Essayez le logiciel d’enquête de satisfaction le plus efficace au monde ! 

Avec Voxco, créez facilement des enquêtes attractives. Des solutions approuvées par les plus grandes marques dans plus de 30 pays !

Des fonctionnalités qui améliorent votre expérience Client

Transformez chaque retour client en une expérience positive grâce à des logiques d’enquêtes très sophistiquées.

Tous types de questions disponibles (de standards à avancées)

Comparez vos scores à ceux du marché

Envoyez des sondages en ligne à un large éventail de répondants

Accédez aux données d'enquête en temps réel

Optimisez vos retours grâce à des mesures individuelles

Suivez les changements et les améliorations des services et produits tout au long du parcours client

Mesurez et maîtriser l’expérience client avec Voxco!

Collecter des données NPS à chaque point de contact du parcours client

Découvrir les principaux moteurs de la fidélisation client

Savoir ce que les clients pensent de chaque aspect de vos services et offres

Prédire avec précision le comportement des clients

De puissants outils d'analyse pour aider à transformer vos détracteurs en promoteurs!

La fidélisation de vos clients devient un problème difficile à gérer?
Vous souhaitez identifier vos points faibles à travers les retours clients?

Le logiciel de sondage Voxco recueille des informations en utilisant entre autres le NPS (Net Promoter Score), pour interagir avec l’ensemble de vos clients.

4 raisons pour choisir Voxco

Augmentez le taux de réponse avec des enquêtes multicanales.

Une seule plate-forme intégrée pour les enquêtes téléphoniques, Web et Face à Face.

Plongez plus profondément dans les données avec des tableaux de bord et des analyses dynamiques.

Grâce à la fonction glisser-déposer, créez des tableaux croisés personnalisés et mesurez les différences de significativités.

Des options d'hébergement selon vos besoins.

Choisissez un hébergement en mode SaaS ou, pour des raisons de sécurité, directement sur votre site.

Un support sur mesure, un appel ou en un clic.

Bénéficiez de conseils et d’un support hors pairs pour vous accompagner et maximiser vos chances de réussite!

1

Depuis 1976, les 50 plus grands instituts d’études, marques mondiales et universités, nous font confiance

Des enquêtes puissantes au désign attractif!

+ 40 ans de service pour nos clients, partout dans le monde

Noté - 4,4 / 5 sur Capterra

^{Créez des sondages attractifs en utilisant la fonction de glisser-déposer}

^{Sollicitez les répondants partout et à tout moment}

^{Créez, testez et modifiez des sondages en temps réel}

^{Des options de logiques de questionnaire intuitives et puissantes}

^{Un type de question pour chaque méthodologie}

^{Choisissez l’outil d'enquête adaptés à vos besoins!}

^{Des rapports simplifiés avec une base de données centralisée}

« Depuis que nous utilisons la plateforme intégrée de Voxco, notre productivité a augmenté significativement et la gestion des milliers de chansons que nous traitons tous les ans est devenue bien plus efficace. »

Ce qu’ils disent de Voxco!

« Voxco est, tout simplement, la meilleure valeur de l'industrie. »

- Sascha Vetter, directeur des opérations de recherche

« Depuis 12 ans, Voxco nous accompagne dans la réalisation de nos études Online, que ce soit nos études cadeaux, ou encore nos études de satisfaction client.
Grâce à leur solution logiciel et à leur expertise dans la mise en place des terrains d’enquêtes, nous parvenons chaque année à augmenter notre taux de réponse.
Voxco c’est plus qu’un outil pour Yves Rocher, c’est la solution d’enquête qui nous assure d’être toujours plus proches de nos clientes et de respecter notre engagement pour la beauté des femmes. »

L'analyse et la visualisation des données simplifiées!

Gagnez du temps et augmentez la productivité

Tableaux de bord dynamiques et attractifs

Tableaux croisés, graphiques et analyses statistiques

Analyse visuelle en un clic

Portail sécurisé pour partager les résultats

Note globale 5/5

“Voxco nous a sauvé!”

“Excellent outil pour le secteur des études de marché”

Bonni P
Gestionnaire de programme, Expérience client en ligne 
Commerce de détail, 10 001+ employés 
A utilisé le logiciel pendant +2 ans

^{Les avis sur}

Note globale 5/5

Dan K
Président
Institut d’étude de marché, 201-500 employés
A utilisé le logiciel pendant +2 ans

Les meilleures enquêtes commencent ici!

^{Privacy Policy}

2

3

4