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Le Guide ultime de la segmentation démographique

Market research 04 12

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Table des matières

La segmentation démographique est un processus utilisé dans divers aspects du marketing et des affaires. Qu’il s’agisse de préciser le lieu où vous vous trouvez lorsque vous répondez à un sondage, de regrouper les élèves selon le sexe à l’école primaire ou d’indiquer le niveau d’études lorsque vous postulez à un emploi, vous serez confronté à la segmentation démographique à plusieurs étapes de votre vie. Dans cet article, nous allons voir ce qu’est la segmentation démographique et comment vous pouvez en tirer profit. Commençons par : 

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Qu'est-ce que la segmentation démographique ?

La segmentation démographique est un processus de catégorisation du marché cible sur la base de variables telles que l’âge, le sexe, l’éducation, etc. Cette méthode populaire de segmentation du marché aide les entreprises à connaître  leurs consommateurs et de comprendre efficacement leurs besoins. Comme chaque individu sur un marché cible a des préférences différentes, tirer parti de la segmentation démographique permet de les classer facilement dans des catégories spécifiques. Cela aide les organisations à optimiser leurs campagnes marketing et à les rendre plus stratégiques. Qu’il s’agisse du lancement d’un nouveau produit ou de la mise à jour d’un produit existant, la segmentation démographique joue un rôle clé en aidant les entreprises à obtenir de meilleures performances et à rester en tête de la concurrence.

Demographic Segmentation segmentation démographique

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Pourquoi la segmentation démographique est-elle importante ?

La segmentation démographique permet aux marques de catégoriser de manière transparente leur énorme clientèle en groupes de personnes plus petits en fonction de variables telles que l’âge, le sexe, la religion, l’origine ethnique, la profession, l’éducation, etc. Cela permet aux organisations de s’adresser facilement aux préférences de ce groupe particulier. Sans l’utilisation de la segmentation démographique, il peut être difficile de déterminer les besoins et les préoccupations de vos clients. En utilisant la segmentation démographique, les marques peuvent créer sans effort des récits personnalisés qui s’adressent à des segments particuliers du public. Cela permet aux marques non seulement de faire de la publicité, mais aussi de vendre leurs produits !

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Quelles sont les variables utilisées dans la segmentation démographique ?

Demographic Segmentation segmentation démographique

Âge

L’âge joue un rôle crucial dans la segmentation démographique, car les choix et les besoins des clients varient avec le temps. Pour cette raison, un groupe d’âge spécifique peut trouver quelque chose d’attrayant alors que l’autre groupe d’âge ne le trouvera pas. La segmentation par âge peut se faire sur la base des générations ou des étapes du cycle de vie. Alors que les étapes de génération peuvent être divisées en baby-boomers, génération X, milléniaux et génération Z, les étapes du cycle comprennent les groupes d’âge suivants : nourrissons, adolescents et adultes. 

Sexe

Une autre variable importante dans la segmentation démographique est le sexe. Étant donné que les individus de différents genres ont des choix différents, il est important de connaître le sexe que vous essayez de cibler. Une fois que vous avez déterminé le sexe des participants, vous pouvez en conséquence créer une stratégie marketing qui les attire. 

Le Revenu

Le niveau de revenu est également considéré comme une variable démographique essentielle. Comme les choix des clients dépendent fortement du prix d’un produit ou d’un service, leurs revenus jouent un rôle important dans la décision d’achat. Les personnes interrogées ayant des revenus plus élevés ont tendance à acheter des produits plus chers, tandis que celles ayant des revenus plus faibles choisiront des produits moins chers.  

Éducation : 

Le niveau d’éducation de vos clients joue un rôle central dans la détermination de votre stratégie marketing de vos produits. Par exemple, en fonction du niveau d’éducation de votre marché cible, vous pouvez déterminer le bon canal pour atteindre votre public et faire passer votre message. En outre, le niveau d’éducation des clients contribue à déterminer le degré de la complexité de vos produits. 

L’Ethnicité 

L’origine ethnique est un facteur clé derrière les préférences et les choix de votre marché cible. En comprenant les sentiments religieux et ethniques de vos clients, vous pouvez rédiger de meilleures campagnes marketing pour promouvoir vos produits et services.

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Quels sont les avantages de l'utilisation de la segmentation démographique ?

Une expérience client meilleure 

Grâce à la segmentation démographique, les entreprises sont en mesure de créer des stratégies de marketing personnalisées basées sur les préférences spécifiques des clients. Cela joue un rôle central dans l’amélioration de l’expérience client tout en augmentant la fidélisation.

Amélioration des produits et des services

La segmentation démographique de votre marché cible vous permet de bien le comprendre et de découvrir également ses besoins. Cela vous permet d’identifier les lacunes de vos offres et d’améliorer vos produits et services.

Amélioration du Marketing 

La segmentation démographique vous permet de développer des stratégies marketing exploitables pour cibler un ensemble spécifique de clients. En orientant les campagnes marketing et les messages de marque en fonction des intérêts des clients, cela peut vous aider à proposer des produits qui les intéressent. 

Faciliter la génération de prospects 

La segmentation démographique joue un rôle essentiel dans la génération de prospects car elle aide les marques à communiquer de manière transparente la valeur de leurs produits ou services aux prospects ou clients. Une fois que vous avez compris votre public et ses intérêts, il devient facile de l’attirer et de le convertir aussi !

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Comment Voxco peut vous aider à bénéficier de la segmentation démographique ?

Capacités omnicanales

La plate-forme exceptionnelle de Voxco possède des capacités omnicanales qui vous permettent d’effectuer une segmentation démographique par le biais de sondages en ligne, de sondages téléphoniques et de sondages en face à face.

Des enquêtes réactives

Voxco propose des enquêtes démographiques réactives pour aider à révéler les principaux moteurs de l’opinion des clients envers votre marque. Il n’a jamais été aussi facile de comprendre les données démographiques de votre base de participants ! 

Tableaux de bord dynamiques

Voxco est équipé de tableaux de bord dynamiques qui vous permettent de segmenter de manière transparente vos données démographiques et d’identifier les perceptions et opinions pertinentes des clients.

Support Premium

La plate-forme robuste de Voxco est connue pour son support et ses conseils 24 heures sur 24 afin que vous puissiez bénéficier au maximum de votre segmentation démographique.

 
 
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