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La recherche descriptive fait référence aux méthodes qui décrivent les caractéristiques des variables étudiées. Cette méthodologie se concentre sur la réponse aux questions relatives au « quoi » plutôt qu’au « pourquoi » du sujet de recherche. L’objectif principal de la recherche descriptive est simplement de décrire la nature des données démographiques étudiées au lieu de se concentrer sur le « pourquoi ».
La recherche descriptive est appelée méthode de recherche observationnelle, car aucune des variables de l’étude n’est influencée au cours du processus de recherche.
Par exemple, supposons qu’une marque basée au Royaume-Uni essaie de s’établir à New York et veuille comprendre la démographie des acheteurs qui achètent généralement auprès de marques similaires. Ici, l’information recueillie à partir de l’enquête sera axée uniquement sur la démographie de la population. Elle révèlera des détails sur les habitudes d’achat de différentes cohortes d’âge à New York. Elle n’étudiera pas pourquoi de tels modèles existent, car la marque tente de s’établir à New York. Tout ce que la marque veut comprendre, c’est le comportement d’achat de la population, et non pourquoi de telles associations existent.
La recherche descriptive fait partie d’une étude de marché quantitative ou d’une étude de recherche sociale qui consiste à mener une enquête à l’aide de variables quantitatives sur un outil d’étude de marché ou un outil de recherche sociale.
Recherche quantitative :
La recherche descriptive est de nature quantitative, car elle tente de recueillir des informations et de les analyser statistiquement. C’est un outil de recherche puissant qui permet à un chercheur de recueillir des données et de décrire les données démographiques de celles-ci à l’aide d’une analyse statistique. Il s’agit donc d’une méthode de recherche quantitative.
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Nature des variables :
Les variables incluses dans la recherche descriptive ne sont pas contrôlées. Elles ne sont pas manipulées de quelque manière que ce soit. La recherche descriptive utilise principalement des méthodes d’observation et le chercheur ne peut donc pas contrôler la nature et le comportement des variables étudiées.
Études transversales :
Dans la recherche descriptive, différentes sections d’un même groupe sont étudiées. Par exemple, afin d’étudier les préférences de mode de New York, le chercheur peut étudier la génération Z ainsi que les millennials de la même population à New York.
Direction des recherches futures :
Étant donné que la recherche descriptive souligne les modèles entre les variables et les décrit, les chercheurs peuvent étudier plus en détail les données recueillies ici. Elle guide les chercheurs pour savoir pourquoi de tels modèles ont été découverts et l’association entre eux. Par conséquent, il donne aux chercheurs une orientation vers des études de marché perspicaces.
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Il existe principalement trois méthodes de recherche descriptives : enquête, observation et étude de cas.
Méthode d’observation :
Toute recherche a une certaine composante d’observation, qui peut être quantitative ou qualitative. Une observation quantitative comprend la collecte objective de données qui sont principalement sous forme numérique. Les données collectées doivent être liées ou comprises en termes de quantité.
Les observations quantitatives sont analysées à l’aide de l’analyse des données d’enquête statistique. Des exemples d’observations quantitatives comprennent l’observation de toute variable liée à une valeur numérique telle que l’âge, la forme, le poids, la taille, l’échelle, etc.
Par exemple, un chercheur peut comprendre la satisfaction d’un client à propos de ses achats récents en lui demandant de l’évaluer sur une échelle de Likert allant de 1 (très insatisfait) à 7 (très satisfait).
Les observations qualitatives surveillent les caractéristiques d’un phénomène et n’impliquent pas de mesures numériques.
Les chercheurs observent les répondants dans un environnement naturel à distance. Puisque les répondants sont dans un environnement naturel, les caractéristiques observées par les chercheurs sont enrichissantes et offrent plus d’informations. Par exemple, un chercheur peut surveiller et noter les observations des clients dans un supermarché en observant leurs habitudes de sélection et d’achat. Cela offre une connaissance détaillée du client.
Dans tout type de recherche, il est important de garantir des taux de réponse élevés aux enquêtes pour améliorer la qualité des informations. Consultez notre enregistrement de webinaire pour obtenir 4 étapes pour améliorer les taux de réponse aux enquêtes afin de recueillir des informations de haute qualité.
