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Angesichts der enormen Auswirkungen der Digitalisierung auf den modernen Lebensstil von heute ist jede Branche bestrebt, ihre Geschäftsabläufe radikal umzugestalten und eine wachstumsorientierte Vision für die Zukunft zu entwickeln. Da die Verbraucher heute klarere und unmittelbarere Interaktionen mit Marken erwarten, müssen Forscher eine agile Marktforschungsmethodik anwenden, um ihre Marketing- und Produktentwicklung Bemühungen nahtlos zu unterstützen. Von kleinen Startups bis hin zu den größten Branchenführern wie Amazon geht jedes Unternehmen zu agilen Forschungsmethoden über, um die Dinge zu erledigen. Was bringt diese Unternehmen dazu, diese moderne Art der Forschung zu übernehmen? Lassen Sie es uns herausfinden:
Eine agile Marktforschungsmethodik ist ein strategischer Ansatz, der darauf abzielt, die laufenden Geschäftspraktiken zu analysieren und neu zu erfinden, um der Dringlichkeit gerecht zu werden, die durch den kontinuierlichen Wandel des Kundenverhaltens und der Markttrends entsteht. Sie ist dafür bekannt, dass sie traditionelle und langwierige Marktforschung Kampagnen durch schnelle (agile) Techniken ersetzt, um schnelleres Wachstum zu erzielen und den ROI zu verbessern.
Der Einsatz agiler Marktforschungsmethoden hilft Ihnen nicht nur bei der Entwicklung effektiver Strategien und Produkte, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden, sondern ermöglicht es Ihnen auch, durch einen kundenzentrierten Ansatz effizienter zu arbeiten. Durch das Sammeln präziser und umsetzbarer Erkenntnisse spielt die agile Marktforschung eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, schnell die richtigen Kunden zu erreichen, neue Geschäftsideen zu validieren und den Puls des bestehenden Marktes in Echtzeit zu verfolgen.
Im Folgenden werden die einzelnen Schritte der agilen Marktforschung beschrieben:
Beginnen Sie damit, die Ziele Ihrer agilen Marktforschungsmethodik zu verstehen. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden Einblicke effektiv genutzt werden, keine Entwicklungszeit verloren geht und Sie einen durchgängigen, kundenorientierten Erfolg erzielen.
Zerlegen Sie Ihre Forschungsaufträge in kurze Abschnitte und ordnen Sie sie effektiv zu, um den Zeitverlust in Forschung und Entwicklung zu reduzieren, die Verschwendung von Ressourcen zu minimieren und Risiken zu verringern.
Stimmen Sie die Stärken Ihres Teams auf die zu erledigenden agilen Forschungsaufgaben ab. Indem Sie Ihr Forschungsteam dazu bringen, sein volles Potenzial auszuschöpfen, können Sie Hindernisse aus dem Weg räumen, die dem Erfolg Ihrer Forschung im Wege stehen könnten.
Unabhängig davon, ob Sie qualitative oder quantitative Marktforschung betreiben, nutzen Sie eine effiziente, schnelle und benutzerfreundliche Software, die Sie in die Lage versetzt, Daten durchzuführen, zu analysieren und Berichte zu erstellen, die Ihre agile Marktforschungsmethodik mühelos unterstützen.
Wenn man sich die Standard Arbeitsabläufe eines bestimmten Projekts ansieht, umfasst die traditionelle Marktforschung eine Reihe von Phasen wie Projektstart, Entwurf, Überprüfung, Analyse und Berichterstattung. Da jeder Phase bei diesem traditionellen Ansatz eine feste Zeit zugewiesen wird, wird ein richtiges Ergebnis erzeugt, bevor zur nächsten Phase übergegangen wird. Dieser Ansatz ist jedoch sehr zeit- und arbeitsaufwändig.
Die agile Marktforschung hingegen beginnt auf einer kleineren Ebene und verläuft in Phasen, die als „Sprints“ bezeichnet werden und auf der vorangegangenen Phase aufbauen. Da die agile Marktforschung schneller und kostengünstiger als die traditionelle Forschung ist, können die Forscher aufschlussreicheres Feedback über die Erfahrungen der Verbraucher gewinnen. Da die Forschungsaufgaben nicht zeitgebunden sind, können die Verbraucher je nach ihrer Wahl oder Verfügbarkeit antworten. Durch die nahtlose Integration verschiedener Tools zur Datenerfassung bietet die agile Marktforschung einen kürzeren Antwortprozess und verbessert so die Gesamt-CX.
Individuelles Umfrage-Design
Da jede Marktforschungsstudie einige spezifische, einzigartige Anforderungen hat (basierend auf verschiedenen demografischen Merkmalen, saisonalen Anforderungen usw.), besteht die Notwendigkeit, Umfragen mit maßgeschneiderten Fragen zu erstellen, um diese Anforderungen zu erfüllen. Voxco ermöglicht es Forschern, Fragen zu erstellen, mit denen sie die erforderlichen Erkenntnisse von ihren Befragten gewinnen können.
Erstklassige Analytik
Die Gewinnung von Erkenntnissen aus den gesammelten Daten ist einer der wichtigsten Aspekte der agilen Marktforschung. Voxco verfügt über eine umfassende Reihe von Analysetools, die den Forschern Details wie Umfragestatus, Antwortquoten usw. liefern. Darüber hinaus bietet Voxco leistungsstarke Berichtsfunktionen für die Erstellung von benutzerdefinierten Berichten, die je nach Informationsbedarf an verschiedene Interessengruppen weitergegeben werden können.
Omnichannel-Fähigkeiten
Online-Umfragen, telefonische Umfragen oder persönliche Interviews – sie alle spielen eine zentrale Rolle bei der Gewinnung von Erkenntnissen, die für die Marktforschung entscheidend sein können. Die robuste Marktforschung Plattform von Voxco ermöglicht es Forschern, verwertbare Daten über mehrere Kanäle zu sammeln und ein zentrales Dashboard zur Synchronisierung der Ergebnisse zu nutzen. Dadurch wird der Forschungsprozess rationalisiert und die Forscher können genauere Daten sammeln.
Einfache Verteilung
Unabhängig von den Methoden, die Sie für die Forschung verwenden, basiert die Genauigkeit Ihrer Ergebnisse auf der Anzahl der Personen (aus der vorgesehenen Zielgruppe), die Sie erreichen konnten. Voxco hilft Forschern, das Beste aus ihrer Marktforschung herauszuholen, indem sie Umfragen effektiv per E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen usw. verteilen. Dies trägt dazu bei, bessere Erkenntnisse zu gewinnen, und unterstützt damit Ihre agile Marktforschung.
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