Une entreprise ne peut pas lancer un produit sans déterminer s’il convient et quel sera son succès. De plus, l’entreprise doit également comprendre l’avantage concurrentiel du produit qu’elle envisage de lancer.
Une entreprise doit être bien informée sur les produits, les stratégies de marketing et de vente de ses concurrents ainsi que sur les avis des clients.
Pour réussir dans un marché saturé, une entreprise doit recueillir des informations à l’aide d’une analyse concurrentielle de produits. Cette dernière, lorsqu’elle est effectuée correctement, peut aider un chef de produit, aide l’entreprise à offrir de la valeur à ses clients au lieu de simplement répondre à la concurrence.
Dans cette publication, explorons pourquoi c’est important, ce que vous devriez analyser et comment utiliser les informations pour un développement de produits efficace.
L’analyse concurrentielle de produits fait partie des études de marché. Les chefs de produit utilisent cette méthode pour évaluer les produits des concurrents, afin d’identifier leurs forces et leurs faiblesses. L’analyse vous aide à connaître la demande actuelle pour votre concept de produit.
Apprendre à connaître le produit de votre concurrent et le comparer au vôtre peut vous fournir les informations dont vous avez besoin pour planifier une stratégie efficace pour surpasser la concurrence.
Effectuer une analyse de produits des concurrents vous permet de voir comment ils répondent aux demandes et aux besoins des clients. Cela vous donne une perspective claire de la façon dont vous pouvez élaborer une meilleure stratégie que vos concurrents.
Cela garantit qu’au lieu d’une approche réactive, vous développez une stratégie stable et innovante. Tirez parti du meilleur logiciel d’étude de marché afin de recueillir des informations concurrentielles et des perspectives de clients.
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La plupart des produits nouvellement lancés échouent en raison de l’absence d’analyse concurrentielle appropriée. Cela affecte la réputation de la marque et a également un impact sur les revenus.
Dans le cadre de la stratégie commerciale, l’analyse des produits vous permet de comparer les produits de vos concurrents, afin que vous puissiez les surpasser et offrir de la valeur à vos clients.
Pour mieux comprendre l’impact d’une analyse concurrentielle de produits sur votre stratégie d’affaires, nous avons répertorié quelques avantages.
Avec les informations que vous recevez à partir de l’analyse de la concurrence, vous pouvez prendre connaissance des points faibles des produits des concurrents, lorsqu’ils aident les clients à résoudre un problème. Lorsque vous recueillez des informations auprès des clients sur les produits concurrents, cela vous aide à apprendre ce que vos produits devraient offrir pour aider vos clients cibles.
→ Cela peut vous aider à comprendre à quel point votre produit est unique et quelle valeur il offre à vos clients.
→ Avec de telles informations, vous pouvez prendre des décisions éclairées sur les futurs concepts de produits qui optimisent l’expérience client.
Interagir avec vos clients et prospects peut vous aider à recueillir des informations sur les tendances actuelles du marché et sur la façon dont vos concurrents répondent à ces tendances.
→ Effectuer une analyse concurrentielle vous permet de savoir quels nouveaux produits ou fonctionnalités sont discutés et attirent l’attention, vous permettant ainsi de découvrir de nouvelles opportunités de produits.
→ Cela peut également vous aider à apprendre ce qui manque sur le marché et dans le produit du concurrent. En conséquence, vous pouvez ajouter ces aspects manquants à votre produit et répondre mieux aux besoins des clients.
La collecte d’informations et l’utilisation d’outils d’analyse peuvent aider à identifier les sentiments des clients à l’égard des tendances émergentes. De cette façon, vous pouvez déterminer comment répondre aux besoins des clients et aux tendances du marché.
Avec l’analyse concurrentielle des produits, vous pouvez également identifier les forces et les faiblesses des produits et des stratégies des concurrents. Vous pouvez apprendre de leurs erreurs pour créer un meilleur produit.
