FrenchÉvaluation des performances : définition, avantages, étapes et méthodes
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Qu’est-ce que l’évaluation des performances ?
Les entreprises ont des employés de différents départements, qui travaillent en synchronisation les uns avec les autres, et font leur propre travail. Mais il est également important d’évaluer leurs performances. L’évaluation des performances fait référence à une mesure systématique de la personnalité et des performances des employés. Elle est le plus souvent effectuée par leurs responsables ou par une autorité qui est leur superviseur immédiat.
L’évaluation des performances mesure divers aspects des employés tels que les compétences, les aptitudes techniques, les informations sur le poste, la personnalité, la ponctualité et plus encore. L’évaluation des performances, parfois appelée évaluation ou révision des performances, vous aide à faire ressortir ce qu’il y a de meilleur et de pire chez les employés, afin que ses conséquences sur l’organisation puissent être mesurées et prises en charge.
En dehors de cela, les gestionnaires peuvent également observer de près les membres de leur équipe et décider quel employé se verra confier quelle tâche. Cela rend leur gestion facile et leur travail efficace. Les gestionnaires et les superviseurs utilisent divers outils et technologies pour effectuer des évaluations des performances.
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Pourquoi avez-vous besoin d’une évaluation des performances au sein de votre organisation ?
- Les évaluations des performances vous permettront de motiver et de promouvoir vos employés en fonction de leurs capacités et de leurs performances.
- Elles vous montrent également les lacunes de vos employés en termes de compétences et de connaissances et vous pouvez les aider à combler ces lacunes.
- Les évaluations des performance vous permettent également à connaître le statut des employés récemment embauchés et qui sont sur le banc.
- Vous pouvez décider de l’augmentation à accorder à un employé particulier en fonction de ses performances et de ses efforts.
- L’évaluation des performances met également en place une boucle de rétroaction régulière entre le gestionnaire et les employés, de sorte que ces derniers reçoivent des rapports sur leurs performances.
- Elle permet également aux employés de s’évaluer eux-mêmes en fonction de leur situation actuelle et où ils sont censés être.
Comment procéder à l’évaluation des performances ?
Étape 1 : Vous pouvez envoyer les enquêtes d’évaluation des employés aux employés. La périodicité des performances dépend de l’organisation. Cela peut être un mois, deux mois, mais pour la plupart des organisations, 6 mois suffisent. Le département des ressources humaines envoie les e-mails aux employés leur demandant de remplir l’enquête qui met en évidence leurs expériences et leurs satisfactions.
Étape 2 : Le superviseur ou le gestionnaire sous la direction duquel travaillent les employés se réunira en face à face avec chaque employé pour discuter de l’évaluation de ses performances. Ils peuvent discuter des performances des années précédentes, des chiffres, des améliorations des compétences et des lacunes dans leurs performances.
Étape 3 : Les données provenant des enquêtes auprès des employés sont celles qui vous diront ce qu’ils pensent de leur travail dans votre entreprise et leur niveau de satisfaction. En tant qu’organisation, vous pouvez analyser ces données et en tirer des informations et des idées sur la manière d’améliorer l’expérience des employés sur votre lieu de travail.
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Méthodes d’évaluation des performances ?
Auto-évaluation – vous pouvez permettre aux employés de s’évaluer eux-mêmes. Cela peut être utilisé équitablement pour augmenter leurs salaires en fonction de la façon dont ils se sont évalués.
Système d’évaluation à 360 ° – dans le cadre d’une évaluation à 360 degrés, un employé peut être évalué par une ou plusieurs personnes. Il peut s’agir de gestionnaires, de superviseurs, de seniors, de coéquipiers et de collègues. Une fois que les données de toutes les sources sont recueillies, avant de leur parler en personne, il faut d’abord vérifier l’évaluation des performances de l’employé.
Échelles d’évaluation – nous savons tous comment fonctionnent les échelles d’évaluation. On vous donne un sujet et vous pouvez l’évaluer sur une échelle donnée allant d’une perspective autorisée à une plus élevée, ou même vice versa. On peut faire de même avec la performance des employés. Les gestionnaires de bureau, les superviseurs, les collègues peuvent évaluer les employés sur certains critères. Les données sont numériques et faciles à calculer statistiquement.
Liste de contrôle – une autre méthode d’enquête courante. Les listes de contrôle ne sont rien d’autre que des questions sur l’attitude, les compétences, la personnalité et d’autres caractéristiques des employés, les gestionnaires, les superviseurs et les collègues remplissant la liste de contrôle de la manière qui décrit le mieux la performance de l’employé.
Essais – comme son nom l’indique, les évaluations des performances des employés peuvent également être recueillies sous forme de longs paragraphes. Il peut être assez descriptif, ce qui explique toutes les informations nécessaires sur la performance de l’employé.
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