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Mitarbeiterengagement ist der Begriff, den man im Bereich HR (Human Resources) am häufigsten hört. Das Engagement der Mitarbeiter bezieht sich auf das Ausmaß des Engagements und der Begeisterung der Angestellten oder Arbeiter für ihre Arbeit. Wenn die Mitarbeiter das Gefühl haben, dass sie mit ihrer Arbeit etwas für das Unternehmen bewirken können, und wenn sie anfangen, über das Gehalt oder den Gehaltsscheck hinaus zu denken, dann kann man sagen, dass die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen engagiert sind.
Der Schlüsselfaktor, der die Mitarbeiter motiviert, sich wirklich in Ihrem Unternehmen zu engagieren, ist die Kommunikation. Die Mitarbeiter müssen das Gefühl haben, dass sie dort, wo sie arbeiten, geschätzt und respektiert werden, und dass sie wissen, was ihre Aufgabe ist. Diese engagierten Mitarbeiter neigen dazu, sich über die Grenzen ihres Gehaltsschecks hinaus zu engagieren und mehr über die Ziele und Werte des Unternehmens nachzudenken.
Vorgesetzte können viele Wege beschreiten, um ihre Mitarbeiter zu engagieren, indem sie ihnen ihre Erwartungen mitteilen, ihre Arbeit und ihre Bemühungen schätzen und respektieren, sie mit einem zusätzlichen Gehalt oder einer Beförderung für gute Arbeit belohnen, sie über die Leistungen des Unternehmens auf dem Laufenden halten usw.
In diesem Artikel werden wir eine ganze Reihe von erstaunlichen Ideen und Innovationen kennenlernen, mit denen Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter verbessern können.
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Lassen Sie uns einen Blick auf einige Methoden werfen, mit denen Sie als Arbeitgeber das Engagement Ihrer Mitarbeiter steigern können:
On-Boarding-Erfahrung
„Der erste Eindruck ist der letzte Eindruck“. Nun, in diesem Fall bleibt der erste Eindruck lange bei den Mitarbeitern, wenn nicht sogar für immer. Die Mitarbeiter fangen an, sich ein Bild von Ihrem Unternehmen zu machen, sobald sie das Unternehmen betreten. Dies ist der richtige Zeitpunkt, um den ersten Schritt zu tun.
Geben Sie den Mitarbeitern das Gefühl, willkommen zu sein, und lassen Sie sie wissen, dass Sie als Unternehmen froh sind, sie bei sich an Bord zu haben. Führen Sie sie durch die Räumlichkeiten, stellen Sie ihnen das Team vor und versorgen Sie sie mit angemessenen Ressourcen.
Richtige Ausbildung
Es ist wichtig, die Talente der Mitarbeiter zu erkennen und sie in diesem speziellen Bereich für eine Aufgabe zu schulen, die den Wert des Unternehmens steigert und es den Mitarbeitern ermöglicht, sich zu engagieren, wenn sie wissen, dass sie gut sind in dem, was sie tun.
Identifizieren Sie die wichtigsten Faktoren für das Engagement Ihrer Mitarbeiter
Nicht alle Mitarbeiter sind gleich, und Sie können nicht erwarten, dass sie sich mit einem einzigen Plan engagieren. Es hängt von der Generation, der Rolle und der Organisation des Mitarbeiters ab. Es gibt jedoch einige Faktoren, die für alle Generationen und Funktionen gleich sind und das Engagement der Mitarbeiter fördern. Diese Faktoren sind Führung, Entwicklungsmöglichkeiten, Lernen und Nützlichkeit bei der Arbeit.
Führungsqualitäten
Führungskräfte müssen eine Verbindung zu ihren Mitarbeitern aufbauen. Aus Untersuchungen geht hervor, dass sich Mitarbeiter eher engagieren, wenn sie eine transparente Beziehung zu ihrem Teamleiter spüren.
Gesundes Arbeitsumfeld
Ein 9-5-Job an 5 Tagen in der Woche kann WIRKLICH langweilig werden. Sie können Ihr Arbeitsumfeld aufpeppen, indem Sie einige Wochenendaktivitäten organisieren, die Spaß machen. Oder peppen Sie Ihre täglichen Aktivitäten wie Besprechungen und Einzelgespräche auf, indem Sie sie in einem Café oder in einer freundlichen Atmosphäre abhalten.
