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Le nom de marque de votre entreprise jouera un rôle important dans la formation de votre image de marque et agira également comme un identifiant qui distinguera votre marque de vos concurrents. Comme ce nom peut jouer un rôle important dans la formation de votre image de marque, il est important d’en choisir un qui résonnera auprès de votre public cible et correspondra à l’image de marque que vous souhaitez représenter. C’est là que les tests de noms de marque entrent en jeu.
Le test de marque consiste à présenter à votre public cible une variété d’options de nom de marque et à lui demander de fournir des commentaires sur chacune d’elles. Cette recherche vous aide à prendre une décision éclairée tout en choisissant le nom de marque qui convient le mieux à votre entreprise en utilisant un soutien qualitatif et quantitatif.
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Jetez un coup d’œil aux modèles d’enquête ci-dessous pour voir à quoi ressemblent les enquêtes Voxco sur n’importe quel appareil. Voir tous les types de questions possibles sur Voxco.
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La première étape du test de nom de marque consiste à créer une liste de ceux que vous souhaitez tester. Ces noms de marque devraient être ceux qui ont déjà une certaine préférence auprès de vos collègues et de vous-même. La quantité de noms de marque que vous choisissez d’inclure déterminera le type de conception d’enquête que vous sélectionnerez.
Voici quelques-uns des modèles d’enquête les plus courants :
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L’étape suivante consiste à sélectionner les paramètres, ou métriques, selon lesquels vous souhaitez que les répondants évaluent votre nom de marque. Voici certaines d’entre elles :
La ou les mesures que vous sélectionnez doivent dépendre de vos objectifs pour votre marque. Si vous voulez un nom de marque mémorable qui se démarque, l’indicateur le plus essentiel à mesurer serait l’unicité.
Apprenez à rencontrer les répondants là où ils se trouvent, pour qu’ils répondent à un sondage tout en leur offrant une expérience transparente, à chaque fois !
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Une fois que vous avez choisi les mesures selon lesquelles vous souhaitez que votre nom de marque soit évalué, vous pouvez créer votre enquête de test de nom de marque et l’envoyer à votre public cible.
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La dernière étape consiste à analyser les réponses recueillies afin d’évaluer chaque nom. C’est l’étape la plus importante, car elle consiste à sélectionner celui qui plaira à votre public cible et correspondra à la perception de la marque que vous souhaitez créer.
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Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez choisir le logiciel d’enquête de Voxco pour mener vos enquêtes de test de marque :
Notre logiciel d’enquête omnicanal vous permet de créer votre enquête de test de nom de marque sur une plate-forme centralisée avant de l’envoyer via tous les canaux. Cela permet de gagner du temps en reprogrammant les enquêtes pour plusieurs canaux. De plus, toutes les données collectées sont présentées sur une seule plate-forme intégrée, vous pouvez ainsi comparer les commentaires reçus sur tous les canaux.
Vous pouvez utiliser notre logiciel d’enquête combiné avec des outils supplémentaires tels que Voxco Dialer et Voxco IVR, pour une expérience d’enquête omnicanal plus transparente et efficace.
Les tableaux de bord puissants et dynamiques de Voxco vous fournissent des présentations visuelles en temps réel des réponses à l’enquête de suivi de votre marque. Cela peut vous aider à prendre une décision plus rapide lors du choix de votre nom de marque, car notre tableau de bord présente des données provenant de tous les canaux sur une seule plateforme unifiée.
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