Treiben Sie die Produktentwicklung voran, indem Sie verwertbare Erkenntnisse aus der Nutzerforschung gewinnen.
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Ein entscheidender Teil der Produktentwicklung besteht darin, sicherzustellen, dass all Ihre Bemühungen und Ressourcen nicht verschwendet werden. Von der frühen Phase des Prozesses bis zur Markteinführung des Produkts ist die Evaluierungsforschung ein iterativer Prozess, der dazu dient, das Konzept zu bewerten und Daten zur Verbesserung der Lösung zu sammeln.
Wir befassen uns mit der Evaluationsforschung, ihren Arten und wie Sie sie nutzen können, um Ihre Produkte zu evaluieren und den Bedürfnissen Ihrer Kunden gerecht zu werden.
Evaluierungsforschung, auch Programmevaluierung oder evaluative Forschung genannt, ist die systematische Bewertung des Wertes von Ressourcen und Zeit, die für ein Projekt, ein Produkt oder ein bestimmtes Ziel eingesetzt werden. Das Hauptziel der Evaluierungsforschung besteht darin, festzustellen, ob ein Prozess ein Ziel erreicht oder die gewünschten Ergebnisse erbracht hat.
Die Evaluationsforschung ist ein integraler Bestandteil des Produktentwicklungsprozesses, insbesondere in den frühen Entwurfsphasen, und wird bis zur Fertigstellung des Produkts kontinuierlich eingesetzt. Sie wird auch eingesetzt, um die Erfahrungen der Nutzer nach der Markteinführung des Produkts zu überwachen, indem deren Feedback eingeholt wird.
Evaluative Forschung nutzt quantitative und/oder qualitative Forschungsmethoden, um Kundenfeedback zu Aspekten wie Benutzerfreundlichkeit, Zugänglichkeit, Attraktivität usw. zu sammeln, um das Produkt zu verbessern und sicherzustellen, dass die Lösung den Bedürfnissen der Benutzer entspricht.
Sie können den Forschungsprozess auch nutzen, um die aktuellen Marktbedürfnisse zu verstehen, indem Sie die Produkte der Konkurrenz bewerten. Die Evaluierungsforschung kann beginnen, bevor Sie Ihr eigenes Projekt haben. Sie können damit beginnen, die Produkte der Konkurrenz zu beobachten, um zu verstehen, was auf dem Markt funktioniert und was nicht.
Die Evaluierungsforschung spielt eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, mehr über Ihr Produkt und Ihren Markt zu erfahren.
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Die Evaluierungsforschung ermöglicht es Ihnen, die Nutzererfahrung weiter zu verbessern, indem Sie aussagekräftiges Feedback einholen. Sie kann Ihnen dabei helfen, von den Nutzern zu erfahren, was funktioniert und was nicht; so können Sie feststellen, was verbessert werden muss.
Durch das Einholen von Kundenbewertungen zu Ihrem Produkt können Sie feststellen, ob Sie das richtige Produkt für die Zielgruppe entwickeln. So können Sie herausfinden, ob die von Ihnen angebotene Lösung genau das ist, was Ihre Zielgruppe braucht.
Evaluative Forschung hilft Ihnen festzustellen, ob die Lösung einen Mehrwert für die Benutzer bietet. Sie können die Wirksamkeit des Produkts bewerten. Diese Erkenntnisse können Ihnen helfen, strategische Entscheidungen zu treffen und effiziente Lösungen für zukünftige Angebote zu entwickeln.
Es gibt drei Möglichkeiten, wie Sie Nutzerfeedback zur Bewertung Ihrer Produkte einholen können. Im folgenden Abschnitt werden die Arten der Evaluierungsforschung erläutert.
Obwohl es viele verschiedene Arten von Ansätzen für die Evaluationsforschung gibt, werden wir speziell die folgenden drei Techniken untersuchen, die am häufigsten verwendet werden:
Hierbei handelt es sich um eine Art der Evaluierungsforschung, die vor Beginn eines Projekts oder einer Aktivität durchgeführt wird. Sie umfasst die Bewertung der verschiedenen Bedürfnisse und Wünsche eines Zielmarktes, um den Ton für das Projekt zu setzen und den Organisationen die Möglichkeit zu geben, geeignete Ziele für das Projekt festzulegen.
Wie der Name schon sagt, wird die Halbzeitevaluierung während der Laufzeit eines Projekts durchgeführt, um zu beurteilen, wie weit das Projekt gediehen ist und ob es den festgelegten Zielen entspricht.
Bei der Halbzeitevaluierung können Organisationen feststellen, ob Änderungen oder Anpassungen an den derzeitigen Strategien erforderlich sind, falls das Projekt nicht in die richtige Richtung läuft.