Feiern Sie Ihre Mitarbeiter
Es ist wichtig, das Glück der Mitarbeiter zu feiern, als wäre es das Ihre. Gratulieren Sie ihnen und belohnen Sie sie für ihre Leistungen. Bringen Sie ihnen zum Geburtstag ein Törtchen mit. Motivieren Sie sie, ihre gute Arbeit fortzusetzen.
Bewertung der Stärken
Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, ihr Potenzial zu entdecken. Vereinbaren Sie Beurteilungen, um herauszufinden, was das Beste in ihnen steckt und wo sie mehr leisten können. Dies wird ihnen helfen, sich mehr für das Unternehmen zu engagieren und es dafür zu respektieren, dass es sie bei ihren Arbeitsabläufen unterstützt.
Coach statt Chef
Mitarbeiter haben es satt, immer herumkommandiert zu werden. Es wäre eine großartige Initiative, die Chefmentalität aus Ihrem Unternehmen zu verbannen. Geben Sie den Mitarbeitern stattdessen das Gefühl, ebenso wichtig zu sein, und helfen Sie ihnen bei ihrer Arbeit.
Bitten Sie die Mitarbeiter, ihre eigene Stellenbeschreibung zu verfassen
Fordern Sie die Mitarbeiter auf, ihre eigenen Stellenbeschreibungen zu verfassen. Auf diese Weise werden sie viel fester zu ihren Rollen und Verantwortlichkeiten stehen. Auf diese Weise erhalten sie ein klares Bild von ihrer Aufgabe.
Beratung durch die Mitarbeiter
Es ist wichtig, dass Sie Ihre Mitarbeiter um neue Ideen zu bestimmten Themen in Ihrem Unternehmen bitten. Manchmal liegt die Lösung für ein Problem direkt vor Ihrer Nase. Es kann sich als gute Praxis erweisen, Ihre Mitarbeiter regelmäßig um Feedback und Hilfe zu bitten. Ihre Mitarbeiter werden sehen, dass ihre Meinung in ihrem Arbeitsumfeld berücksichtigt und respektiert wird.
Entfaltung der Individualität
Die Mitarbeiter scheinen in Teams zu arbeiten, aber sie haben auch ihre eigenen Persönlichkeiten. Wenn man sie persönlich kennenlernt, versteht man die Kraft, die sie motiviert oder antreibt. Sie können eine wöchentliche Sitzung für Gespräche außerhalb des Büros einplanen und über persönliche Interessen, Hobbys, Familie usw. sprechen.
Work-Life-Balance
Heutzutage achten die Mitarbeiter darauf, dass ihre Arbeit ihnen genügend Zeit lässt, um sie mit ihren Familien und Freunden zu verbringen. Als Unternehmen müssen Sie sicherstellen, dass Sie einen festen Zeitplan für die Mitarbeiter erstellen und dafür sorgen, dass sie nicht über ihr Zeitlimit hinaus arbeiten.
Spaß außerhalb der Arbeit
Es ist sehr wichtig, auch außerhalb des Arbeitsumfelds Kontakte zu knüpfen. Auf diese Weise können Sie Erinnerungen austauschen und den formalen Druck, der sich im Büro aufbaut, abbauen. Ihre Organisation wird erst dann zu einem „Unternehmen“, wenn alle Mitarbeiter miteinander in Resonanz gehen und harmonisch zusammenarbeiten. Spaßige Aktivitäten außerhalb des Büros können alle näher zusammenbringen und den Teamgeist fördern.
Kultur-Coaches
Weisen Sie neuen Mitarbeitern einen Kulturcoach aus anderen Abteilungen zu. Dies hilft ihnen, teamübergreifende Verbindungen zu knüpfen und ihr Netzwerk im gesamten Unternehmen zu erweitern.
Kultur-Coaches können für neue Mitarbeiter eine freundliche und nahe Anlaufstelle sein, um ihre Fragen zu stellen, anstatt sie direkt an den Vorgesetzten zu richten.
