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Une enquête par panel est une sorte d’étude longitudinale dans laquelle le même groupe de participants est interrogé au fil du temps pour identifier, mesurer et suivre tout changement d’opinions et de sentiments sur une période donnée. Cela se fait en suivant les mêmes variables en ce qui concerne les mêmes individus à différents moments dans le temps.
Cet article explorera différents types de panels, où et comment ils sont appliqués, et comment les données des panels sont analysées.
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Les applications les plus courantes des enquêtes par panel sont les panels de longue date menés dans les canaux commerciaux ou auprès des clients dans le but d’obtenir des informations détaillées sur les parts de marché ainsi que sur les caractéristiques des biens ou des services. Ils sont largement utilisés dans l’analyse de marché menée à l’aide d’outils d’étude de marché. Les études de consommation se concentrent sur des variables telles que la fréquence d’achat, les prix, les marques et les panels de vente. Ces enquêtes ont généralement des bases d’échantillonnage suffisamment larges pour fournir des données représentatives au niveau régional. Les données du panel sont généralement collectées à intervalles réguliers, par exemple hebdomadaires ou mensuels.
Les enquêtes par panel peuvent être conçues pour une base à long terme ou à court terme, selon le sujet de l’étude. Elles sont utiles pour explorer des questions sociales et politiques, et même pour essayer d’étudier les biens de consommation ou les effets des médias.
Les panels peuvent être menés en face à face dans des enquêtes hors ligne, par téléphone dans des enquêtes CATI, ou même via Internet. Internet offre une gamme d’avantages, car il permet aux chercheurs d’accéder à un grand nombre de répondants de manière rapide et réalisable. Un autre facteur important à prendre en compte est que les résultats des panels Internet ne sont représentatifs que des utilisateurs d’Internet et que la volonté des répondants de participer à des enquêtes sur Internet continue de diminuer.
Dans les études par panel menées sur une longue période de temps, la batterie de questions est généralement établie au début après les premières vagues d’enquête. Ces prémices aident à reconnaître les variables les plus importantes qui doivent être étudiées et donc posées.
Lors de la décision de la fréquence à laquelle les questions de panel doivent être posées, il est essentiel de prendre en compte l’objectif des données collectées. Plus un chercheur en sait sur les taux normaux de changement et les différents facteurs contributifs, plus il peut espacer les intervalles d’enquête. De nos jours, la plupart des logiciels d’enquête ont des gestionnaires de panels.
L’effet de panel fait référence aux phénomènes de réinterview fréquente entraînant une réponse anormale des participants. Bien qu’il y ait eu des recherches qui corroborent l’existence de l’effet de groupe, il y a aussi certaines indications que le comportement de réponse est un peu plus décisif entre les répondants du panel.
La mortalité par panel fait référence à la dissolution progressive, ou à l’abandon, des répondants au sein de l’échantillon au fil du temps. Cela se produit lorsque certains répondants deviennent incapables de ne pas vouloir être réinterrogés. Pour minimiser les effets de la mortalité par panel dans le cadre d’une étude, il est important que les chercheurs tiennent compte des taux de réponse attendus pour le nombre de vagues d’enquêtes menées et sélectionnent respectivement une taille d’échantillon initiale appropriée qui peut permettre l’abandon prévu.
Les chercheurs peuvent prendre les changements d’attitude entre les différentes vagues moins au sérieux que les réponses qui restent stables au fil du temps. Dans les situations où il y a une forte fluctuation des attitudes, les chercheurs ne devraient considérer que les répondants ayant des modèles de réponse relativement cohérents.
Un autre facteur crucial est l’instabilité des réponses recueillies au fil du temps, qui peuvent refléter les modes de comportement les plus courants et, dans de tels cas, ne doivent pas être rejetées comme étant une erreur de mesure.
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Les résultats des panels sont plus difficiles à interpréter et à comprendre que les résultats d’enquêtes ponctuelles, car ils nécessitent que les données soient analysées à des moments précis et multiples dans le temps et qu’elles soient également comparées au fil du temps. Il est plus facile d’analyser les résultats des panels lorsque le chercheur a une connaissance préalable du domaine d’investigation et que les outils de mesure utilisés sont mieux acceptés. Cependant, sans connaissances préalables, le chercheur devrait d’abord utiliser un modèle statistique-mathématique pour traiter les données avant de pouvoir déterminer les variables les plus importantes qui doivent être étudiées.
Les enquêtes par panel sont utilisées dans les études longitudinales où les chercheurs suivent les mêmes variables en ce qui concerne les mêmes personnes à différents moments du temps pour étudier les changements d’opinions et de sentiments au fil du temps.
Certains avantages des enquêtes par panel sont que les chercheurs peuvent créer des profils de répondants riches et qu’ils ont généralement des taux de réponse plus élevés, car les participants au panel ont déjà accepté de faire partie du panel.
La mortalité par panel fait référence à la dissolution progressive, ou à l’abandon, des répondants au sein d’un panel au fil du temps. Il est important que les chercheurs tiennent compte de la mortalité du panel lorsqu’ils déterminent la taille de leur échantillon initial afin de minimiser son effet sur les résultats de l’étude.
Un problème associé à la recherche sur les panels est leur coût élevé, car il peut être extrêmement coûteux de créer et de maintenir un panel. De plus, l’effet de panel peut amener les répondants à donner des réponses anormales après avoir été réinterrogés.
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