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Le test de concept est une méthode d’étude de marché utilisée par les entreprises pour évaluer des concepts ou des idées avant leur lancement sur le marché. Un public cible est interrogé sur les concepts pour évaluer l’intérêt, l’acceptation et la volonté des clients de s’engager avec le concept (produit, service, publicité).
Les réponses recueillies auprès du public aident l’entreprise à prendre une décision informative avant le lancement. Lorsqu’une marque se prépare à lancer un nouveau produit ou à redessiner un ancien produit, elle effectue des tests conceptuels pour identifier les goûts et les aversions du marché cible.
Il existe quatre méthodes les plus couramment utilisées de test de concept.
Dans les tests de concept monadique, un seul concept est évalué par les répondants. S’il y a plus d’un concept, les répondants sont divisés en plusieurs groupes. On montre ensuite à chaque groupe un concept à analyser.
Cela signifie que chaque répondant ne rencontre qu’un seul concept. Cela permet de mener une enquête approfondie. Assurez-vous de garder le sondage court et de faire un suivi si nécessaire.
Dans un test monadique séquentiel, les répondants sont invités à évaluer chacun des concepts. Les répondants sont divisés en plusieurs groupes et chaque groupe voit les concepts dans un ordre aléatoire. La séquence aléatoire empêche les répondants de former des opinions biaisées.
Plusieurs concepts sont évalués avec un petit groupe d’échantillons, ce qui permet à l’entreprise d’économiser du temps et des ressources. Le risque est que le questionnaire de l’enquête finisse par être long parce que plusieurs concepts sont testés en un seul tour.
Pour les tests de concept comparatifs, les répondants sont invités à évaluer entre plusieurs options pour sélectionner le meilleur concept. L’enquête est simple, la marque demande quel concept ou idée est le mieux et quel concept gagnant est finalisé pour le lancement.
Il s’agit d’une combinaison de tests de concept comparatifs et monadiques. Les répondants sont invités à choisir le meilleur concept. Ensuite, on leur pose des questions pour évaluer le concept sélectionné.
Le test de concept comparatif ne peut à lui seul fournir la raison du choix préféré des répondants. La deuxième évaluation à l’aide du test monadique aide à fournir la raison nécessaire. Il aide à recueillir des informations sur les différents aspects, caractéristiques ou attributs du concept préféré.
Les tests conceptuels aident les entreprises à identifier les meilleures et les mauvaises idées. Cela évite à une entreprise de lancer un mauvais concept sur le marché et de faire face à des pertes. Le test de concept est donc une étape cruciale avant le lancement d’une campagne publicitaire, d’un logo, d’un produit, d’un service, etc.
Voici quelques scénarios que vous pouvez utiliser dans vos tests conceptuels.
Identifier le marché : Vous devez avoir une meilleur compréhension du marché pour cibler le bon public avec le bon concept. Les tests conceptuels aident à comprendre la raison pour laquelle un segment différent du public aime différents concepts. La connaissance des différents segments démographiques aide à développer des stratégies de marché réussies.
Prix : Lorsque vous souhaitez lancer un nouveau produit ou obtenir un avis sur les prix de vos produits, vous pouvez recueillir les commentaires des clients. Il peut vous aider à prendre des décisions sur la façon dont vous devez modifier le prix ou facturer vos produits.
Message marketing : Avec les tests de concept, vous pouvez identifier le type de message marketing qui résonne avec votre public cible. Il vous aide à comprendre comment vous pouvez attirer et influencer vos clients cibles à considérer votre marque pour de futures affaires.
Branding : Vous pouvez également utiliser des tests de concept pour décider du logo, de la conception du site Web, de la couleur, etc. Vous pouvez demander au répondant de choisir l’idée efficace et de comprendre la raison de son choix.
Pour tout ajustement subtil, qu’il s’agisse de prix ou de fonctionnalités, effectuez des tests de concept. En identifiant les différents aspects du concept, vous pouvez vous concentrer sur les caractéristiques clés. Les tests de concept peuvent fournir une vue claire sur les concepts à améliorer et ceux qui doivent être abandonnés.
Effectuez des tests de concept pour chaque modification apportée au produit selon les commentaires des clients. Recueillir les points de vue des clients sur le concept nouvellement modifié est le moyen de s’assurer que vos données restent à jour. Le processus continu de test de concept vous aide à suivre toutes les dernières tendances concernant les besoins et les désirs des clients.
Apprenez des données précédemment collectées en les comparant aux nouvelles données. Les données précédentes sont remplies d’informations qui peuvent vous aider à améliorer de nouveaux concepts de test. Vous pouvez examiner les recherches antérieures pour identifier quelle méthode de test fonctionne efficacement.
L’introduction est une partie importante de l’enquête car elle donne au public l’idée du but de l’enquête. Vous devez vous assurer que le concept est décrit dans un langage simple. L’introduction doit inclure le concept, les avantages et les principaux facteurs de différenciation du produit.
La conception de l’enquête pour les tests conceptuels devrait être simple. Le choix des réponses doit être facile à comprendre. L’utilisation de questions telles que les échelles de Likert donnent une structure cohérente et un flux fluide à l’enquête. Il est également facile d’analyser les données collectées à partir d’une échelle de Likert.
Les tests de concept dans les études de marché impliquent l’utilisation d’enquêtes pour évaluer l’acceptation et la volonté du public cible d’acheter le nouveau concept de produit. Le nouveau concept est testé avant d’être introduit sur le marché pour évaluer la réaction du client aux fonctionnalités, au prix et à d’autres aspects importants.
Un énoncé de concept dans les tests de concept est la description du concept qui aide à visualiser le produit / service final.
Il existe quatre méthodes de base pour une marque d’effectuer des tests conceptuels :
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