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Mitarbeiter-Moral
November 16, 2022
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A2P 10 DLC wird es Unternehmen, auch solchen mit großem Kundenstamm, ermöglichen, mit ihren Kunden über Textnachrichten zu kommunizieren. Bisher war dies für Unternehmen aufgrund der verstärkten Filterung und des begrenzten Durchsatzes nicht einfach.
10 DLC-Nummern ermöglichen es nun Unternehmen, die hinsichtlich ihres Nachrichten Volumens und ihres Budgets in der Mitte zwischen Kurznummern und gebührenfreien Lang Nummern angesiedelt sind
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beginnt die Registrierung für A2P 10 DLC, und ab diesem Tag können Unternehmen ihre Marke und ihre Kampagne(n) registrieren lassen.
Am 1. Mai 2021 wird die kampagne basierte Gebührentabelle von AT&T für die Nutzer in ihrem Netz in Kraft gesetzt. Dadurch erhöhen sich die Gebühren pro Nachricht für diejenigen, die nach diesem Datum noch nicht registriert sind.
Bis zum 1. Juni 2021 müssen die Unternehmen die Registrierung abschließen, um zusätzliche Filterungen zu vermeiden. Nach diesem Datum wird AT&T die Filterung/Blockierung von nicht registriertem 10 DLC-Verkehr, der an AT&T-Nutzer gesendet wird, verstärken.
A2P 10DLC ist „Application-to-Person 10-digit long code“ Messaging. 10-stellige Langcode-Nachrichten, die sich auf Nachrichten über 10-stellige Langcode-Telefonnummern (10 DLC) beziehen, waren ursprünglich nur für den Person-to-Person-Verkehr (P2P) gedacht, aber mit dem A2P 10 DLC-System können nun auch Unternehmen 10 DLC-Nachrichten verwenden, um mit ihren Kunden zu kommunizieren. Die US-amerikanischen Netzbetreiber werden dies nun ebenfalls anbieten, um die Kommunikation von Unternehmen mit ihren Kunden über Textnachrichten zu fördern und gleichzeitig die Kunden vor unerwünschten Nachrichten zu schützen.
Unternehmen waren in vielerlei Hinsicht daran gehindert, 10-stellige Langcode-SMS zu nutzen, um Verbraucher zu erreichen, da die Filterung verschärft und der Durchsatz begrenzt wurde. Ab dem 1. April 2021 müssen unabhängige Softwareanbieter (ISV) ihre Kunden jedoch für Application-to-Person 10 DLC-Funktionen registrieren, um in den Vereinigten Staaten Nachrichten über 10-stellige Lang Codes versenden zu können.
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Im neuen A2P 10 DLC-System gibt es zwei Verfahren:
Sobald diese beiden Registrierungen abgeschlossen sind, kann ein Unternehmen A2P 10 DLC einsetzen.
Bei der Markenregistrierung muss zunächst ein primäres Kundenprofil erstellt werden. Um die Identität des Unternehmens zu bestätigen, muss sich das Unternehmen nur einmal registrieren.
Das Unternehmen muss sowohl allgemeine Informationen als auch Geschäftsinformationen angeben.
Nachdem dieses Kundenprofil erstellt wurde, kann die Marke für A2P 10 DLC-Funktionen registriert werden. Sobald die Markenregistrierung abgeschlossen ist, vergibt die Kampagnen Registrierung eine Bewertung für die Marke. Diese Einstufung hat Einfluss auf den maximalen Nachrichten Durchsatz, der den einzelnen Kampagnen der Marke zugewiesen wird.
Jede Kampagne stellt einen anderen Anwendungsfall dar. Dieser Anwendungsfall definiert die Art der Nachrichten, die das Unternehmen versenden möchte. Die Anwendungsfälle können von der Kundenbetreuung über Betrugswarnungen bis hin zu sozialen Updates reichen. Unternehmen können sich für Kampagnen anmelden, sobald sie ihre Markenregistrierung abgeschlossen haben.
Nachfolgend sind die Mobilfunkanbieter aufgeführt, die A2P 10 DLC einführen:
Verizon: Verizon hat die kommerzielle Nutzung von A2P 10 DLC im April 2019 eingeführt.
AT&T: AT&T, Amerikas größtes Telekommunikationsunternehmen, wird A2P 10 DLC ab dem 1. April einführen, wobei die Registrierung am 1. Juni endet.
Nach dem 1. Juni wird unregistrierter Verkehr blockiert, um AT&T-Nutzer vor unregistriertem und unerwünschtem Verkehr zu schützen.
T-Mobile/Sprint: T-Mobile wird ebenfalls die Registrierung von Unternehmen unter dem neuen System A2P 10DLC verlangen, um zusätzliche Filterung zu vermeiden.
Der ursprüngliche Termin für die Registrierung war der 1. März 2021, wurde aber inzwischen verschoben. T-Mobile wird 30 Tage vor dem neuen Termin informieren.
Auch andere Betreiber testen ihre Lösung und werden A2P 10 DLC wahrscheinlich bald einführen.
Die folgenden Informationen sind für die Registrierung für A2P 10 DLC erforderlich:
Geschäftliche Informationen
Kontaktstelle
Verizon’s surcharge in Euros and in US Dollars is €0.00208 and $.0025, respectively.
AT&T’s pass through fee for registered traffic will be $0.003 (€0.00249) per SMS.
Between March 1st 2021 and June 1st 2021 unregistered traffic will have a pass through fee of $0.004 in USD and €0.00332 in Euros. Past June 1st, 2021, unregistered traffic will be blocked.
T-Mobile will have a pass through fees of $0.003 in USD or 0.00249 Euros.
SMS is 0.005 USD per message unit, and MMS is 0.010 USD per message unit.
Die Anzahl der Telefonnummern, die für eine Kampagne registriert werden können, ist nicht begrenzt. Neue Telefonnummern müssen nicht gekauft werden, um den A2P 10 DLT-Dienst zu nutzen.
Nach Ablauf des Registrierungsdatums wird die Filterung verstärkt und nicht registrierter Datenverkehr wird blockiert.
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