken heraus

Dies ist die Phase der Ergebnisse. Sie werden erfahren, wo die Mitarbeiter Defizite haben und welche Abteilung mehr Aufmerksamkeit für ihre Arbeit benötigt. Beispiele für Qualifikationslücken können sein:

  • 35 % der Vertriebsmitarbeiter sind nicht in der Lage, mit der neuen Software, die im System eingeführt wurde, Schritt zu halten.
  • 48 % der Führungskräfte im Kundendienst verfügen nicht über die grundlegenden Kommunikationsfähigkeiten und benötigen möglicherweise Programme zur Entwicklung von Soft Skills, die sie durchlaufen müssen.
  • Im nächsten Jahr wird die Aufgabe der Datenbankverwaltung in hohem Maße automatisiert werden, so dass sich das Team mit den dann verwendeten Technologien vertraut machen muss.
  • Handeln Sie nach den Ergebnissen

Nachdem die Analyse der Qualifikationsdefizite ihre Ergebnisse geliefert hat, ist es an der Zeit, dass Sie entsprechende Maßnahmen ergreifen. Sie können Folgendes tun:

  • Sie können die Schulung für die Fachkenntnisse selbst durchführen oder einen Fachmann damit beauftragen.
  • Sie können wöchentlich Workshops und Kurse für die Mitarbeiter durchführen, sofern der Bedarf langsam ist.
  • Sie können auch Mentorenprogramme für Ihre Mitarbeiter durchführen und den Transfer von Fähigkeiten und Wissen fördern.
  • Beziehen Sie die Mitarbeiter in Konferenzen und Seminare ein, damit sie über die diskutierten Trends und Anforderungen Bescheid wissen.
  • Setzen Sie bei der Einstellung von Mitarbeitern Kompetenztests ein, um die für Ihr Unternehmen geeigneten Kandidaten herauszufiltern.
  • Wenn Ihre Qualifikationslücke zu groß ist, sollten Sie nur qualifizierte Mitarbeiter einstellen, die Ihnen helfen, die Lücken schnell zu schließen.

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