Vorlage für eine Umfrage zur Leistungserbringung

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Unternehmen, die sich ganz auf ihre Kunden verlassen, wissen, dass zufriedene Kunden zu einem florierenden Geschäft führen. Zu verstehen, was Kunden wollen, dies zu entwickeln und effizient auf dem Markt anzubieten, ist ein Prozess, der die Kundenerfahrung des Unternehmens definiert. Doch konzentrieren wir uns zunächst auf die Erbringung von Dienstleistungen.

Unternehmen, die sich ganz auf ihre Kunden verlassen, wissen, dass zufriedene Kunden zu einem florierenden Geschäft führen. Zu verstehen, was Kunden wollen, dies zu entwickeln und effizient auf dem Markt anzubieten, ist ein Prozess, der die Kundenerfahrung des Unternehmens definiert. Doch konzentrieren wir uns zunächst auf die Erbringung von Dienstleistungen.

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