→ Savoir ce qui rend leur produit si apprécié et où ils présentent des manques peut vous aider à l’utiliser à votre avantage.
→ De même, identifier où ils ne sont pas à la hauteur peut vous donner l’occasion de tester des stratégies uniques et nouvelles.
Lecture complémentaire : comment segmenter le marché d’un nouveau produit en 5 étapes.
Lorsqu’une entreprise effectue régulièrement des analyses concurrentielles de produits, elle a plus de chances d’avoir des lancements de produits réussis, de gagner des clients et de créer de la valeur.
Cela peut aider à voir clairement où se trouvent les manques, les défaillances et ce en quoi ils excellent et où se trouvent les opportunités.
Pour effectuer une analyse concurrentielle approfondie du produit, vous devez identifier avec qui vous êtes en concurrence. Commencez donc par diviser vos concurrents en catégories de concurrence directe et indirecte.
Les concurrents directs devraient inclure des entreprises ayant des offres similaires, qui ciblent également la même zone géographique que la vôtre.
Les concurrents indirects comprennent les entreprises qui s’adressent au même public, mais pas avec des produits similaires. Leurs produits, bien qu’ils ne soient pas les mêmes que les vôtres, peuvent aider les clients à résoudre leurs problèmes.
Dans votre stratégie d’analyse concurrentielle, vous devriez également examiner les concurrents indirects. De cette façon, vous pouvez suivre tout changement sur le marché. Autrement dit, même si vos concurrents indirects n’offrent pas les mêmes produits que les vôtres, ils pourraient le faire un jour.
Définir constamment la portée de vos concurrents directs et indirects peut donc vous aider à découvrir les marchés sur lesquels vous pouvez vous développer, tout en suivant les changements potentiels dans votre marché cible.
Il existe plusieurs marques offrant les mêmes produits. Par exemple, vous pouvez nommer trois grandes marques proposant des vêtements de sport. Cependant, chacune de ces marques a quelque chose d’unique à offrir.
L’analyse détaillée des produits des concurrents vous aide à identifier leurs USP (Unique Selling Proposition ou argument clé de vente) et à déterminer ce que le vôtre devrait être. Utilisez l’analyse concurrentielle des produits pour en savoir plus sur les caractéristiques, les conceptions et d’autres détails complexes des produits concurrents.
Bien que vous ne reproduisez pas tous les aspects de leurs produits, ces connaissances vous aident à identifier les caractéristiques qui rendent le produit célèbre parmi les clients. Cela vous permettra également d’apprendre comment les concurrents utilisent certaines fonctionnalités pour faire « ressortir » leurs produits.
Il existe divers facteurs influençant le succès d’un produit, le marketing étant l’un d’entre eux. Analysez comment vos concurrents ont commercialisé leurs produits pour stimuler la demande pour leurs produits.
→ Publient-ils des vidéos ?
→ Écrivent-ils des articles à ce sujet ?
→ Les commercialisent-ils dans des podcasts ?
→ Y a-t-il des communiqués de presse ?
→ Quelles méthodes hors ligne utilisent-ils pour mener des campagnes marketing ?
Utilisez un logiciel de sondage afin de mener des sondages ou des enquêtes, pour déterminer les canaux marketing ou les idées que vos clients aiment. Cela vous donnera une idée des plateformes ou des canaux que vos clients utilisent le plus et par lesquels ils préféreraient recevoir vos campagnes marketing.
Comment le public cible de vos concurrents réagit-il à leurs produits et à leur marketing ? Renseignez-vous sur le sentiment positif, négatif ou mitigé de leur public cible, pour comprendre quelles tactiques de marketing fonctionnent.
Vous pouvez également analyser les campagnes marketing des concurrents en demandant à vos clients de partager leurs réflexions à leur sujet. Cela vous permettra d’identifier ce que vos clients préfèrent et ce qui les attire le plus.
