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Un groupe de discussion est une entrevue de groupe impliquant un petit nombre de personnes qui partagent certaines caractéristiques similaires. Les groupes de discussion sont généralement utilisés pour identifier et évaluer les réactions et les opinions des participants sur une question donnée. Il permet aux chercheurs d’identifier comment les participants pensent et se comportent.
Dans ce chapitre, nous examinerons deux manières différentes d’utiliser les groupes de discussion dans la recherche sur l’opinion publique. Nous analyserons d’abord les groupes de discussion comme étape préliminaire à l’élaboration de questionnaires et nous considérerons ensuite les groupes de discussion comme une source autosuffisante de données sur l’opinion publique.
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Dans cette section, nous examinerons les groupes de discussion en tant qu’étape dans l’élaboration des enquêtes. Il existe trois grandes catégories d’utilisations des groupes de discussion dans la création d’enquêtes d’opinion publique : la découverte, le développement et la définition.
Lorsqu’ils sont utilisés dans un but de découverte, les groupes de discussion révèlent le contenu fondamental qui doit être couvert pour évaluer un sujet. Cela met en évidence la nature inductive et exploratoire des groupes de discussion.
Lorsqu’ils sont utilisés à des fins de développement, les groupes de discussion révèlent les types de questions qui aideront à saisir le contenu requis. Cela met en évidence la nature subjective et interprétative des groupes de discussion.
Lorsqu’ils sont utilisés à des fins de définition, les groupes de discussion peuvent aider à révéler la définition réelle du libellé de l’article. Cela souligne l’importance d’une compréhension contextuelle lors de l’utilisation de groupes de discussion.
Au niveau de la découverte, les groupes de discussion facilitent l’exploration de la gamme de pensées des participants lorsqu’ils considèrent un certain domaine de l’opinion publique. Ils peuvent être utilisés pour comprendre des sujets qui traitent de problèmes inconnus ou mal compris. À ce niveau, les groupes de discussion aident un chercheur à mettre en évidence les domaines sur lesquels il doit poser des questions afin d’acquérir des conclusions utiles sur la question.
Au niveau de la conception, les groupes axés sur la découverte sont généralement peu structurés et leur modérateur a moins de contrôle, de sorte que les participants aient plus de liberté pour poursuivre leurs propres lignes de pensée. Cela donne aux participants du groupe de discussion l’espace requis pour partager et comparer leurs différents points de vue.
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Lorsque les groupes de discussion sont employés pour des objectifs axés sur le développement, il existe déjà un sens clairement établi des dimensions et des domaines qui doivent être inclus et, par conséquent, l’accent est mis sur l’identification des meilleurs types de questions qui peuvent être posées sur le sujet. À ce niveau, les groupes de discussion devraient être en mesure d’opérationnaliser un ensemble de concepts existants pour rechercher les éléments concrets d’un sujet donné qui aideront à résumer la façon dont les répondants perçoivent et pensent à un problème.
Au niveau de la procédure, les groupes de discussion axés sur le développement s’appuient sur une structure intermédiaire qui offre aux participants la liberté d’exprimer leurs propres points de vue, tout en aidant simultanément les chercheurs à poursuivre leurs propres intérêts spécifiques.
Lorsque les groupes de discussion sont utilisés pour des objectifs axés sur les définitions, les chercheurs ont déjà une idée claire des sujets qui doivent être couverts dans l’enquête, ainsi que des types de questions qui doivent être incluses pour saisir ce contenu. À ce niveau, l’accent est mis sur la façon dont les questions sont posées afin de rester en parfaite adéquation avec la façon dont les répondants pensent et parlent de la question.
Les groupes de discussion axés sur la définition utilisent généralement un style de modération plus structuré. À ce stade du processus, le chercheur doit déjà être familiarisé avec le sujet en question et doit se concentrer sur la recherche des différentes manières de formuler les questions.
Dans cette section, nous examinerons les groupes de discussion en tant que source de données autosuffisante pour mesurer l’opinion publique. Nous étudierons ses utilisations en considérant les groupes précités : la découverte, le développement et la définition.
Les groupes de discussion axés sur la découverte sont utiles pour comprendre la réaction à de nouveaux problèmes ou pour entendre des segments du public qui n’ont pas été couverts dans les recherches précédentes. Il s’agit d’un stade précoce de la recherche exploratoire où le chercheur peut même ne pas être conscient des questions qu’il doit poser. Par conséquent, à ce niveau, le chercheur doit demander aux participants de l’aider à identifier l’éventail des problèmes, des sentiments et des expériences qui façonnent leurs opinions sur ce sujet.
L’un des principaux objectifs des groupes de discussion autonomes est de mettre l’accent sur les objectifs de développement qui permettent de mieux comprendre un problème. À ce stade, le chercheur a une idée claire sur les questions à poser, mais souhaite comprendre les points de vue des participants sur ces questions et sujets.
Une application utile des groupes de discussion axés sur les définitions se situe dans les domaines de recherche bien définis ou dans les dernières étapes d’un projet en plusieurs parties. L’objectif des groupes axés sur les définitions est d’acquérir une compréhension détaillée de problèmes spécifiques, y compris les problèmes de langage et de nuance qui peuvent influencer la façon dont les participants interprètent les sujets et les questions.
Les groupes de discussion font référence à des entretiens de groupe impliquant un petit nombre de participants partageant certaines caractéristiques similaires. Les groupes de discussion sont généralement utilisés pour identifier et évaluer les réactions et les opinions des participants sur une question donnée.
Les principales utilisations des groupes de discussion dans la recherche sur l’opinion publique peuvent être classées dans les trois groupes suivants : la découverte, le développement et la définition.
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