Méthode d’enquête :
La méthode d’enquête comprend l’enregistrement des réponses des répondants au moyen d’enquêtes ou de questionnaires. Les enquêtes peuvent également inclure des sondages. Elles sont les outils les plus courants pour collecter des données d’études de marché. Les sondages sont généralement utilisés pour recueillir les commentaires des répondants. Une bonne recherche descriptive devrait avoir une enquête qui puise dans les questions ouvertes et fermées.
Le plus grand avantage de la méthode d’enquête est qu’elle peut être menée en ligne ou hors ligne. L’une des raisons pour lesquelles la méthode d’enquête est l’option de choix pour la recherche descriptive est qu’elle implique la collecte de grandes quantités de données dans un laps de temps limité.
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Méthode d’étude de cas :
L’étude approfondie d’un individu ou d’un groupe est connue sous le nom d’étude de cas. Les études de cas conduisent généralement au développement d’une hypothèse pour explorer davantage un phénomène. Les études de cas sont limitées dans leur portée, dans le sens où elles ne permettent pas au chercheur de tirer des conclusions de cause à effet ou des prédictions précises. En effet, ces associations pourraient refléter un biais de la part des chercheurs au lieu d’un phénomène naturel. Une autre raison pour laquelle les études de cas ont une portée limitée est qu’elles pourraient simplement refléter un répondant atypique dans l’enquête. Un répondant atypique fait référence à quelqu’un qui est différent des consommateurs moyens, et si les chercheurs portent des jugements sur l’ensemble de la population cible en fonction de ce consommateur, cela peut affecter la validité externe de l’étude.
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The in-depth study of an individual or a group is known as a case study. Case studies usually lead to the development of a hypothesis to further explore a phenomenon. Case studies are limited in their scope, in that they don’t allow the researcher to make cause-effect conclusions or accurate predictions.
This is because these associations could reflect the bias on the researchers’ part instead of a naturally occurring phenomenon. Another reason why case studies are limited in scope is that they could just be reflecting an atypical respondent in the survey.
An atypical respondent refers to someone who is different from the average consumer, and if researchers make judgments about the entire target population based on this consumer, it can affect the external validity of the study.
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Il existe sept types de recherche descriptive, comme nous l’avons décrit ci-dessous.
Exemple : suivi de l’utilisation des médias sociaux par la génération Z aux Pays-Bas.
Exemple : surveillance de l’évolution du volume de cyberintimidation chez les Milléniaux de 2022 à 2024.
Exemple : comparaison des verdicts juridiques dans des cas similaires.
Exemple : étude de la relation entre les jeux vidéos et la santé mentale.
Exemple : comparaison du salaire de deux employés occupant des postes similaires dans deux entreprises.
Exemple : classification des clients en fonction de leur comportement d’achat.
Exemple : suivi des données de vente de l’entreprise au cours de la décennie.
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Les chercheurs peuvent utiliser la recherche descriptive pour analyser le potentiel du marché ; quelle est actuellement la tendance sur le marché, quels produits ont une chance de bien performer en termes de ventes. Ils peuvent également étudier quelles circonstances influencent les parts de marché, et quand elles sont susceptibles d’augmenter ou de diminuer, ou encore faire des recherches sur les données démographiques des personnes qui achètent des produits ; quel est leur groupe d’âge, le sexe et le milieu socio-économique des consommateurs.
Les chercheurs peuvent utiliser les méthodes de recherche descriptive pour analyser ce que les consommateurs pensent de la marque, quelles sont leurs perceptions (comprenez-les à l’aide de notre modèle d’enquête sur la perception de la marque) sur les produits vendus par une marque particulière et les utilisations d’autres produits concurrents. Ils peuvent également analyser quelles stratégies publicitaires ont fonctionné pour augmenter les perceptions positives de la marque. De plus, ils peuvent évaluer le comportement de consommation des consommateurs (recueillir des informations perspicaces avec le modèle d’enquête Customer Insights) et comment il est influencé par les prix des produits.
