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Voici ce que vous devez savoir sur les enquêtes Knowledge Panel

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Table des matières

Qu’est-ce que Knowledge Panel ?

Knowledge Panel est connu comme le plus grand panel en ligne qui utilise l’échantillonnage basé sur les probabilités pour générer des échantillons entièrement représentatifs. Jouant un rôle clé dans la rationalisation de l’étude de population en produisant des inférences statistiquement valides. Knowledge Panel facilite la mesure des comportements, des attitudes et des opinions du public. En tant que filiale de la société GfK (Growth from Knowledge), Knowledge Panel a été découvert par deux professeurs travaillant à l’Université de Stanford en 1999. Son objectif principal a toujours été de suivre les tendances au niveau national dans des domaines tels que la politique, le divertissement, l’économie, les soins de santé, etc. Il existe de nombreuses entreprises du fortune 500, des agences gouvernementales, des chaînes d’information et des universités qui s’appuient sur Knowledge Panel, ce qui lui vaut sa popularité dans plus de 100 pays à travers le monde.

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Comment fonctionne un sondage par panel de connaissances ?

La sélection des membres du panel se fait au hasard pour s’assurer que les résultats de l’enquête représentent correctement la population avec un niveau de précision approprié, qui ne peut être obtenu à partir de panels non probabilistes. Basé sur la méthode d’échantillonnage par numérotation aléatoire (RDD), Knowledge Panel a rationalisé son processus de recrutement en adoptant l’échantillonnage basé sur l’adresse (ABS) pour sélectionner les bons membres du panel.

Cet échantillonnage fondé sur les probabilités joue un rôle efficace dans l’amélioration de la couverture de la population et offre une infrastructure d’échantillonnage robuste pour le recrutement de personnes difficiles à atteindre autrement. Cela peut impliquer des personnes appartenant à des groupes minoritaires ainsi que de jeunes adultes. En fait , avec le recrutement ABS, un appareil compatible Web ainsi qu’une connexion Internet gratuite sont fournis aux ménages qui n’ont pas de connexion Internet.

Une fois que les participants ont accepté l’invitation à rejoindre le panel, ils sont censés terminer une courte enquête démographique. Cette enquête est appelée l’enquête de profil de base et les réponses recueillies ici sont cruciales pour un échantillonnage efficace par panel à l’avenir. L’exécution réussie de l’enquête de profil de base permet aux participants de se transformer en membres actifs du panel. Cependant, il existe des conditions de confidentialité et des protections de confidentialité similaires offertes à chaque répondant.

Un coup d’œil à l’intérieur d’ABS Recrutement

Le protocole de recrutement utilise un échantillonnage basé sur les probabilités parmi les adresses du fichier de séquence de livraison de l’USPS. Le principal avantage de l’utilisation de la méthodologie ABS est qu’elle facilite l’échantillonnage de points de livraison entiers, quel que soit leur statut téléphonique. En fait, en tirant parti des informations auxiliaires pré-identifiées liées aux adresses, il est utile de créer un plan de stratification pour représenter les sous-groupes selon les taux d’attrition :

  • Tranche d’âge hispanique 18-30
  • Tranche d’âge non hispanique 18-30 ans
  • Tranche d’âge hispanique 31+
  • Tranche d’âge non hispanique 31+

À partir des adresses échantillonnées au hasard, les adultes reçoivent une invitation à se joindre au panel de connaissances au cours de chaque trimestre. Cela se produit au cours d’une série de tentatives de contact, comprenant une lettre d’invitation, une carte postale pour rappeler et une lettre de suivi continue. Pour se joindre au panel, les ménages invités doivent :

  • Remplissez et renvoyez le formulaire papier par la poste au moyen d’une enveloppe affranchie
  • Appelez un numéro de téléphone sans frais associé à GfK
  • Rendez-vous sur un site Web GfK spécifique et remplissez le formulaire de recrutement

Recrutement de membres du ménage

Les membres de l’ensemble du ménage sont dénombrés au moment de l’enquête de recrutement initiale. Après le dénombrement, chaque membre du ménage âgé de 13 ans ou plus peut être recruté pour participer à l’enquête du panel de connaissances. Cependant, il est important de prendre le consentement des parents ou des tuteurs pour l’entretien de recrutement initial des membres du ménage âgés de 13 à 17 ans.