La meilleure façon d’élargir vos connaissances sur vos concurrents est de vous engager avec leurs clients. Recueillir des données de première main auprès de leurs clients actuels, en vue de comprendre la valeur offerte par le concurrent et ses produits qui ont incité les clients à les choisir.
Vous pouvez apprendre directement des clients les forces et les USP de vos concurrents qui les rendent très appréciés des clients. À l’aide d’informations sur les enquêtes sur les produits, vous pouvez identifier les lacunes et les points forts, ce que vous pouvez offrir de plus.
Utilisez un logiciel d’expérience produit robuste pour atteindre votre public mondial dans son canal préféré. Tirez parti des outils de sondage en ligne, des sondages ITAO et des outils d’enquête hors ligne pour mener des sondages en temps réel.
Tirez parti de l’analyse concurrentielle des produits pour comprendre la direction que prennent leurs produits et leur entreprise. Ont-ils apporté des mises à jour au produit ? Lancent-ils de nouvelles catégories ?
Rassemblez des informations à ce sujet pour comprendre si vos concurrents élargissent leur marché.
Continuez également à suivre les commentaires des clients et des prospects, pour rester pertinent par rapport à ce qui se passe sur le marché. Y a-t-il une augmentation de la demande pour un nouveau produit ? Quels nouveaux produits, fonctionnalités ou applications sont très en tendance parmi les clients ?
Surveiller le marché et vos concurrents vous aide à déterminer dans quelle direction vous voulez aller de l’avant et pour quelle demande vous souhaitez investir. Cela vous aide à développer une stratégie axée sur la valeur qui dépasse également les attentes des clients.
Apprendre les tactiques de vente de vos concurrents peut vous aider à comprendre pourquoi vos clients considèrent vos concurrents plutôt que vous. Vous pouvez découvrir comment les concurrents utilisent leur stratégie de vente pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les anciens.
Que vous soyez une entreprise B2B ou B2C, ce type d’analyse vous aide à comprendre à quel point le processus de vente sur le marché est concurrentiel.
Ne limitez pas votre analyse aux tactiques de vente des concurrents. Apprenez également ce que les clients considèrent lors de leur processus d’achat. Rassemblez leurs informations pour identifier les facteurs qui influencent leur achat. Découvrez ce qui les a poussés à changer de marque.
Avoir des informations sur les tactiques de vente utilisées par vos concurrents et ce qui influence les décisions d’achat des clients, vous donnera une idée de ce que vos tactiques de vente devraient impliquer et comment vous devez préparer vos commerciaux.
Votre plan tarifaire est-il suffisamment attractif pour cibler des clients de toutes les catégories ? La tarification est un facteur essentiel influençant les décisions d’achat des clients.
Lorsque vous effectuez une analyse concurrentielle de produit, vous devez recueillir des données sur les plans tarifaires de vos concurrents, pour un produit similaire. Vous devez porter une attention régulière aux prix standard de l’industrie pour vous assurer que la façon dont vous fixez le prix de votre produit soit et reste raisonnable pour les clients.
Vous voudrez peut-être facturer plus, si vous pensez que votre produit offre des fonctionnalités supérieures à celles de vos concurrents. Ou bien, vous pouvez facturer moins, si vous voulez attirer les clients qui ne veulent pas payer beaucoup pour des produits de haute qualité. Dans tous les cas, vous cherchez ainsi à vous assurer que vos agents commerciaux expliquent la raison à trouver derrière le prix, à tous vos prospects.
Assurez-vous d’inclure une analyse SWOT dans votre stratégie pour effectuer une analyse concurrentielle des produits. En termes simples, identifiez les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de la stratégie commerciale de votre concurrent.
Apprendre à connaître ces facteurs peut vous aider à analyser votre marque et vos stratégies avec une vision claire. Vous pouvez découvrir vos forces, vos faiblesses, vos opportunités et vos menaces lorsque vous en savez plus sur la concurrence. De cette façon, vous pouvez développer une stratégie efficace et, tout simplement, mieux positionner votre marque.