Stehen Sie zu Ihren Fehlern
Wenn Sie Fehler machen und Ihren Mitarbeitern gegenüber ehrlich sind, fühlen sie sich besser aufgehoben und haben das Gefühl, dass sie auch Fehler machen dürfen. Verletzlichkeit schafft Vertrauen. Wenn Sie die Fehler, die Sie gemacht haben, vermeiden oder – schlimmer noch – die Schuld auf jemand anderen abwälzen, stellt das das Vertrauen der Mitarbeiter in Sie in Frage.
Freiheit der Wahl
Lassen Sie Ihren Mitarbeitern die Wahl, wo und wie sie arbeiten wollen. Sie ins Büro zu zerren und sie zu zwingen, dort zu sitzen und ihre Arbeit zu verrichten, fühlt sich an wie in einer Vorschule. Sie sollten wissen, dass Ihre Mitarbeiter erwachsen sind und wissen, wie sie ihre Arbeit erledigen können. Untersuchungen haben gezeigt, dass die Produktivität der Mitarbeiter steigt, wenn sie von einem Ort ihrer Wahl aus arbeiten.
„Bleiben“-Treffen
Wenn Ihre Mitarbeiter beschließen, Ihr Unternehmen zu verlassen, sollten Sie vor der Verabschiedung ein „Bleibe“-Treffen abhalten. Dies ist die Strategie, die McDonald’s anwendet, um die Entscheidung, das Unternehmen zu verlassen, noch einmal zu überdenken und Lösungen für diese Entscheidung zu finden.
Verabschiedungen
Veranstalten Sie eine Party für Ihre ausscheidenden Mitarbeiter. Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, ist das keine freudige Nachricht, aber Sie können es lustig machen, indem Sie eine Party für den Mitarbeiter veranstalten. Damit zeigen Sie, dass Sie keine Brücken abbrechen und sich für den Mitarbeiter freuen und ihm viel Glück für seinen neuen Job wünschen.
Ehrenamtliche Programme
Organisieren Sie Programme wie Spenden für Nichtregierungsorganisationen, Baumpflanzungen oder andere soziale Zwecke. Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter, sich freiwillig für solche Zwecke zu engagieren. Das gibt ihnen das Gefühl, dass sie etwas bewirken können. Durch die Freiwilligenarbeit werden auch neue Beziehungen aufgebaut.
Sicheres Feedback
Die Mitarbeiter sollten sich in ihrem Unternehmen sicher fühlen. Sie sollten sich nicht unterdrückt fühlen, wenn sie negatives Feedback geben. Dies hängt vor allem von vertrauensvollen Beziehungen ab und davon, wie die andere Person das Feedback aufnimmt.
Champions finden
Die großartige Arbeit eines Mitarbeiters zu erkennen und ihn für seinen Erfolg zu loben, bedeutet für den Mitarbeiter viel. Es wäre eine gute Idee, sie zu belohnen und ihnen das Gefühl zu geben, dass sie für ihre harte Arbeit geschätzt werden. Dieses Umfeld motiviert alle Mitarbeiter, ihr Bestes zu geben.
Präferenz für Anerkennung
Fragen Sie Ihre Mitarbeiter, wie sie anerkannt werden möchten. Nicht alle mögen öffentliche Anerkennung. Einige von ihnen möchten vielleicht lieber persönlich mit einer Dankeskarte oder einer kleinen Belohnung geehrt werden. Ermitteln Sie die Vorlieben Ihrer Mitarbeiter und gehen Sie entsprechend darauf ein.
Raum für soziale Kontakte
Bieten Sie Ihren Mitarbeitern Raum, um sich zu treffen. Das kann ein Kaffeetisch oder eine Tischtennisplatte in der Mittagspause sein. Das hilft ihnen, sich vom Arbeitsdruck zu erholen und Beziehungen außerhalb des Büros aufzubauen.
Feedback-Traditionen
Schaffen Sie eine Kultur, in der das Geben und Empfangen von Feedback stets willkommen ist und sportlich genommen wird. Teilen Sie Ihre Gewohnheiten, Erfahrungen, Fehler und Lösungen mit anderen, damit diese daraus lernen können.
Eine klare Vision der Zukunft
Geben Sie den Mitarbeitern einen Sinn, mit dem sie arbeiten können. Laut der jährlichen Umfrage der Society for Human Resource Management zur Arbeitszufriedenheit und zum Engagement der Mitarbeiter halten es 77 % der Angestellten für wichtig, dass sie ein klares Verständnis der Ziele und Visionen ihres Unternehmens haben.
