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Die Mitarbeitermoral lässt sich am besten als die Stimmung beschreiben, die ein Mitarbeiter während seines Dienstes in Ihrer Organisation oder in einem Unternehmen an den Tag legt, wie z. B. Fröhlichkeit oder Bereitschaft. Gut konzipierte Mitarbeitererfahrungsprogramme können die Moral hoch halten.
Eine hohe Arbeitsmoral wird mit einer höheren Zufriedenheit, Motivation, Disziplin und einem größeren Selbstvertrauen der Mitarbeiter an einem Arbeitsplatz in Verbindung gebracht. Ein glücklicher Arbeitsplatz mit positivem Mitarbeiterengagement spielt eine entscheidende Rolle für eine hohe Arbeitsmoral der Mitarbeiter.
Im Gegensatz dazu ist eine niedrige Arbeitsmoral das Ergebnis eines unglücklichen Arbeitsumfelds. Mitarbeiter, die unzufrieden sind und sich viel über das Management, die Politik und die Unternehmenskultur beschweren, haben eine niedrige Arbeitsmoral.
Nach Angaben der Gallup-Organisation führt eine niedrige Arbeitsmoral zu 22 Millionen aktiv unzufriedenen Mitarbeitern, was die amerikanische Wirtschaft jährlich rund 350 Milliarden Dollar kostet. Wenn die Mitarbeiter an einem Arbeitsplatz unzufrieden sind, führt dies zu einem Produktivitätsverlust, der sich in Fehlzeiten, Krankheit, schlechter Leistung und anderen Problemen äußert.
Die Arbeitsmoral in einer positiven und glücklichen Arbeitsplatzkultur ist von grundlegender Bedeutung für den Erfolg des Unternehmens und ist ein Attribut für eine positive Mitarbeitererfahrung. Eine gute Arbeitsmoral unter den Mitarbeitern bringt das Unternehmen oder die Einrichtung weiter auf Erfolgskurs. Eine schlechte Arbeitsmoral kann sich jedoch negativ auf die Leistung und Produktivität des Unternehmens oder der Einrichtung auswirken.
Ganz gleich, ob es sich um eine millionenschwere Industrie oder um ein kleines Einzelhandelsunternehmen handelt, die Arbeitsmoral der Mitarbeiter ist ein Faktor, der einen großen Einfluss auf das Unternehmen hat.
Steigerung der Produktivität: Die Mitarbeiter sind motiviert und motiviert, effektiv zu arbeiten, wenn sie gerne für das Unternehmen arbeiten. Die Mitarbeiter gehen gerne zur Arbeit, und das führt zu höherer Produktivität und Arbeitsqualität. Wenn sie sich in Ihrem Unternehmen wohlfühlen, können sie sich vorstellen, ihre Karriere bei Ihnen weiterzuentwickeln.
Geringerer Absentismus: Die Abwesenheit Ihrer Mitarbeiter kann Ihr Unternehmen teuer zu stehen kommen. Eine hohe Arbeitsmoral kann den Mangel an Visionen und die geringe Motivation ersetzen, indem sie die Mitarbeiter dazu anspornt, sich um bessere Ergebnisse und Arbeitsleistungen zu bemühen.
Engagement der Mitarbeiter: Mitarbeiter, die sich für die Vision des Unternehmens engagieren, ihr Enthusiasmus und ihr Engagement zum Wohle des Unternehmens sind das Ergebnis einer hohen Moral. Untersuchungen zufolge ist die Wahrscheinlichkeit, dass engagierte Mitarbeiter das Unternehmen, in dem oder für das sie arbeiten, verlassen, mit 87 % geringer.
Kreativität: Hoch motivierte Mitarbeiter tragen eher zum Erfolg des Unternehmens bei. Sie bringen innovative Ideen und Pläne ein, wenn sie mit dem Umfeld, in dem sie einen Großteil ihres Alltags verbringen, zufrieden sind.
Fluktuation: Eine hohe Arbeitsmoral der Mitarbeiter kann dazu führen, dass weniger Menschen das Unternehmen verlassen. Unternehmen streben in der Regel eine Mitarbeiterfluktuation von 10 % an. Dies kann erreicht werden, wenn die Mitarbeiter mit ihrer Arbeit in der Organisation zufrieden sind.
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Eine gute oder schlechte Arbeitsmoral lässt sich nicht durch bestimmte Regeln erklären. Vielmehr sind sie das Ergebnis einer Kombination von Faktoren, die mit der guten oder schlechten Moral/Geist eines Einzelnen oder einer Gruppe zusammenhängen.
Die Organisation, für die sie arbeiten, ist für die Zufriedenheit und das Vertrauen der Mitarbeiter verantwortlich. Der Ruf des Unternehmens ist ein Faktor, der die Einstellung der Mitarbeiter beeinflusst. Wenn die Mitarbeiter nicht vom Unternehmen beeindruckt sind, können sie ihre Leistung und ihre Arbeitsmoral absichtlich einschränken.
Die Art der Arbeit oder des Jobs, für den ein Mitarbeiter eingestellt und mit dem er betraut wird, spielt eine entscheidende Rolle bei der Bestimmung seiner Arbeitsmoral. Jeden Tag die gleiche Arbeit zu verrichten, wie eine Maschine, kann für den Arbeitnehmer früher oder später langweilig werden.
