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Recueillir des données directement à partir de la source (recherche primaire) peut ne pas être réalisable dans certaines circonstances. Vous pourriez avoir besoin de vous appuyer sur des données existantes pour comprendre le marché actuel et prendre des décisions éclairées, adoptant ainsi l’approche de la recherche secondaire.
Dans ce blog, nous allons dévoiler le type de sources que vous pouvez exploiter pour mener des recherches secondaires, comment les administrer, leurs avantages, et comment vous pouvez les utiliser en combinaison avec la recherche primaire.
La recherche secondaire ou recherche documentaire est une approche de recherche sur le marché dans laquelle vous utilisez des données existantes provenant de diverses sources pour tirer des conclusions éclairées.
Les informations provenant de ces sources sont généralement accessibles gratuitement ou à un coût limité. Cette approche vous permet d’utiliser les données issues de recherches antérieures dans un domaine qui vous intéresse et de rechercher des tendances sur plusieurs années.
L’étude de marché secondaire peut vous aider à établir une excellente base pour mener une étude de marché primaire. En détaillant les informations disponibles, vous pouvez interpréter comment elles peuvent influencer la croissance de votre entreprise et élaborer un plan pour la recherche principale que vous souhaitez réaliser par vous-même.
Les données secondaires vous fournissent des informations sur l’état général du marché. Cela vous donne la liberté de mener vos propres recherches sur des objectifs commerciaux spécifiques pour créer une image complète de votre marché cible et de votre public.
Avant de discuter de la manière de collecter des données secondaires pour la recherche sur le marché, nous devons identifier les sources de données secondaires. Cela vous aidera à déterminer l’approche la plus adaptée à votre objectif.
Principalement, il existe deux sources de données de recherche secondaires : les sources internes et les sources externes.
Il s’agit des données qui existent dans le stockage de données de votre entreprise. Par exemple, vous pouvez disposer de données d’enquête client ou d’enregistrements d’appels au support client disponibles dans le système.
C’est le premier point de source pour extraire des informations, car vous avez des informations pertinentes stockées dans votre système, qui ne sont pas accessibles à d’autres chercheurs ou entreprises concurrentes.
Ces données existent en dehors de votre organisation et sont disponibles pour une utilisation par n’importe quel chercheur ou entreprise. Les sources de données secondaires externes comprennent les organisations gouvernementales, les entreprises de recherche commerciale, les rapports publiés, la couverture médiatique générale et les livres blancs.
Vous devriez utiliser des sources externes lorsque vous avez besoin d’informations sur un nouveau sujet, ou lorsque vous souhaitez combler des lacunes dans les informations existantes.
Examinons les cinq étapes de la collecte de données secondaires pour une étude de marché.
Posez-vous ces questions pour déterminer l’objectif principal de votre recherche. Cela vous aidera à identifier les idées qui nécessiteront une recherche secondaire pour les enquêter.
Maintenant, pour commencer votre recherche, vous devez décider quelle source de données utiliser. Vous pouvez exploiter à la fois les sources internes et externes si nécessaire.
Élaborez une liste de sources ou de personnes qui peuvent vous aider dans la recherche et réduisez-la à celles qui peuvent vous fournir les données pertinentes.Haut du formulaire
Maintenant que vous avez une liste de sources de données, commencez par éliminer les données non pertinentes et à catégoriser les informations nécessaires. En triant les données, assurez-vous de vérifier la date, la crédibilité de la source, sa pertinence pour le sujet, et la méthodologie utilisée par la tierce partie.
Après avoir collecté et regroupé toutes les données en un seul endroit, vous devez les filtrer pour les comprendre. Prenez le temps de vous assurer que toutes les données sont dans un format similaire et sont adaptées à votre recherche secondaire sur le marché.
Dans la dernière étape, évaluez les résultats et déterminez s’ils répondent à votre question de recherche principale. Identifiez d’éventuelles lacunes dans l’information que vous avez trouvée afin de répéter les étapes et approfondir davantage.
Examinons les avantages d’une étude de marché secondaire.
Vous souhaitez introduire une nouvelle offre de produit pour un nouveau segment de clients. Dans ce cas, vous aurez besoin d’informations sur la manière dont les clients perçoivent votre nouveau produit, sur les opportunités sur le marché, sur vos principaux concurrents et sur les canaux de distribution.
L’étude de marché secondaire peut vous aider à recueillir des informations à partir des sources disponibles et à élaborer un plan unique pour votre marque en tirant des enseignements de l’expérience des autres avant vous.
Cependant, l’étude de marché primaire peut vous aider à atteindre les clients ciblés et à évaluer leurs opinions et leurs perceptions sur le nouveau produit. Vous pouvez mener des enquêtes en ligne ou des enquêtes téléphoniques pour obtenir des informations sur la manière de perfectionner votre produit afin qu’il corresponde aux besoins des clients.
L’étude de marché primaire, en revanche, peut vous aider à atteindre les clients ciblés et à évaluer leurs opinions et leurs perceptions
L’étude de marché secondaire est plus rapide que la recherche primaire, ce qui accélère le processus. Vous pouvez utiliser vos données internes ou vous informer à partir de rapports externes pour prendre des décisions éclairées pour la croissance de l’entreprise. Cependant, il est toujours préférable d’utiliser les données secondaires comme base pour la recherche primaire et de recueillir vos propres données en temps réel pour prendre des décisions basées sur des informations approfondies.
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