Die summative Evaluierung, die auch als Endbewertung bezeichnet wird, wird unmittelbar nach Abschluss eines Projekts durchgeführt. Sie dient dazu, die Ergebnisse oder den Output des Projekts im Hinblick auf die Ziele und die geplanten Ergebnisse zu bewerten.
Diese Form der Evaluationsforschung ermöglicht es den Forschern, den Grad des Erfolgs eines Projekts zu messen, und diese Ergebnisse können sowohl den Interessengruppen als auch den potenziellen Investoren mitgeteilt werden.
Es gibt viele verschiedene Anwendungen der Evaluationsforschung und viele Situationen, in denen ihr Einsatz sinnvoll ist.
Ein Teil der Produktentwicklung ist die Evaluierung, und es kann eine Herausforderung sein, zu entscheiden, wie die Evaluierungsforschung durchgeführt werden soll. Wir werden diese Frage im folgenden Abschnitt behandeln.
Die Entscheidung, welche Forschungsmethode für die Evaluierungsforschung verwendet werden soll, kann eine Herausforderung sein. Je nach Zweck können Sie jedoch auswählen, wie Sie Nutzerfeedback sammeln möchten.
Umfragen sind die gebräuchlichste Methode, wenn es um die Erfassung von Kunden-/Nutzerfeedback geht. Sie helfen Ihnen, eine große Gruppe von Befragten zu erreichen und aufschlussreiches Feedback für eine detaillierte Bewertung Ihres Produkts zu sammeln. Umfragen können in einem bestimmten Intervall über einen bestimmten Zeitraum durchgeführt werden, um die Zufriedenheit der Nutzer mit dem Produkt zu analysieren und die Ausgangssituation zu ermitteln.
Fragebögen können auch dabei helfen, einen Benchmark für die Kundenerfahrung und -zufriedenheit zu erstellen. Durch die kontinuierliche Durchführung können Sie überwachen, ob sich Änderungen am Produkt auf die Benutzererfahrung auswirken.
Produktentwickler greifen auch häufig auf Usability-Tests, A/B-Tests usw. zurück, um die Funktionen des Produkts zu testen. Fokusgruppen können eingesetzt werden, um das Produkt zu beobachten und zu testen und direktes Feedback von den Benutzern in einer interaktiven Umgebung zu erhalten.
Der entscheidende Faktor bei der Festlegung des Forschungsprozesses ist die Auswahl der Teilnehmer, die Ihre Zielgruppe repräsentieren. Eine der besten Möglichkeiten ist die Auswahl von Befragten aus einem Umfragepanel. Sie können auf effiziente Weise Personen auswählen, die Teil Ihrer Zielgruppe sind, und kontinuierlich Umfragen mit denselben Panelisten durchführen, um die Auswirkungen von Änderungen am Produkt zu verfolgen.
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Bewerten Sie Produkte und treffen Sie aufschlussreiche Entscheidungen mithilfe einer Vorlage für Produktfeedback-Umfragen.
Wenn Sie die richtigen Fragen stellen, können Sie schneller fundierte Entscheidungen treffen. Im Folgenden finden Sie einige Fragen, die Sie bei der Durchführung von Evaluierungsstudien stellen können.
Die Evaluierungsforschung hilft Ihnen, die Effektivität des Aufwands und der Ressourcen für das Produkt zu bestimmen. Sie stellt sicher, dass das Produkt einen Mehrwert bietet und die Erwartungen der Nutzer erfüllt.
Evaluative Forschung ist ein wichtiger Faktor, der Ihnen hilft, das Produkt vor und nach seiner Einführung zu testen, um sicherzustellen, dass es wie beabsichtigt funktioniert.
Der Forschungsprozess ermöglicht es Ihnen, Beweise zu sammeln, um die Konkurrenz, Ihre Zielgruppe, deren Bedürfnisse usw. zu untersuchen. Evaluative Forschung hilft Ihnen zu verstehen, ob die Lösung, die Sie entwickeln, den Bedürfnissen und Herausforderungen der Nutzer entspricht.
Dazu benötigen Sie eine zuverlässige Umfragesoftware, die Sie bei Ihrer Evaluierungsforschung unterstützt. Kontaktieren Sie uns für ein 15-minütiges Beratungsgespräch und eine geführte Tour durch unser Produkt.
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Evaluation research refers to the systematic assessment of the value of time and resources allocated to achieve a certain goal.
The following are a few advantages of evaluation research:
Some common qualitative methods of evaluation research are one-on-one interviews, case studies, qualitative observation, and focus groups.
Some quantitative methods of evaluation research are polls, surveys, and questionnaires.
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