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Une autre façon dont les chercheurs utilisent des méthodes de recherche descriptives est d’analyser la distribution des produits sur le marché ; quels pays ont plus de ventes, quels pays ont moins de produits mais avec des produits épuisés rapidement. Les chercheurs peuvent également analyser la gestion de la marque des concurrents ; quelle stratégie fonctionne pour eux et ce qui ne fonctionne pas.
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Une méthode de recherche descriptive est utilisée pour diverses raisons. Même après avoir défini les objectifs de l’enquête, les conceptions d’enquête ainsi que la collecte d’informations par le biais d’enquêtes, il n’y a aucun moyen de savoir si la recherche que vous menez répondra ou non aux prédictions que vous avez faites. Pour comprendre les objectifs des buts de recherche, voici quelques façons dont une entreprise peut utiliser la recherche descriptive :
Définition des caractéristiques des répondants :
Étant donné que la plupart des méthodes de recherche descriptives utilisent des questions fermées pour la collecte de données, il est utile de tirer des conclusions objectives sur les répondants.
La recherche descriptive aide à dériver des modèles, des traits et les comportements des répondants. Il vise également à comprendre les attitudes et les opinions des répondants à l’égard de certains phénomènes.
Par exemple, les chercheurs peuvent comprendre combien d’heures les jeunes adultes passent sur Internet, leurs opinions sur les plateformes de médias sociaux et à quel point ils considèrent ces plateformes comme importantes. Toutes ces informations aideront l’entreprise à prendre des décisions éclairées concernant ses produits et ses marques.
Analyse des tendances des données :
À l’aide d’une analyse statistique fournie par des méthodes de recherche descriptives, les chercheurs sont en mesure de comprendre les tendances des données au fil du temps.
Par exemple, considérez une entreprise de vêtements qui abandonne une nouvelle ligne de vêtements, ils peuvent rechercher comment la génération Z et la génération Y réagissent au nouveau lancement. S’ils découvrent que la nouvelle gamme de vêtements a fonctionné efficacement pour un groupe (génération Z) mais pas pour l’autre, l’entreprise peut cesser de produire des vêtements pour l’autre groupe.
Pour analyser les tendances en temps réel, vous devez configurer des tableaux de bord en direct qui capturent efficacement les informations. Découvrez à quoi ressemblent les tableaux de bord de Voxco.
Comparaison de différents groupes :
Quelque chose d’extrêmement lié au point précédent est le fait de comparer différents groupes de clients en fonction de leurs données démographiques.
Une analyse descriptive pourrait être effectuée pour étudier comment différents groupes de personnes réagissent à des services spécifiques offerts par une entreprise. Par exemple, quelle est l’influence du revenu, de l’âge, du sexe, du revenu, etc. sur les comportements de dépense des consommateurs ?
Ce type de recherche descriptive aide les entreprises à comprendre ce qu’elles doivent faire pour accroître l’attrait de leur marque dans différents groupes de la population.
Validation des tendances existantes des répondants :
Étant donné que les méthodes de recherche descriptive sont non invasives et utilisent des données quantitatives (principalement), les chercheurs peuvent faire des observations entre les raisons pour lesquelles les modèles d’achat actuels existent chez les clients. Ils peuvent également utiliser les résultats pour servir de base à une étude plus approfondie à l’avenir.
Mener des recherches à différents moments
L’analyse descriptive peut être effectuée à différentes périodes afin de voir si les modèles sont similaires ou pas à différents moments du temps. Les études peuvent également être reproduites pour vérifier les résultats de l’étude originale afin de tirer des conclusions précises.
Trouver des corrélations entre les variables :
Des méthodes de recherche descriptives sont également utilisées pour établir des corrélations entre les variables et le degré d’association entre ces mêmes variables. Par exemple, si une recherche se concentre sur l’âge des hommes et leurs dépenses, il est possible de trouver une corrélation négative entre les deux variables, indiquant qu’à mesure que l’âge des hommes augmente, moins ils dépensent en produits sportifs.
Exemples de recherche descriptive
Une méthode descriptive de recherche vise à recueillir des réponses sur quoi, quand et où.
