Voxco und Ascribe bündeln ihre Kräfte, um Ihre Forschungsfähigkeiten zu verbessern
Erfassen Sie wertvolles Feedback, um den Weg des Kunden über verschiedene Kanäle zu verstehen & holen Sie ihn dort ab, wo er sich befindet (online, persönlich, telefonisch).
Sie als Versicherungsanbieter können intensiver mit Kunden in Kontakt treten, deren Erfahrungen mit Ihren Dienstleistungen wirklich verstehen und Ihren Net Promoter Score (NPS) erhöhen.
Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen, um Ihre Geschäftsausrichtung zu priorisieren, Ressourcen zu verwalten, Ansprüche zu überprüfen, Dienstleistungen anzupassen und vieles mehr.
Unabhängig davon, ob es sich bei Ihren Umfragen um interne (Mitarbeiterzufriedenheit) oder externe Umfragen (Kundenfeedback, transaktionale Umfragen, Umfragen nach der Geltendmachung von Versicherungsansprüchen) handelt, Sie erhalten die Daten, die Sie benötigen – und zwar schnell.
Wir bieten Multimodus-Umfrageoptionen, die es Ihnen ermöglichen, nahtlos zwischen allen Modi auf einer zentralen Plattform zu wechseln.
Wir bieten sichere Datenhosting-Optionen, die Ihren Anforderungen entsprechen, ganz gleich, um was es sich handelt – SaaS-Plattform oder eine vor Ort Installation für umfassende Datenkontrolle und -sicherheit.
Mit unseren Drag-&-Drop-Funktionen können Sie schnelle und effektive Kreuztabellen mit nur einem Klick aufrufen und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards für Ihre Stakeholder erstellen.
Wir verfügen über ein komplettes Support- und Callcenter-Beratungsteam, damit Sie den Implementierungsprozess rationalisieren können und Unterstützung bei allen Fragen erhalten, die Sie haben.
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Insurance survey software facilitates the creation of internal (employee satisfaction) and external (customer feedback, post-claim surveys) insurance surveys. Understanding consumer and/or employee sentiment toward insurance can help organizations develop effective strategies to target their audience. Feedback from insurance surveys allows insurance recommendations to be made to consumers based on their needs. A smart survey solution is a tool that can help organizations achieve just that.
An insurance survey software is an important tool that helps achieve a range of different objectives, such as:
An insurance bonus is an additional sum that is added to the basic sum assured in a life insurance policy.
These are a few key benefits of conducting insurance surveys:
The following are a few benefits of choosing Voxco as your insurance survey software:
Voxco’s Omnichannel Survey Software enables you to connect with respondents across multiple channels, on the platforms that they prefer. This helps maximise your survey responses.
Regardless of whether you require internal (employee satisfaction) or external (customer feedback), Voxco has you covered.
Voxco enables you to run quick cross-tabulations with one-click drag and drop for speedy data visualization.
Voxco’s skilled and experienced call center guidance team always has your back, and can provide support on any inquiries you may have.