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GermanModèle d'enquête bancaires mobiles
Obtenez des informations détaillées sur les performances de vos offres bancaires mobiles !
Enquêtesbancaires mobiles
Voici un aperçu :
Les sondages sur les finances sont compatibles avec les appareils mobiles depuis un certain temps maintenant, mais pour de nombreuses banques, ils ne sont qu’une réflexion après coup. Cela doit changer – avec plus de 57 millions d’utilisateurs de services bancaires mobiles aux États-Unis seulementcela devient pour beaucoup le principal moyen pour communiquer et traiter avec les institutions financières. Avec le modèle d’enquête bancaires mobiles de Voxco, vous pouvez facilement comprendre comment les clients interagissent avec vos services et identifier les opportunités de croissance.
Notre modèle d’enquête bancaires mobiles peut vous aider à :
- Comprendre les préférences des clients
- Planifier des campagnes marketing et commerciales plus efficacement
- Identifier les domaines clés à améliorer dans vos services
- Comprendre comment différents segments de votre base d’utilisateurs interagissent avec vos services
Téléchargez notre modèle de sondage sur les services bancaires mobiles
Principales questions que vous devriez poser dans une enquête de segmentation du marché
Avec notre modèle d’enquête bancaires mobiles, les institutions financières peuvent mieux comprendre leurs clients. Qu’il s’agisse de simples opérations bancaires, de trading ou même de crypto-monnaie, notre logiciel de sondage peut vous aider à identifier les préférences des clients et à obtenir directement des commentaires depuis l’application elle-même. Les enquêtesbancaires mobiles peuvent aider votre organisation à offrir de meilleurs services, à améliorer l’expérience client et à réduire le taux de désabonnement.
Pourquoi le logiciel d’enquête omnicanal de Voxco est le mieux adapté aux enquêtes bancaires mobiles :
- Atteignez les répondants via n’importe quel canal – par téléphone, en ligne ou en face à face.
- Intégrez des sondages dans vos applications mobiles
- Intégration facile avec notre meilleur service et support
- Développez des sondages puissants avec la fonctionnalité glisser-déposer
- Analyses de tableaux de bord dynamiques qui donnent vie à vos données
Principales questions que vous devriez poser dans une enquête de segmentation du marché
Q) Comment décrivez-vous votre satisfaction globale à l’égard de « insérer le nom de la banque ici » et de ses services ?
Q) Combien d’applications financières avez-vous installées sur votre appareil ?
Q) Au cours des 3 derniers mois, avez-vous effectué des achats via votre smartphone ou votre tablette ?
Autres modèles de sondage
Net Promoter®, NPS®, NPS Prism®, and the NPS-related emoticons are registered trademarks of Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., and Fred Reichheld. Net Promoter Score℠ and Net Promoter System℠ are service marks of Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., and Fred Reichheld.