Utilisons quelques exemples pour comprendre comment une méthode de recherche descriptive est utilisée.
Exemple 1 :
Comment le marché évolue-t-il ?
Quand ou à quelle période de l’année change-t-il ?
Où feriez-vous plus de profit ?
Ce type de recherche est un exemple d’étude descriptive.
Exemple 2 :
La société peut mener cette recherche en observant la réaction et le comportement du client à l’égard du produit d’un concurrent.
Ou, elle peut également mener des enquêtes pour demander l’avis des clients sur son nouveau produit avant son lancement.
Exemple 3 :
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Something closely knit to the previous point is also comparing different groups of customers based on their demographics.
A descriptive analysis could be done to study how different groups of people respond to specific services offered by a company. For instance, what is the influence of income, age, gender, income, etc. influence the spending behaviors of consumers?
This kind of descriptive research helps companies to understand what they should do to increase their brand appeal in different groups of the population.
Since descriptive research methods are non-invasive and make use of quantitative data (mostly), researchers can make observations about why the current patterns of purchasing exist in customers. They can also use the findings to be the basis of a more in-depth study in the future.
Descriptive analysis can be conducted at different periods of times in order to see whether the patterns are similar or dissimilar at different points of time. Studies can also be replicated to verify the findings of the original study in order to draw accurate conclusions.
Descriptive research methods are also used to draw correlations between variables and the degree of association between the variables. For instance, if a research is focusing on the age of men and their expenditure.
There is a possibility of finding a negative correlation between the two variables, indicating that as the age of men increases, the less they spend on sports products.
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A descriptive method of research aims to gather answers for how what, when, and where.
Let’s look at some examples of descriptive research to understand how a descriptive method of research is used.
Before investing in housing at any location, you would want to conduct your own research to understand:
This type of research is an example of a descriptive study.
A company studies the behavior of its customers to identify its target market before it launches a new product.
The company may conduct this research by observing the customer’s reaction and behavior towards a competitor’s product. Or, they can also conduct surveys to ask for customer opinion on the new product by the company before its launch.
A restaurant planning to open a branch in a new locality will research to understand the behavior of the people living there.
They will survey the people to know about their choice in flavor, taste, foods, drinks, and more. This is also an example of descriptive research.
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La recherche descriptive présente une grande variété d’avantages, tels que :
Données primaires
Collecte de données multiples
Comportement d’observation
Rentable
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La recherche descriptive présente également certains inconvénients, ils sont les suivants :
Informations trompeuses
Les répondants peuvent donner des réponses trompeuses ou incorrectes s’ils estiment que les questions évaluent des questions intimes. Les répondants peuvent également être affectés par la présence de l’observateur et peuvent faire semblant. C’est ce qu’on appelle l’effet observateur.
Biais dans les études
Les opinions des chercheurs sur les biais peuvent affecter les résultats de l’étude. C’est ce qu’on appelle l’effet expérimentateur.
Question représentative
Il y a aussi le problème de la représentativité, une étude de cas ou les données d’un petit échantillon ne représentent pas adéquatement l’ensemble de la population.
La recherche quantitative descriptive est simplement une méthode de recherche quantitative. La recherche quantitative descriptive tente de recueillir des données quantifiables de l’échantillon de population à des fins d’analyse statistique.
La méthode descriptive de recherche est utilisée pour décrire une population ou une situation avec précision. La recherche quantitative descriptive est un outil d’étude de marché populaire qui nous permet de recueillir des données pour définir un segment démographique.
Il existe sept types de recherche descriptive. Il s’agit de :
L’enquête, l’observation et l’étude de cas sont les trois méthodes de recherche descriptives.
Sondage : dans cette méthode descriptive, les chercheurs créent un sondage et le distribuent aux répondants pour recueillir leurs commentaires ou leurs opinions.
Observation : la méthode descriptive observationnelle permet aux chercheurs de recueillir des données en observant le comportement du répondant. Dans cette méthode de recherche descriptive, le répondant n’a pas d’apport direct.
Étude de cas : dans une étude de cas, le chercheur étudie les caractéristiques d’un groupe échantillon pour décrire les caractéristiques d’un groupe plus vaste.
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