Output statt Input
Konzentrieren Sie sich mehr auf den Input als auf den Output. Es ist effizienter, den Input zu messen, um den Erfolg zu ermitteln, als die Anzahl der Arbeitsstunden zu messen. Die Messung des Arbeitsaufwands und der Qualität führt nachweislich zu effizienteren Ergebnissen als die Messung des Outputs, bei der Sie nur auf die Ergebnisse fixiert sind.
Prozessgesteuerte Aktivitäten
Führungskräfte werden im Allgemeinen durch prozessgesteuerte Managementaufgaben ausgebremst, die mühsam und zeitaufwändig sind. Die meisten Personalvermittler verwenden Einstellungssoftware, um den Aufwand des Einstellungsprozesses zu verringern.
Seien Sie ein Vorbild
Mitarbeiter beobachten und lernen von ihren Vorgesetzten. Als Führungskraft müssen Sie also mit einer Vision arbeiten und zu Ihren Fehlern stehen, wenn Sie sie machen. Die Vorgesetzten sind ein Vorbild für die jüngeren Mitarbeiter.
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Bieten Sie die Möglichkeit zur Weiterentwicklung
Als Vorgesetzter müssen Sie Ihren Mitarbeitern neue Möglichkeiten eröffnen. Das Wachstum eines Mitarbeiters beschränkt sich nicht auf seine Rolle und die damit verbundene Ausbildung. Die Mitarbeiter müssen ermutigt werden, sich neuen Herausforderungen und Möglichkeiten außerhalb ihrer Aufgaben und Zuständigkeiten zu stellen.
Technologie für ständiges Lernen
In der heutigen Welt ist es wichtig, beim Erlernen verschiedener Dinge auf technologischem Gebiet zu stehen. Veranstalten Sie Webinare, Online-Workshops und -Kurse, Online-Schulungen usw. Wenn die Mitarbeiter die Möglichkeit haben, sich weiterzubilden, freuen sie sich über verschiedene Aufgaben, die sie besser erfüllen können, und entwickeln sich in ihrer Karriere weiter.
Gesunder Lebensstil
Wenn die Mitarbeiter hart für die Ziele des Unternehmens arbeiten, setzen Sie sich für ihr Wohlbefinden ein. Es liegt also auch in Ihrer Verantwortung, dafür zu sorgen, dass ihre geistige und körperliche Gesundheit gestimmt ist. Sie können 10-minütige Meditationssitzungen vor Beginn des Arbeitstages einrichten, einen Tag in der Woche für Yoga und andere Übungen vorsehen.
Angst-Partys
Dieses Konzept ist von Google Ventures inspiriert, wo sie Treffen mit engen und engen Teams durchführen und sie drei Schritte befolgen lassen:
Jedes Mitglied muss 10 Minuten lang seine größten Ängste aufschreiben, die es im Gespräch mit anderen Mitgliedern hat.
Die Teilnehmer lesen dann ihre Befürchtungen laut vor, und die anderen bewerten sie auf einer Skala von 0 bis 5, wobei 0 für „Ich habe nie daran gedacht, dass dies ein Problem ist“ und 5 für „In diesem Bereich müssen Sie sich verbessern“ steht.
Für die Ängste mit einer höheren Bewertung erarbeitet das Team eine Lösung.
Einem Mantra treu bleiben
Internes Marketing ist ein hervorragendes Mittel, um die Mitarbeiter für die Ziele und Produkte des Unternehmens zu begeistern. Legen Sie ein Mantra für Ihr Unternehmen fest, wenn Sie noch keines haben. Und werben Sie dafür, indem Sie Plakate aufhängen oder auf T-Shirts oder Tassen drucken.
Wöchentliche Umfrage
Dies ist noch besser als NPS. Verschicken Sie am Ende der Woche eine Umfrage mit der Frage: „Was hat Ihnen in dieser Woche an Ihrer Arbeit am besten gefallen? „Was hat Ihnen diese Woche an Ihrer Arbeit nicht gefallen“. Sobald sie die Umfrage beantwortet haben, lassen Sie sie wissen, dass die Antworten nicht anonym sind und sie zur Rechenschaft gezogen werden müssen.
