Spécialiste en programmation de sondages

Montréal, Canada

Logiciel d’enquête mondial

Voxco est un fournisseur mondial de logiciel de sondage pour le téléphone, le web et les enquêtes en face-à-face. Notre logiciel peut être déployé sur site ou en mode SaaS. Voxco est une société internationale et est présente dans plus de 30 pays. Nous sommes fiers de nos standards élevés de service à la clientèle et de notre offre de produits de qualité. 

L’opportunité:

L’équipe des Services à la clientèle est à la recherche d’un Programmeur de sondages web pour le bureau de Montréal. Au sein de ce poste, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients nord-américains et européens pour préparer des programmes de collecte de données de sondage à différents niveaux de complexité. Vous devrez gérer tout le processus des projets; de l’évaluation initiale provenant des requis des clients jusqu’à la livraison et au démarrage des projets.
Notre candidat idéal est autonome, minutieux, professionnel et porte une attention particulière à la qualité du travail livré au point d’être perfectionniste.

Les tâches:

  • Estimer l’effort de programmation et les coûts reliés aux demandes clients (questionnaires, requis techniques spécifiques, etc.) tout en choisissant la meilleure approche de programmation. Fournir des recommandations et des solutions aux clients. Fournir des services de consultation au niveau des meilleures pratiques à adopter.
  • Aider l’équipe des Ventes dans le processus de soumission et d’évaluation du temps requis et travaillé pour programmer et mettre en place les projets.
  • Sur la plateforme Voxco, le candidat devra programmer des enquêtes et sondages interactifs pour la collecte de données téléphonique, mobile et web tout en suivant les requis et spécifications de clients.
  • Personnaliser l’apparence des sondages web en utilisant l’image de marque des clients et selon leurs demandes.
  • Gestion de multiples projets pour plusieurs clients tout en s’assurant de la qualité des programmes livrés.
  • S’assurer d’être à jour et de répondre efficacement aux demandes de changements des clients.
  • Gérer les sous-traitants et les partenaires de programmation et effectuer le contrôle de qualité de leur travail.
  • Fournir une expertise de programmation et support pour notre équipe interne, les équipes Européenne et Australiennes.

Aptitudes et qualifications recherchées:

  • Diplôme en informatique, en recherche commerciale, analyse de données ou autre diplôme pertinent.
  • 2+ années d’expérience de travail au sein d’une compagnie de technologie.
  • Expérience en recherche commerciale (market research) et en sondage ou collecte de données sont de très bons atouts.
  • Expérience de programmation en utilisant les langages CSS, JavaScript, et autres langages pertinents.
  • Fort sens de l’organisation et de l’attention aux détails.
  • Fort sens de la logique pour être en mesure de comprendre la complexité des structures de programmation d’enquêtes et sondages.
  • Fortes compétences pour la communication en général et bilinguisme Français / Anglais (parlé et écrit).
  • Nous considérerons seulement les candidats qui auront la possibilité de travailler à notre bureau du centre-ville de Montréal.considered.

Avantages Voxco:

Voxco est une société entrepreneuriale internationale. Nous sommes un groupe qui unit ses efforts afin que Voxco soit un milieu de de travail intéressant et motivant. Quelques détails sur notre environnement de travail:

    • Centre-ville de Montréal, près de la station de métro Guy-Concordia.
    • Contribution de l’employeur au remboursement des frais de transport en commun.
    • Gamme complète d’avantages sociaux.
    • Collations santé et lunch d’équipe hebdomadaires offerts par Voxco.
    • Salle à dîner et salle de jeux.
    • Environnement dynamique et stimulant.
Emplacement

Montréal

Département

Services Professionnels

Type

Temps plein

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