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Questions d'enquête démographique

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Market research 04 12

Découvrez quels types de questions sont possibles avec un exemple d’enquête !

Table des matières

À l’heure actuelle, les entreprises sont bien conscientes de leur public et elles ne ménagent aucun effort pour établir une connexion avec eux de la manière la plus efficace possible. Par exemple, une marque sait comment commercialiser un jouet d’enfant à la télévision en faisant principalement de la publicité sur des chaînes de dessins animés. Mais comment choisissent-ils ? À l’aide de données démographiques, il devient facile pour les marques de mieux connaître leur public et de comprendre leurs besoins spécifiques. Dans cet article, nous discuterons des questions d’enquête démographique et des raisons pour lesquelles vous devez les intégrer à votre stratégie marketing !

 

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Quelles sont les questions d'une enquête démographique ?

Il n’est pas possible de gérer une entreprise sans cibler les segments de marché rentables. Pour identifier les caractéristiques générales de votre public, vous devez lui poser certaines questions liées à son âge, son sexe, son éducation, son niveau de revenu, etc. Ces types de questions sont appelées questions d’enquête démographique et les données recueillies sont appelées données démographiques. 

Les réponses recueillies par le biais des questions d’enquête démographique jouent un rôle crucial dans la segmentation des participants en différents profils. Cela vous permet de découvrir des groupes uniques, de découvrir leur comportement et d’identifier les bonnes façons de les cibler.

La démographie est une partie importante de la segmentation du marché – vous pouvez en savoir plus sur les types de segmentation du marché.

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Pourquoi les questions d'enquête démographique sont cruciales pour votre entreprise ?

Créez des acheteurs efficaces

  • Grâce aux questions d’enquête démographique, vous pouvez facilement déterminer vos types de clients et comprendre leurs attentes et leurs besoins. Cela joue un rôle crucial dans la création de personnalités d’acheteurs pour des messages ciblés.

Découvrez les tendances clés 

  • En rassemblant des données à partir de groupes distincts catégorisés à l’aide de questions d’enquête démographique, il devient facile d’identifier des tendances. En testant ces modèles, vous pouvez découvrir des tendances cruciales qui peuvent vous aider à prendre des décisions éclairées.

Déterminez le bon public 

  • Si vous envisagez de lancer un nouveau produit ou service et que vous ne connaissez pas le public cible, envisagez d’utiliser des questions d’enquête démographique. Cela vous aidera à identifier le bon public susceptible d’acheter votre produit ou service. 

Vérifiez la validité des réponses 

  • Les sondages initiaux représentent un large éventail de répondants divers, ce qui vous permet d’avoir une bonne image du scénario global. À l’aide de questions d’enquête démographique, vous pouvez affiner sans effort vos résultats et découvrir les antécédents de vos participants. Cela vous aide à vous assurer que les réponses au sondage sont justes et représentatives.

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Quels sont les différents types de questions d'enquête démographique ?

Âge 

  • Déterminer l’âge des répondants peut vous aider à comprendre comment ils perçoivent votre produit. En effet, le marketing d’aujourd’hui est entièrement ciblé en fonction de l’âge des clients – des films et séries Web aux marques de magasins et même aux forfaits vacances. De plus, la segmentation en fonction de l’âge s’observe également en politique. Par exemple, le président américain Joe Biden a remporté les élections de 2020 en raison de son importance parmi les jeunes électeurs diversifiés.    
  • ● En fonction de votre public cible, les options de réponse à une question sur l’âge peuvent varier. Un sondage pour un concert pop comprendra différents groupes d’âge par rapport à un sondage pour les régimes de retraite. Cependant, il est important de s’assurer que votre balance permette à des personnes de tous les groupes d’âge de participer à votre enquête. 

Q : Quel âge avez-vous ? 

      • Moins de 16 ans
      • 17-25
      • 26-35
      • 36-45
      • 46-55
      • Over 55
      • Je préfère ne pas répondre

Sexe 

  • Variable fondamentale pour les questions démographiques, le genre joue un rôle crucial dans la segmentation de votre audience. Qu’il s’agisse de produits de consommation ou d’inclinations politiques, la disparité des opinions peut être facilement révélée à l’aide de questions d’enquête démographique basées sur le genre. 

Q : Quel est votre sexe ? 

      • • Masculin 
      • • Féminin
      • Autre 
      • Je préfère ne pas répondre

L’Ethnicité 

  • Étant un sujet sensible pour beaucoup, l’ethnicité ou la race est un sujet que vous devriez éviter de poser, si possible. Cependant, il existe des scénarios où il devient nécessaire de déterminer les origines ethniques des répondants. Vous devez garder à l’esprit que de telles questions peuvent recevoir des réponses incorrectes en fonction de l’utilisation perçue des données. 
  • Il existe de nombreux pays dans le monde qui ont des ethnies et des races mixtes. Comme les individus viennent de milieux multiraciaux, il est donc important d’inclure des options de réponse que les répondants trouvent appropriées pour eux-mêmes ! 

Q : Comment décririez-vous votre origine ethnique ? 