Qu’ont fait vos concurrents qui les ont conduits à un échec de lancement de produit ? Pourquoi ont-ils perdu des clients ?
Dans un marché concurrentiel, vous pouvez éviter certains mauvais paris, en vous renseignant sur les mésaventures de vos concurrents. Au lieu de multiples essais et erreurs et de pertes de revenus, vous pouvez utiliser l’expérience de vos concurrents pour identifier des stratégies plus sages.
Ces 10 conseils concluent nos recommandations sur l’utilisation de l’analyse concurrentielle pour un développement et un lancement de produits qui soient réussis. Cependant, voyons également comment vous pouvez utiliser les informations obtenues pour le développement de produits.
L’analyse concurrentielle des produits peut vous aider à comprendre à quel point le paysage dans lequel votre produit fonctionne est concurrentiel. Cela vous aide à vous assurer de ne pas perdre de parts de marché ou de ne pas prendre de retard sur vos concurrents dans un créneau ou un secteur similaire.
Lorsque vous effectuez une analyse de produit, vous devez découvrir les facteurs de différenciation et les opportunités inexplorées. Voici quelques façons d’utiliser une analyse concurrentielle dans le développement de produits :
Ils sont vos principaux arguments de vente. Ils vous aident à vous démarquer du marché et donnent à vos clients une histoire unique sur votre produit.
Utilisez l’analyse concurrentielle des produits pour identifier les domaines dans lesquels votre produit diffère des produits de vos concurrents. Utilisez les informations et concentrez-vous sur la mise en évidence de ces différences dans vos stratégies commerciales.
Recherchez les lacunes dans les produits de vos concurrents et le marché. De cette façon, vous pouvez comparer votre produit et identifier les domaines d’amélioration et d’innovation pour aider votre entreprise à devancer la concurrence.
Prenez note des domaines dans lesquels votre produit peut faillir par rapport à vos concurrents. Et où les produits de vos concurrents peuvent ne pas répondre aux besoins des clients.
Utilisez cette lacune pour innover des produits qui répondent aux besoins du marché et stimulent les demandes des clients.
Évaluez les stratégies de prix de vos concurrents et analysez comment vos prix doivent se comparer aux leurs, pour être compétitifs sur le marché.
Voyez quels types d’avantages vos concurrents offrent, et à quel prix. Utilisez l’analyse concurrentielle pour aligner vos produits et leurs avantages sur une gamme de prix.
Devriez-vous facturer plus pour les avantages supplémentaires ? Ou bien, devriez-vous viser à rendre l’achat abordable ?
Si vous n’êtes pas certain de votre modèle de tarification, demandez à vos clients combien ils sont prêts à payer pour votre produit. Envoyez une enquête sur les prix à l’aide d’un logiciel d’étude de marché, afin de recueillir les opinions des clients sur différentes gammes de prix.
La dernière étape consiste à utiliser toutes les informations et à élaborer une stratégie concurrentielle pour votre équipe marketing, commerciale et produit.
En tant que chef de produit, vous devez utiliser ces informations pour prendre une décision éclairée concernant vos efforts de développement de produits. Cependant, vous devez également partager ces informations avec les équipes de marketing et de vente pour différencier vos efforts commerciaux de ceux de la concurrence.
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L’analyse concurrentielle des produits est la clé pour s’introduire dans un marché concurrentiel. En identifiant les forces, les éléments de différenciation et les opportunités de vos concurrents, vous pouvez développer un meilleur produit et dominer le marché.
Vous pouvez en apprendre davantage sur les tendances actuelles et les lacunes du marché, en éliminant la concurrence et en gardant un œil régulièrement ouvert, vous pouvez en apprendre davantage sur les tendances actuelles et les lacunes du marché. De cette façon, vous pouvez utiliser les bonnes informations pour capitaliser sur les opportunités et gagner un avantage concurrentiel.
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