Versicherung Umfrage Software

Entdecken Sie das Kundenfeedback, das Sie benötigen, um Ihr Versicherungsgeschäft voranzutreiben.

Seit 1976 vertrauen die Top 50 Marktforschungsunternehmen und global agierende Marken in über 40 Ländern auf diese Software

Powerful Insurance Survey tools specially built for: Insurance Agent Evaluation, Customer Feedback, Insurance Claim Satisfaction, Transactional Surveys, Internal Employee Satisfaction, and much more.

Empower your team to monitor the customer experience, reduce churn, and get a full picture of their journey with effective insurance surveys.

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Sichern Sie sich zufriedene und treue Kunden

Erfassen Sie wertvolles Feedback, um den Weg des Kunden über verschiedene Kanäle zu verstehen & holen Sie ihn dort ab, wo er sich befindet (online, persönlich, telefonisch).

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Stärken Sie Ihre Kundenorientierung

Sie als Versicherungsanbieter können intensiver mit Kunden in Kontakt treten, deren Erfahrungen mit Ihren Dienstleistungen wirklich verstehen und Ihren Net Promoter Score (NPS) erhöhen.

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Durch Analysen erhalten Sie verwertbare Erkenntnisse aus Ihren Umfragen

Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen, um Ihre Geschäftsausrichtung zu priorisieren, Ressourcen zu verwalten, Ansprüche zu überprüfen, Dienstleistungen anzupassen und vieles mehr.

Der Voxco-Vorteil

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Maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse als Versicherungsanbieter

Unabhängig davon, ob es sich bei Ihren Umfragen um interne (Mitarbeiterzufriedenheit) oder externe Umfragen (Kundenfeedback, transaktionale Umfragen, Umfragen nach der Geltendmachung von Versicherungsansprüchen) handelt, Sie erhalten die Daten, die Sie benötigen – und zwar schnell.

Online-, Telefon- und Face-to-Face-Befragungsmodi, die Sie bei der Interaktion mit den Befragten unterstützen

Wir bieten Multimodus-Umfrageoptionen, die es Ihnen ermöglichen, nahtlos zwischen allen Modi auf einer zentralen Plattform zu wechseln.

Flexible & sichere Hosting-Optionen

Wir bieten sichere Datenhosting-Optionen, die Ihren Anforderungen entsprechen, ganz gleich, um was es sich handelt – SaaS-Plattform oder eine vor Ort Installation für umfassende Datenkontrolle und -sicherheit.

Kreuztabellen für schnelle Datenvisualisierung mit einem Klick

Mit unseren Drag-&-Drop-Funktionen können Sie schnelle und effektive Kreuztabellen mit nur einem Klick aufrufen und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards für Ihre Stakeholder erstellen.

Ihnen stehen erstklassiger Service & Support zur Verfügung

Wir verfügen über ein komplettes Support- und Callcenter-Beratungsteam, damit Sie den Implementierungsprozess rationalisieren können und Unterstützung bei allen Fragen erhalten, die Sie haben.

Sicher und vertraulich

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DSGVO-konform

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Privacy-Shield-zertifiziert

“Unternehmen müssen sich fragen: Wie stellen wir sicher, dass die Menschen über digitale und persönliche Kanäle mit unserem Produkt und unserer Marke interagieren können, so dass wir sie voll und ganz einbinden können? Und wie pflegt man diese wertvollen Beziehungen mit Bindungsstrategien? Voxco hat entscheidend dazu beigetragen, dass wir unseren Kunden diese Erkenntnisse vermitteln können.“
Doug Church, Phase 5
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Voxco expert call back

Insurance survey software facilitates the creation of internal (employee satisfaction) and external (customer feedback, post-claim surveys) insurance surveys. Understanding consumer and/or employee sentiment toward insurance can help organizations develop effective strategies to target their audience. Feedback from insurance surveys allows insurance recommendations to be made to consumers based on their needs. A smart survey solution is a tool that can help organizations achieve just that. 



An insurance survey software is an important tool that helps achieve a range of different objectives, such as: 

An insurance bonus is an additional sum that is added to the basic sum assured in a life insurance policy.

These are a few key benefits of conducting insurance surveys: 

  1. Increased insurance sales
  2. Proactive response to customer pain points
  3. Improved digital CX

The following are a few benefits of choosing Voxco as your insurance survey software:

Omnichannel reach

Omnichannel Survey Solution

Voxco’s Omnichannel Survey Software enables you to connect with respondents across multiple channels, on the platforms that they prefer. This helps maximise your survey responses.

survey

Suited for Internal and External Surveys

Regardless of whether you require internal (employee satisfaction) or external (customer feedback), Voxco has you covered.

single click

One-click Crosstabs

Voxco enables you to run quick cross-tabulations with one-click drag and drop for speedy data visualization.

Best in class support 1

Premium Support

Voxco’s skilled and experienced call center guidance team always has your back, and can provide support on any inquiries you may have.