Ausführliche Interviews: alles, was Sie wissen müssen

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Was sind Tiefeninterviews?

Es gibt viele Möglichkeiten, wenn Sie Daten für eine bestimmte Untersuchung sammeln möchten. Das können Online-Umfragen, E-Mail-Umfragen, Nutzerbewertungen auf Social-Media-Plattformen, Fokusgruppen usw. sein, aber eine Methode, die bisher traditionell verwendet wurde, sind Tiefeninterviews.

 

Mit Hilfe von Tiefeninterviews können Sie die Zielgruppe, ihre Vorlieben und ihre Erfahrungen in Bezug auf das Thema genauer kennenlernen. Die aus Tiefeninterviews gewonnenen Daten sind reich an Informationen und können Ihnen mit Qualität und höherer Genauigkeit dienen.

Tiefeninterviews sind nichts anderes als eine Methode zur Sammlung von Informationen, die Ihnen qualitative Daten liefert. Sie ermöglichen es Ihnen, Informationen über Einstellungen, Persönlichkeiten, Verhalten und vieles mehr über die Person, die Sie befragen, zu sammeln. Bei Tiefeninterviews können Sie so viele Informationen sammeln, wie Sie wollen, indem Sie bei jeder Frage in die Tiefe gehen, wenn Sie das möchten.

Leitfaden für explorative Forschung

Explorative Forschung scheint schwierig zu sein, aber ein effektiver Leitfaden kann helfen.

Warum brauchen Sie ausführliche Interviews?

  • Tiefeninterviews ermöglichen es Ihnen, ein persönliches Gespräch mit der befragten Person zu führen und die Gründe für ihre Meinung zu verstehen.
  • Da die Fragen qualitativer Natur sind, können Sie als Interviewer sie je nach Befragung und Situation individuell gestalten.
  • Im Gegensatz zu Erhebungen, bei denen der Befragte die Fragen mit hoher Wahrscheinlichkeit übereilt und mit falschen Angaben beantwortet, ist dies bei Tiefeninterviews nicht möglich.
  • Die Teilnehmer neigen dazu, es zu vermeiden, detaillierte Informationen in schriftlicher Form zu geben, aber wenn Sie sie bitten, dasselbe mündlich zu tun, neigen sie dazu, ein sinnvolles Gespräch zu führen und Informationen zu geben.
  • Wenn Sie persönlich mit dem Befragten sprechen, können Sie den Tonfall und die Perspektive des Befragten verstehen und erfahren, was er wirklich denkt.
  • Tiefeninterviews sind der beste Weg, um den Kunden und sein Kaufverhalten zu verstehen, damit Sie richtige Entscheidungen treffen können.
  • Unternehmen können die Daten aus Tiefeninterviews nutzen, um sinnvolle Marketingstrategien zu entwickeln und Einblicke in die Kundenbedürfnisse zu erhalten.

Schritte zur Durchführung von Tiefeninterviews

  • Sammeln Sie so viele Informationen wie möglich über die Befragten und das Umfeld, in dem sie arbeiten.
  • Machen Sie sich Notizen zu den Themen, auf die Sie sich während der Befragung konzentrieren wollen, damit Sie bei Bedarf zusätzliche Fragen stellen können.
  • Achten Sie darauf, dass Sie den Termin für das Interview so legen, wie es der Befragte wünscht.
  • Stellen Sie die Fragen selbstbewusst und vergewissern Sie sich, dass die befragte Person die Fragen mit Leichtigkeit beantwortet.
  • Legen Sie ein Zeitlimit für die Dauer des Interviews fest und halten Sie es ein.
  • Es ist sehr wichtig, dass Sie die Körpersprache und die Gestik der befragten Person während des Gesprächs beobachten und sich Notizen machen.
  • Achten Sie darauf, dass Sie während des gesamten Gesprächs alle ethischen Grundsätze und Formalitäten einhalten.
  • Machen Sie systematische Notizen zu allen Fragen und den Antworten der Befragten und gleichen Sie diese mit ihnen ab.

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Merkmale von Tiefeninterviews

Flexibel – Tiefeninterviews haben eine flexible Struktur, die es dem Interviewer ermöglicht, alle sekundären Fragen im Zusammenhang mit den Themen zu behandeln.

Interaktiv – Der gesamte Interviewprozess ist menschlich und nicht maschinell und langweilig. Es ermöglicht ein Gleichgewicht im Gespräch, an dem sowohl der Interviewer als auch der Befragte teilnehmen.

Tiefgründig – Der Interviewer kann den Befragten und das, was er zu sagen hat, aus einer tieferen Perspektive verstehen. Die verschiedenen Techniken, die bei Tiefeninterviews eingesetzt werden, ermöglichen es dem Interviewer, das Thema zu erforschen und gründlich zu verstehen.

Aufschlussreich – Tiefeninterviews können für den Befragten sehr aufschlussreich sein. Sie ermöglichen es ihm, mehr über das Kaufverhalten, die Perspektive und die Markttrends der Kunden zu erfahren.

Grenzen von Tiefeninterviews

  • Tiefeninterviews können ziemlich zeitaufwändig sein, und alle vom Befragten erhaltenen Informationen müssen transkribiert, organisiert und analysiert werden.
  • Ein Interviewer, der keine Erfahrung hat, kann den gesamten Interviewprozess und die daraus gewonnenen Daten beeinträchtigen.
  • Im Vergleich zu anderen Methoden der Datenerhebung sind Tiefeninterviews kostspielig.
  • Sie müssen unvoreingenommene Teilnehmer für die Interviews auswählen, da der Prozess sonst langwierig wird.
  • Meistens erwarten die Teilnehmer als Gegenleistung für ein Interview bestimmte Anreize oder Belohnungen.

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