Keine langweiligen Sonntage mehr
Wir alle haben das Gefühl, dass sich der Sonntag in der Nacht fortsetzt, wenn wir am Montagmorgen zur Arbeit gehen. Um dies zu vermeiden und zu verhindern, dass die Mitarbeiter am ersten Tag der Woche gelangweilt und demotiviert sind, organisieren Sie einen motivierenden Redner im Unternehmen. Sie können die Woche auch mit einigen lustigen Aktivitäten wie Quiz, Diskussionen, Musik usw. beginnen.
Einstellung nach Ihrer Unternehmenskultur
Die Unternehmenskultur wird von den Beziehungen zwischen den Mitarbeitern bestimmt. Es ist wichtig, dass Sie die Kultur Ihres Unternehmens erkennen und die Mitarbeiter entsprechend einstellen. Achten Sie bei Vorstellungsgesprächen darauf, dass Sie über die Oberfläche hinausgehen und die Bewerber nach ihren Überzeugungen, Zielen und ethischen Grundsätzen fragen. Wenn diese mit Ihrer Organisation übereinstimmen, passt der Bewerber am besten zu Ihnen.
Starten Sie einen Newsletter
Je nach Bedarf können Sie wöchentlich, monatlich oder halbjährlich einen Newsletter herausgeben. Bitten Sie die Mitarbeiter, sich zu äußern, und heben Sie alle Errungenschaften und Arbeiten hervor, die von den Mitarbeitern in dieser Zeitspanne geleistet wurden.
Ein Tag der Erfahrung
Dies ist eine lustige Aktivität, die nicht obligatorisch ist, aber eine großartige Idee für das Wachstum der Mitarbeiter darstellt. Dazu wird eine Excel-Tabelle an die Mitarbeiter verteilt, in der sie gefragt werden, für welche Rolle oder Position sie gerne arbeiten würden. Je nachdem, welche Rolle sie sich wünschen, sollten sie in dieser Rolle geschult werden. Dies wird ihnen helfen, Fachwissen in diesem Bereich aufzubauen, was ihnen weiter helfen wird, das gleiche Ziel zu erreichen.
Eine Aufgabe loswerden
Manchmal ist es nur eine einzige Aufgabe, die bei den Mitarbeitern eine berufliche Krise auslöst.
Am besten ist es, eine Liste zu erstellen und alle Aufgaben so zu verwalten, dass jeder seine am meisten gehasste Aufgabe loswerden kann, aber jemand anderes diese Aufgabe übernimmt. Das wird für alle funktionieren.
Getrennte Brainstorming-Sitzungen
Planen Sie eine Sitzung ohne bestimmte Tagesordnung oder Ergebnisse. Widmen Sie diese Sitzung ganz dem zufälligen Brainstorming zu verschiedenen großen Ideen für die Arbeit im Unternehmen. Sie können diese Sitzung damit beginnen, dass Sie einen Unternehmensbereich vorschlagen, den Sie verbessern möchten.
We all feel Sunday carries on in the night for the going to work the next Monday morning. To avoid this and to avoid employees being dull and demotivated on the first day of the week, you arrange for some motivational in-organization speaker. You can also start off the week with some fun activities like quizzes, discussions, music, etc.
Corporate culture is driven by the relationships between co-workers. It is important for you to identify your company’s culture and hire the employees according to it. While interviewing people, make sure to go beyond the surface level and ask them about their beliefs and goals and ethics. If they align with your organization, the interviewee is the best fit for you.
Depending on your convenience, you can start a newsletter on a weekly, monthly or 6-monthly basis. Ask the employees to give their inputs and highlight all the achievements and work performed by the employees in that time span.
This is a fun activity that is not compulsory but is a great idea for the growth of the employees. It works by spreading an excel sheet across the employees asking them what role or position they would like to work for. And according to that, provide them training in that role. This will help them build expertise in that field which will further help them perceive the same goal.
Sometimes it is just that one task that causes on-job crises for the employees.
The best approach is to make a list and manage all the tasks in a way that everyone gets to ditch their most hated task but someone else does it. This will work for everyone.
Schedule a meeting with no specific agendas or outcomes. Have this session to dedicate the whole time to random brainstorming on various big ideas regarding the work in the company. You can start this session off by putting up an area of business you wish to improve.
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