Darüber hinaus kann eine unorganisierte Arbeitsstruktur oder ein unklares Stellenprofil zu Irritationen beim Arbeitnehmer führen. Wenn die Mitarbeiter nicht wissen, was das Unternehmen von ihnen erwartet, können sie nicht motiviert werden, sich zu verbessern oder gar die Arbeit zu erledigen.
Ein gesundes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben ist ein Vitamin für jeden Arbeitnehmer. Es ist wichtig, dass die Mitarbeiter nicht nur außerhalb ihrer Arbeitszeit, sondern auch während der Arbeit Spaß haben und sich entspannen. Eine Cafeteria voller Essen oder ein Raum mit einem Spielgerät reichen zur Entspannung nicht aus. Es ist wichtig, sich um die Arbeitsbelastung zu kümmern und es nicht zu übertreiben.
Schlechte Führung führt oft zu einer niedrigen Arbeitsmoral der Mitarbeiter. Geringes Engagement oder grobes Verhalten von Führungskräften oder Managern gegenüber ihrem Team kann zu einem Mangel an Vertrauen und Respekt ihnen gegenüber führen. Diejenigen, die eine Führungsposition innehaben, müssen sich bewusst sein, dass ihr Verhalten Auswirkungen auf das Team hat und zu schlechten Leistungen führen kann.
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Wenn das Unternehmen mit einem Problem konfrontiert ist, ist es besser, transparent zu sein und das Problem mit den Mitarbeitern zu besprechen. In Unternehmen mit einem guten Mitarbeiter Ethos kommen loyale Mitarbeiter oft mit innovativen Plänen, um die Probleme zu lösen und das Unternehmen zu stärken.
Die Ehrlichkeit, die die Unternehmensleitung an den Tag legt, stärkt die Moral der Mitarbeiter, weil sie glauben, dass das Unternehmen Vertrauen in sie hat.
Nicht nur Probleme, sondern auch Neuigkeiten, die es wert sind, gefeiert zu werden, sollten mit den Mitarbeitern geteilt werden. Neue Projekte, Geschäftsabschlüsse, Entwicklungspläne oder positive Kundenreaktionen sollten ebenfalls angekündigt und mit allen gefeiert werden.
Außerdem ist es wichtig, sich regelmäßig bei den Mitarbeitern zu melden. Fragen wie „Wie geht es Ihnen mit Ihren Kollegen?“, „Sind Sie mit Ihrem derzeitigen Arbeitsplan zufrieden?“ oder „Gibt es irgendwelche Herausforderungen in Ihrem Team?“ können eine positive Beziehung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmern schaffen.
Manager und Teamleiter haben nicht nur die Aufgabe, die Leistung des Teams zu überwachen, sondern sind auch für die Schulung der Mitarbeiter verantwortlich. Sie sollten in der Lage sein, den neuen Mitarbeitern dabei zu helfen, sich in der Arbeitsumgebung einzuleben und alles Notwendige über ihre Arbeit zu lernen.
Die Führungskräfte sollten in Führungsqualitäten wie Kommunikation, Feedback und Anerkennung geschult sein. Die Führungskräfte sind die Personen, mit denen die Mitarbeiter am meisten kommunizieren. Daher liegt es in der Verantwortung der Führungskräfte, eine niedrige Arbeitsmoral zu verbessern. Alle Unternehmen sollten Zeit in die Schulung ihrer Führungskräfte investieren.
Anerkennung und Belohnungen für die Mitarbeiter halten sie motiviert. Die Mitarbeiter fühlen sich qualifiziert und haben ein persönliches Interesse an der ihnen zugewiesenen Aufgabe. Wenn Führungskräfte die Mitarbeiter für ihre guten Leistungen anerkennen und sie belohnen, fühlen sich die Mitarbeiter es wert, Teil des Unternehmens zu sein.
Es sollte gefördert werden, dass die Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihr Feedback zur Unternehmenspolitik oder zur Arbeitsplatzkultur zu geben. Die Mitarbeiter sind ein wichtiger Teil des Unternehmens, und das gilt auch für ihre Meinung.
Wenn sie das Gefühl haben, dass das Unternehmen ihnen zuhört, werden sie wahrscheinlich motiviert sein. Wenn die Mitarbeiter ihre Meinung nicht mit Ihnen teilen können, werden Sie höchstwahrscheinlich nicht auf dem Laufenden sein und nie verstehen, was im Team für Probleme sorgt.
Es ist jedoch auch wichtig, auf das Feedback zu reagieren und es nicht nur zu sammeln. Es ist vielleicht nicht möglich, auf alle Rückmeldungen einzugehen, aber Sie sollten den Mitarbeitern für ihre Bemühungen danken.
Neben den Festangestellten sollten Sie auch die externen Mitarbeiter nicht außer Acht lassen. Remote-Mitarbeiter fühlen sich oft ausgegrenzt und isoliert, da sie im Gegensatz zu internen Mitarbeitern niemanden haben, mit dem sie ihre Arbeitszeiten teilen können. Ein Unternehmen sollte Wege finden, sie einzubinden und zu motivieren, damit sie weiterhin bessere Leistungen erbringen.
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