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Une méthodologie d’étude de marché agile est une approche stratégique qui vise à analyser et à réinventer les pratiques commerciales en cours pour répondre à l’urgence causée par le changement continu du comportement des clients et des tendances du marché. Elle est connue pour remplacer les campagnes d’études de marché traditionnelles et longues par des techniques rapides (agiles) afin d’obtenir une croissance plus rapide et d’améliorer le retour sur investissement.
L’utilisation de la méthodologie d’étude de marché agile vous aide non seulement à créer des stratégies et des produits efficaces qui trouvent un écho auprès de votre public, mais vous permet également d’être plus efficace en suivant une approche centrée sur le client. En recueillant des informations précises et exploitables, l’étude de marché agile joue un rôle clé pour atteindre rapidement les bons clients, valider de nouvelles idées commerciales et prendre le pouls du marché existant en temps réel.
Voici les étapes de l’étude de marché agile :
En examinant efficacement les flux de travail standard d’un projet particulier, l’étude de marché traditionnelle comprend un certain nombre de phases telles que le lancement du projet, la conception, la révision, l’analyse et le reporting. Comme il y a un temps fixe alloué à chaque phase dans cette approche traditionnelle, une sortie correcte est générée avant de passer à la phase suivante. Cependant, suivre cette approche demande beaucoup de temps et d’efforts. De l’autre côté, l’étude de marché agile commence à un niveau plus petit et procède par étapes appelées « sprints », qui se développent sur le précédent. Étant plus rapide et plus abordable que la recherche traditionnelle, l’étude de marché agile permet aux chercheurs d’obtenir des commentaires plus pertinents sur l’expérience du consommateur. Étant donné que les tâches de recherche ne sont pas limitées dans le temps, les consommateurs sont libres de répondre selon leur choix ou leur disponibilité. En raison de l’intégration transparente de différents outils de collecte de données, les études de marché agiles offrent un processus de réponse plus court, améliorant ainsi le CX global.
Alors qu’une étude de marché agile commence à un niveau plus petit, elle se déroule par étapes appelées « sprints », qui se développent sur la/les précédente(s). Étant plus rapide et plus abordable que la recherche traditionnelle, l’étude de marché agile permet aux chercheurs d’obtenir des commentaires plus perspicaces sur l’expérience du consommateur. Étant donné que les tâches de recherche ne sont pas limitées dans le temps, les consommateurs sont libres de répondre selon leur choix ou leur disponibilité. Grâce à l’intégration transparente de différents outils de collecte de données, l’étude de marché agile offre un processus de réponse plus court, améliorant ainsi globalement l’expérience client.
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