      • Blanc / Caucasien
      • Amérindien
      • Asiatique – Indien
      • Asiatique – Est
      • Afro-américain
      • Hispanique
      • Métis
      • Autre 
      • Je préfère ne pas répondre

Éducation : 

  • Connaissez-vous le niveau d’éducation de vos clients ? Ont-ils un diplôme ou sont-ils en décrochage scolaire ? Alors qu’un client titulaire d’un doctorat peut aimer votre produit, un diplômé universitaire peut ne pas l’aimer. Segmenter les clients sur la base de leur éducation peut aider à découvrir les principales tendances les concernant. Cela vous permet de créer des messages ciblés pour améliorer les performances de votre entreprise. 

Q: Please share your highest level of education:

      • Ph.D. or Doctorate 
      • Master’s degree 
      • Bachelor’s degree
      • High school
      • • Autre 

État matrimonial 

  • Les besoins et les attentes de votre public cible ne cessent d’évoluer en fonction de l’état de leur relation. Il est important de déterminer si vos répondants sont célibataires ou mariés ? Comme les personnes mariées ont des préférences différentes de celles des célibataires, vous devez présenter vos produits ou services en conséquence.  

Q : Quel est votre état civil ? 

      • Married 
      • Single
      • Divorced
      • Separated
      • Je préfère ne pas répondre

Le Revenu

  • Une personne a besoin d’argent pour acheter un produit ou un service. L’utilisation de questions liées au revenu dans votre enquête aide à comprendre si votre répondant sera en mesure d’acheter votre produit ou non. En connaissant leurs niveaux de revenus, vous pouvez ainsi proposer des produits ou services qui rentrent dans leur budget. 

Q : Quel est le revenu annuel de votre ménage ?

      • Less than $30,000
      • $30,000 – $60,000
      • $60,000 – $100,000
      • $100,000 – $150,000
      • $150,000 – $200,000
      • More than $200,000
      • Je préfère ne pas répondre

Statut d’invalidité

  • Pensez-vous que votre produit ou service spécifique est suffisamment intelligent pour faciliter la vie de vos clients ? Les personnes souffrant de certains handicaps (liés à une déficience visuelle, auditive ou motrice) peuvent-elles utiliser votre produit ? Puisqu’il s’agit d’un sujet sensible, il est donc important de ne pas forcer les répondants à répondre à cette question.  

Q : Avez-vous des handicaps ? 

      • ■ Oui, j’ai un handicap 
      • ■ Oui, j’ai un handicap
      • Je préfère ne pas répondre

Questions familiales 

  • Aujourd’hui, il est devenu extrêmement important de segmenter les individus en fonction des membres de leur famille et des personnes à charge. Les préférences d’une mère célibataire avec cinq enfants seront complètement différentes de celles d’un célibataire. Cela peut vous aider à comprendre les priorités de vos répondants afin que vous puissiez y répondre en conséquence. Ces types de questions peuvent également être sensibles, vous devez donc être prudent lorsque vous les utilisez dans votre enquête.  

Q : Combien de personnes à charge avez-vous dans votre famille ? 

      • Aucune personne à charge 
      • 1-2
      • 3-4
      • More than 4
      • Je préfère ne pas répondre

Langue

  • Il est important de déterminer la langue que parlent vos clients. En leur parlant dans leur langue maternelle, vous pouvez développer un lien fort avec eux. De plus, cela vous aide à comprendre certains détails cruciaux de leur culture. Ainsi, la langue joue un rôle important dans la compréhension des besoins et des objectifs de votre public cible.

Q : Quelle est votre langue principale ?   

      • English 
      • Hindi
      • Spanish 
      • Italian
      • French
      • Arabic
      • Mandarin 
      • Portuguese
      • Autre 

Statut de vote

  • En déterminant le statut de vote de vos clients, vous pouvez mesurer leurs intentions de vote ainsi que leurs préoccupations liées à la politique. En outre, celui-ci révèle à quel point un individu est actif en termes de politique locale et nationale. Si quelqu’un a été inscrit pour voter, cela signifie qu’il se soucie de la croissance de sa région ainsi que de son pays.  

Q : Êtes-vous inscrit pour voter ? 

      • Oui
      • Non
      • Je préfère ne pas répondre 

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Comment Voxco peut-il vous aider à tirer le meilleur parti de vos questions d'enquête démographique ?

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  • La plate-forme exceptionnelle de Voxco est dotée de capacités de sondage omnicanal qui vous permettent de mener des sondages démographiques en ligne, par téléphone ou en face à face.

Des enquêtes réactives

  • Voxco propose des enquêtes démographiques réactives qui vous permettent de déterminer les sentiments des clients envers votre marque. Découvrir les données démographiques clés de votre base de répondants n’a jamais été aussi facile !  

Tableaux de bord avancés

  • La plate-forme robuste de Voxco est dotée de tableaux de bord dynamiques qui vous permettent d’effectuer des enquêtes démographiques de manière transparente et de comprendre les perceptions et les opinions de vos clients.

Assistance de premier ordre

  • La plate-forme innovante de Voxco est connue pour fournir une assistance et des conseils 24h/24 et 7j/7 afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de vos questions d’enquête démographique.

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