PARTAGEZ L’ARTICLE SUR
La diversité, l’équité et l’inclusion sont les trois piliers d’une organisation. Les entreprises d’aujourd’hui s’efforcent de créer un milieu de travail accueillant pour tous les employés. Ceux-ci choisiront toujours de travailler pour une entreprise qui embauche des personnes indépendamment de leur origine.
Avant de creuser plus profondément, comprenons ce que signifient ces termes.
En raison de la diversité des personnes qui travaillent dans une organisation, la diversité, l’équité et l’inclusion ouvrent la porte à la créativité. Lorsque les gens viennent d’horizons différents, ils apportent une variété de compétences et d’expériences. Cela crée un environnement positif où les personnes peuvent avoir des discussions saines et partager des idées.
Une enquête sur la diversité, l’équité et l’inclusion est une sorte de sondage qui aide une organisation à comprendre ce que ses employés pensent de la culture et des politiques de travail de l’entreprise.
Une organisation avec des employés de divers groupes n’est pas forcément inclusive. Comment savoir si une organisation est inclusive ou non ? En réalisant une enquête.
Une enquête peut aider à déterminer dans quelle mesure une entreprise a intégré la diversité, l’équité et l’inclusion. Les données recueillies à partir de ces enquêtes peuvent aider les entreprises à déterminer où elles en sont.
Les organisations peuvent également utiliser ces données pour planifier des événements et des activités pour leur personnel. Cela garantira que les employés2 restent membres à long terme de l’organisation.
Les politiques en place peuvent ne pas satisfaire tous les employés. Selon une étude menée en 2020, plus de la moitié des employés pensent que les entreprises devraient être plus diversifiées et inclusives. Ainsi, en menant ces enquêtes, les entreprises leur offrent une plate-forme à travers laquelle ils peuvent exprimer leurs points de vue. En posant les bonnes questions sur la diversité et l’équité, une entreprise peut savoir ce que les employés pensent de la culture de travail, ce qui peut aider à améliorer leur expérience.
La clé pour concevoir une enquête efficace est d’utiliser des questions précises sur la diversité, l’équité et l’inclusion. Formulez les questions avec soin, sans émettre aucune hypothèse.
Rendre le sondage anonyme permettra aux employés d’être francs. Leur assurer que les identités ne seront pas révélées augmentera les taux de réponse de l’enquête. Informez les employés dès le début, afin qu’ils puissent remplir facilement le sondage.
Parfois, les gens peuvent hésiter à répondre à certaines questions. Permettez-leur de sauter les questions auxquelles ils ne veulent pas répondre. Exiger de la part des répondants qu’ils répondent à toutes les questions pourrait réduire le taux de réponse.
Selon une entreprise spécialisée dans la diversité, l’équité et l’inclusion, la transparence est cruciale lors de la réalisation d’enquêtes. Pendant le sondage, informez les employés du quoi, du pourquoi et du comment, c’est-à-dire quel est le but du sondage, pourquoi il est important et comment les données seront utilisées.
Si vous souhaitez faire savoir à vos employés que leurs opinions et leurs sentiments sont appréciés, partagez les résultats de l’enquête avec eux. Expliquez-leur les informations recueillies et faites-leur savoir quelles mesures seront prises pour améliorer leur expérience.
Nous ne saurions trop insister sur l’importance de la diversité, de l’équité et de l’inclusion, car elles sont devenues cruciales pour les entreprises modernes. Une enquête bien conçue posant les bonnes questions de la manière adéquate aidera à recueillir des informations qui pourraient conduire à des résultats qui changent la donne.
Net Promoter®, NPS®, NPS Prism®, and the NPS-related emoticons are registered trademarks of Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., and Fred Reichheld. Net Promoter Score℠ and Net Promoter System℠ are service marks of Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., and Fred Reichheld.
En savoir plus
English
French