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Test de concept

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Market research 04 12

Voyez quels types de questions sont possibles avec une enquête par sondage !

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Qu’est-ce qu’un Test de Concept ?

Test de concept Test de concept

Les tests de concept peuvent être définis comme une méthode de recherche qui utilise les commentaires des consommateurs pour évaluer de nouveaux concepts ou idées de produits/services avant qu’ils ne soient mis en œuvre ou lancés.

En testant vos idées avec différents segments de clientèle, vous pouvez avoir une idée de la façon dont le marché réagira à votre produit. Cela permet aux campagnes publicitaires, au développement de produits et aux messages d’être évalués par le marché cible. Il s’agit d’un élément essentiel pour assurer le succès des campagnes publicitaires, car il aide les annonceurs à déterminer si l’annonce sera convaincante et efficace avant sa diffusion.

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Comment effectuer un test de concept ?

Test de concept Test de concept

Les tests de concept peuvent être utilisés pour atteindre de nombreux objectifs différents, qu’il s’agisse de tester un nouveau logo pour mieux correspondre à l’image d’une marque ou de tester de nouveaux produits pour mieux répondre aux besoins des clients. Il est important de définir un objectif clair et spécifique pour votre test de concept, car cela déterminera de nombreuses caractéristiques du test.

Par exemple, supposons que vous êtes une entreprise de vêtements qui souhaite redessiner son logo. Voici quelques objectifs possibles :

  • Créer un logo qui communique efficacement votre marque visuellement.
  • Créer un logo unique et facile à identifier.

Sélectionner des métriques

Une fois que vous avez établi les principaux objectifs de votre test de concept, vous pouvez alors décider quelles mesures de succès vous souhaitez utiliser pour évaluer votre concept ou votre idée. Par exemple, l’entreprise de vêtements susmentionnée peut vouloir mesurer les indicateurs suivants lors de l’évaluation de son nouveau logo:

  • Appel
  • Unicité
  • Visibilité
  • Pertinence

Établir le public cible

L’étape suivante consiste à identifier le public cible auprès duquel vous recueillerez des commentaires. Souvent, les enquêtes de test de concept sont envoyées aux clients existants d’une entreprise, car ils constituent le public cible. Par exemple, une entreprise de vêtements qui redessine son logo pour communiquer visuellement sa marque peut choisir de sonder les consommateurs existants pour identifier le type de conception de logo avec lequel ils résonnent le plus.

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Choisir la bonne méthodologie d’enquête

Avant de pouvoir concevoir votre enquête de test de concept, examinez attentivement le type de méthodologie qui vous aidera à atteindre vos objectifs. Voici quelques-unes des méthodologies d’enquête les plus courantes :

  • Monadique : utilisée pour l’évaluation de concepts uniques. Les répondants fournissent une évaluation détaillée d’une seule idée ou d’un seul concept.
  • Monadique séquentielle : utilisée pour l’évaluation de plusieurs concepts. Les répondants fournissent des évaluations détaillées pour plusieurs idées ou concepts.
  • Comparative : utilisée pour la sélection de concepts, où les répondants comparent différents concepts ou idées et choisissent ce qu’ils préfèrent.
  • Monadique comparative : utilisée pour la sélection et l’évaluation des concepts. Les répondants choisissent le concept ou l’idée qu’ils préfèrent et en fournissent également une évaluation détaillée. 

Par exemple, lors des tests de logo, vous pouvez choisir la conception de l’enquête monadique comparative en montrant aux consommateurs différentes versions de la nouvelle conception de logo. Les consommateurs peuvent choisir leur préférée et en fournir une évaluation détaillée. 

Créer un sondage et l’envoyer à votre public cible

Maintenant que vous avez clairement établi votre public cible, votre objectif et votre méthodologie d’enquête, vous pouvez créer une enquête qui vous aide à évaluer votre concept sur les métriques que vous avez choisies. Une fois que vous avez créé votre sondage, vous pouvez l’envoyer à votre public cible pour recueillir ses commentaires.

Le ou les canaux par lesquels vous envoyez votre sondage doivent être sélectionnés en fonction de votre public cible.

Évaluer les commentaires pour recueillir des informations exploitables

L’étape la plus importante des tests de concept est peut-être l’étape finale où vous analysez les commentaires recueillis. Les tests conceptuels sont utilisés pour prendre des décisions plus éclairées qui ont des résultats positifs, et pour ce faire, vous devez évaluer efficacement les commentaires recueillis.

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Pourquoi choisir Voxco pour vos enquêtes de test de copie ?

En utilisant le logiciel d’enquête de Voxco, vous n’avez besoin de scripter votre enquête qu’une seule fois avant de la déployer sur tous vos canaux. C’est ce qu’on appelle la création centralisée d’enquêtes et cela permet de créer vos enquêtes plus efficacement en éliminant le besoin de reprogrammer une seule enquête plusieurs fois pour chaque canal.

  • Solution d’enquête omnicanal

La solution d’enquête omnicanal de Voxco vous permet de mener des enquêtes sur tous les canaux, sans besoin de plusieurs fournisseurs. Avec Voxco, vous pouvez envoyer votre sondage via le Web, SVI, téléphone, en face à face ou sur tous ces canaux en même temps.

  • Voxco IVR et Voxco Dialer

Le logiciel d’enquête de Voxco peut être intégré de manière transparente à des outils supplémentaires tels que Voxco IVR et Voxco Dialer pour offrir une expérience d’arpentage des plus efficaces.

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Foire aux questions (FAQ)

Les tests de copie peuvent être divisés en quatre éléments :

  1. Pré-exposition
  2. Exposition aux annonces
  3. Post-exposition
  4. Questions sur le profilage

Un test de concept est un outil qui peut être utilisé pour recueillir des informations sur un ensemble de domaines différents, parmi lesquels :

  • Statut d’un concept sur le marché concurrentiel
  • Avantages non reconnus du produit
  • Efficacité des concepts individuels
  • Défauts de communication du message destiné à la publicité
  • Mémorisation de la personnalité du produit
  • Relation du consommateur avec une idée ou un concept

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