Sondages d’opinion publique

Avant de mener un sondage d’opinion publique, vous devez d’abord sélectionner et mettre en place un échantillon. Il existe de nombreuses façons de configurer un échantillon, mais nous nous concentrerons spécifiquement sur la méthode de l’échantillon contrôlé et la méthode d’échantillonnage par zone, car ce sont les méthodes les plus couramment utilisées par les organismes de sondage.

• Échantillon contrôlé

Dans cette méthode, l’échantillon est défini de manière contrôlée pour s’assurer qu’il reflète la population cible. Pour ce faire, une variété d’unités qui composent l’ensemble de la population sont incluses dans l’échantillon. Cela se fait en mettant en place l’échantillon avec un pourcentage égal d’unités de différents segments démographiques (hommes et femmes, différents groupes d’âge, communautés et classes économiques) afin que l’échantillon soit représentatif des différents groupes.

• Échantillonnage par zone

Dans cette méthode, une coupe transversale ou un échantillon miniature est mis en place en fonction de la section transversale de la zone plutôt que des personnes. Cet échantillon est établi en veillant à ce que la somme des zones puisse représenter un modèle miniature précis de la population afin que leurs opinions puissent être généralisées à l’ensemble de la population.

Cette méthode de constitution d’un échantillon est plus couramment utilisée par les chercheurs et les sondeurs que la méthode de l’échantillon contrôlé, car les informations nécessaires à la constitution d’un échantillon régional peuvent être facilement acquises par le biais de rapports de recensement et d’autres sources accessibles.

Formulation des questions

Une fois que vous avez configuré votre échantillon, vous devez formuler les questions qui seront incluses dans votre sondage. Voici quelques conseils généraux que vous pouvez suivre pour bien formuler les questions afin de donner d’excellents résultats à partir de votre sondage :

1. Évitez les questions chargées : assurez-vous que toutes les questions sont neutres car elles sont chargées ou que les questions principales mettront en péril l’authenticité des résultats du sondage.
2. Évitez les questions à double canon : évitez d’inclure des questions qui touchent à plus d’un problème.
3. Gardez les questions claires et concises : en gardant les questions claires et concises, vous pouvez vous assurer qu’elles ne sont pas mal interprétées.
4. Évitez d’utiliser du jargon ou des termes compliqués : les questions compliquées ne parviennent pas à connecter avec le public et sont susceptibles de donner des réponses dénuées de sens ou fausses. Utilisez des termes simples qui seront facilement compris par le public. 
5. Testez le sondage : c’est une bonne idée de tester le sondage avant de l’envoyer au grand public. Utilisez tous les commentaires recueillis pour apporter des modifications.