Taux de réponse et taux d’achèvement : Différences
Taux de réponse et taux d’achèvement : Différences Découvrez quels types de questions sont possibles avec un exemple d’enquête ! Demandez une démo Table of
Des outils de centre de contact de qualité supérieure qui permettent d’offrir une expérience client exceptionnelle en toute simplicité ! Améliorez l’engagement des agents et augmentez la productivité des centres d’appels grâce aux puissants outils de Voxco.
Dans le monde du numérique d’aujourd’hui, tous les secteurs d’activité s’appuient sur les centres de contact pour diverses raisons, telles que l’offre de services à la clientèle, l’assistance technique, l’amélioration des ventes et le recouvrement des créances. Il est impossible pour un centre de contact d’accomplir ses tâches cruciales en l’absence d’un ensemble d’outils appropriés. L’utilisation d’outils efficaces pour les centres de contact permet non seulement d’assurer le bon déroulement des opérations, mais aussi d’augmenter la productivité d’un centre d’appels. Les outils de centre de contact avancés et de qualité de Voxco peuvent mettre fin à vos problèmes de centre d’appels !
Découvrez les types de questions possibles avec un exemple d’enquête !
Découvrez comment vous pouvez adopter une stratégie WFH efficace pour rester en tête, améliorer la productivité du centre de contact tout en fournissant une CX transparente avec des agents à distance.
En savoir plus
Taux de réponse et taux d’achèvement : Différences Découvrez quels types de questions sont possibles avec un exemple d’enquête ! Demandez une démo Table of
Échelle de Thurstone Table des matières La décision des clients de faire affaire avec vous dépend de l’attitude qu’ils adoptent à l’égard de votre entreprise.
12 meilleures pratiques pour mener des enquêtes de satisfaction client PARTAGER L’ARTICLE SUR Table des matières Recueillez des données d’études de marché fiables avec les
Conception expérimentale factorielle PARTAGER L’ARTICLE SUR Table of Contents Qu’est-ce que la conception expérimentale factorielle ? Certaines expériences impliquent l’étude des effets de multiples facteurs.
Les statistiques descriptives et leur approche statistique Transformez votre processus de génération d’informations Utilisez notre guide détaillé sur les enquêtes en ligne pour créer un
Recherche appliquée SHARE THE ARTICLE ON Share on facebook Share on twitter Share on linkedin Table of Contents Qu’est-ce que la recherche appliquée ? La
Nous utilisons des cookies sur notre site web pour vous offrir la meilleure expérience de navigation et pour adapter la publicité. En continuant à utiliser notre site web, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation des cookies. Lire la suite
prénom | Domaine | Objectif | Expiration | Type |
---|---|---|---|---|
hubspotutk | www.voxco.com | HubSpot functional cookie. | 1 year | HTTP |
lhc_dir_locale | amplifyreach.com | --- | 52 years | --- |
lhc_dirclass | amplifyreach.com | --- | 52 years | --- |
prénom | Domaine | Objectif | Expiration | Type |
---|---|---|---|---|
_fbp | www.voxco.com | Facebook Pixel advertising first-party cookie | 3 months | HTTP |
__hstc | www.voxco.com | Hubspot marketing platform cookie. | 1 year | HTTP |
__hssrc | www.voxco.com | Hubspot marketing platform cookie. | 52 years | HTTP |
__hssc | www.voxco.com | Hubspot marketing platform cookie. | Session | HTTP |
prénom | Domaine | Objectif | Expiration | Type |
---|---|---|---|---|
_gid | www.voxco.com | Google Universal Analytics short-time unique user tracking identifier. | 1 days | HTTP |
MUID | bing.com | Microsoft User Identifier tracking cookie used by Bing Ads. | 1 year | HTTP |
MR | bat.bing.com | Microsoft User Identifier tracking cookie used by Bing Ads. | 7 days | HTTP |
IDE | doubleclick.net | Google advertising cookie used for user tracking and ad targeting purposes. | 2 years | HTTP |
_vwo_uuid_v2 | www.voxco.com | Generic Visual Website Optimizer (VWO) user tracking cookie. | 1 year | HTTP |
_vis_opt_s | www.voxco.com | Generic Visual Website Optimizer (VWO) user tracking cookie that detects if the user is new or returning to a particular campaign. | 3 months | HTTP |
_vis_opt_test_cookie | www.voxco.com | A session (temporary) cookie used by Generic Visual Website Optimizer (VWO) to detect if the cookies are enabled on the browser of the user or not. | 52 years | HTTP |
_ga | www.voxco.com | Google Universal Analytics long-time unique user tracking identifier. | 2 years | HTTP |
_uetsid | www.voxco.com | Microsoft Bing Ads Universal Event Tracking (UET) tracking cookie. | 1 days | HTTP |
vuid | vimeo.com | Vimeo tracking cookie | 2 years | HTTP |
prénom | Domaine | Objectif | Expiration | Type |
---|---|---|---|---|
__cf_bm | hubspot.com | Generic CloudFlare functional cookie. | Session | HTTP |
prénom | Domaine | Objectif | Expiration | Type |
---|---|---|---|---|
_gcl_au | www.voxco.com | --- | 3 months | --- |
_gat_gtag_UA_3262734_1 | www.voxco.com | --- | Session | --- |
_clck | www.voxco.com | --- | 1 year | --- |
_ga_HNFQQ528PZ | www.voxco.com | --- | 2 years | --- |
_clsk | www.voxco.com | --- | 1 days | --- |
visitor_id18452 | pardot.com | --- | 10 years | --- |
visitor_id18452-hash | pardot.com | --- | 10 years | --- |
lpv18452 | pi.pardot.com | --- | Session | --- |
lhc_per | www.voxco.com | --- | 6 months | --- |
_uetvid | www.voxco.com | --- | 1 year | --- |