Échantillonnage de l’enquête

Une fois que les membres du panel ont été recrutés avec succès, ils peuvent être sélectionnés pour les sondages auprès des clients. Sur la base de la conception de l’étude, l’échantillonnage aléatoire stratifié est effectué de manière transparente sur les données du profil.

La règle de base de l’échantillonnage n’est pas d’attribuer aux membres individuels plus d’une seule enquête chaque semaine. Dans le cas de certaines exceptions, cela limite le total des affectations d’un membre à 4 ou 6 enquêtes par mois. Si un échantillon d’enquête nécessite une présélection, les membres sont généralement tirés du sous-échantillon d’un panel (comme les femmes, les lèche-vitrines, les républicains, etc.).

Administration des enquêtes

Après avoir été affectés à un sondage, les membres reçoivent une notification par courriel chaque fois qu’il y a un nouveau sondage pour eux. Cet e-mail comprend un lien qui redirige les membres vers le questionnaire spécifique de l’enquête. Il n’y a aucune exigence de nom de connexion ou même de mot de passe. En fonction des besoins du client, la période sur le terrain est susceptible de varier de quelques heures à plusieurs semaines.

Après une période de trois jours, des rappels automatiques par e-mail sont prévus pour tous les membres du panel qui ne répondent pas. Dans le cas où les rappels par e-mail ne sont pas en mesure de générer la réponse souhaitée, un appel de rappel par téléphone est lancé. Le protocole de base indique qu’avant de passer un appel, il est nécessaire d’attendre au moins 3 à 4 jours après l’envoi des rappels par e-mail.

L’engagement commun à l’enquête parmi les membres du panel est considéré comme un sondage par semaine ou quatre sondages par mois. La durée de chaque enquête devrait être comprise entre 10 et 15 minutes.

Taux de réponse à l’enquête

Le taux de réponse aux enquêtes du Knowledge Panel est conforme aux normes de l’AAPOR. Comme les normes AAPOR ont été élaborées en tenant compte des administrations d’enquêtes uniques, les taux de réponse aux enquêtes du Knowledge Panel sont calculés à l’aide d’algorithmes créés par Callegaro et DiSogra en 2008. Principalement, le taux de réussite de ces enquêtes est estimé à environ 65%, avec de légères variations dues à des caractéristiques telles que la durée de l’enquête, le sujet de l’enquête, etc.

Quels sont les avantages des enquêtes Knowledge Panel ?

Des compensations assez sympas

Dans les enquêtes du Knowledge Panel, chaque session d’enquête de 10 à 15 minutes est susceptible de vous aider à gagner environ 1 $. Si vous gagnez 1 $ par semaine, cela signifie que vous pouvez facilement gagner 60 $ par an. Bien que l’argent ne soit pas trop, mais c’est certainement une excellente incitation pour une activité intéressante !  

Transformez les points en espèces

Vous pouvez facilement transformer vos points en espèces. Il vous permet également de les transformer en cartes-cadeaux ou même en participations à des tirages au sort !

Ouvert à tous les membres du ménage

Chaque membre de la famille est libre de s’y joindre. Ainsi, chaque fois que cette lettre entre dans votre boîte aux lettres, cela peut être pour vous ou pour tout autre membre du ménage.

Quels sont les inconvénients des enquêtes du Knowledge Panel ?

Panneau exclusif

Recevoir l’invitation n’est pas une tâche facile. Les panneaux sont extrêmement exclusifs et seuls les ménages limités reçoivent vraiment l’invitation. Même les partenaires ne sont pas autorisés à envoyer des invitations.

Seuil de paiement élevé

Les enquêtes du Knowledge Panel nécessitent de l’argent sur 25 $, ce qui ne les distingue pas des concurrents existants.

Augmentation de la durée de l’enquête

De nombreux utilisateurs disent que les enquêtes Knowledge Panel continuent de devenir longues avec le temps. Comme le paiement n’est pas effectué sur une base horaire, la durée croissante des enquêtes peut entraîner des frictions.

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