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La recherche sert d’entrée importante de données dans les processus décisionnels de plusieurs organisations. Compte tenu de ce rôle intégral de la recherche et de la collecte de données, la constitution de panels de recherche dédiés devient absolument nécessaire pour toute organisation cherchant à recueillir des données de marché complètes pour trouver des réponses à ses questions de recherche.
Tout le monde n’a pas l’aptitude et la base de connaissances pour répondre à des questions de recherche particulières. Avec une automatisation avancée et une pléthore d’outils de recherche parmi lesquels choisir, il est devenu facile pour toute organisation de rechercher des personnes capables de leur fournir des informations précises qui alimenteront des décisions éclairées.
Le panel de recherche est un groupe de personnes bien adaptées qui répondent bien aux critères d’éligibilité pour devenir un répondant pour un sujet de recherche particulier. La tâche de construire un tel panel d’individus consiste essentiellement à séparer les répondants ciblés du reste du marché et à les utiliser comme participants à la recherche pour une étude de marché nuancée.
L’accent est mis ici sur la qualité et non sur la quantité. Votre panel de répondants doit inclure spécifiquement les personnes qui peuvent parler en volume et apporter une contribution légitime à l’augmentation de votre savoir-faire sur le marché dans le scénario actuel. L’inclusion d’un grand nombre de membres non pertinents en tant que répondants, d’autre part, est un compromis qui entrave la qualité de la recherche et n’a aucune valeur ajoutée. Cela peut rendre les décisions basées sur de tels commentaires avoir un impact minime ou nul et peut même provoquer une chute comme le pire des scénarios.
Il y a certains avantages qui distinguent une recherche par panel de tout autre style de recherche. Ces avantages justifient le recours à un panel de recherche pour effectuer une collecte de données efficace et ciblée.
Très fiable
L’utilisation d’un panel de recherche rend les données de recherche recueillies à l’aide d’un panel très fiable. Les personnes qui fournissent de telles données ont des informations à jour sur le marché. Ces informations peuvent être utilisées pour prendre des décisions percutantes ainsi que les mêmes informations peuvent être reproduites en tant qu’entrées pour d’autres études pertinentes.
Informations valides
Les données recueillies par le biais de panels de recherche sont très précises. Les contributions recueillies fournissent un aperçu cohérent du sujet de recherche, ce qui rend l’analyse exploitable.
Collecte rapide de données
La recherche par panel offre aux organisations la liberté d’utiliser un petit échantillon pour recueillir toutes les données dont elles ont besoin. La sélection et la sélection rigoureuses des membres du panel les rendent très représentatifs du marché cible réel. Cela élimine la nécessité pour les organisations de rechercher un grand nombre de panélistes. De plus, la distribution et la collecte par les canaux en ligne permettent la collecte des réponses en quelques heures.
Recherche non consolidée
Avec des experts et des professionnels comme panélistes, les organisations ont la liberté de plonger dans les détails techniques pour restreindre le champ d’étude. L’utilisation de jargons et de termes spécifiques à un domaine peut facilement être faite sans causer d’ambiguïté ou de confusion parmi les répondants. Avec ce niveau de recherche, les organisations sont facilement en mesure de mener des recherches nuancées, d’identifier les points faibles et de trouver des solutions optimales à des problèmes complexes.
Économies
Mener des recherches à l’aide d’un panel de recherche est plus convivial que d’utiliser tout autre échantillon de population qui pourrait ou non vous fournir les informations correctes. Les organisations peuvent choisir de minimiser la taille de l’échantillon en raison du faible biais d’échantillonnage. De plus, les enquêtes liées à la marque utilisent des défenseurs de la marque comme répondants qui se portent volontaires pour la recherche sans aucune exigence d’incitations ou de récompenses. Leur niveau d’intérêt général pour la marque et ses produits génère des données authentiques sans aucun coût supplémentaire.
Définir les critères d’éligibilité
Cette étape principale consiste à définir les critères auxquels chaque individu doit répondre pour être qualifié en tant que membre du panel pour une étude particulière. Ces critères peuvent aller de l’information démographique à l’information géographique qui rend une personne apte à répondre à des questions liées à un sujet de recherche spécifique.
Ces critères sont ensuite convertis en une enquête concise qui est envoyée à plusieurs bases de données de panélistes. Sur la base de leurs réponses, un nombre limité de personnes bien adaptées sont qualifiées de répondants aptes.
Il est impératif que tous les aspects soient soigneusement débattus et couverts afin de réduire les critères d’admissibilité. De cette façon, il sera plus facile de choisir des répondants plus représentatifs de la population cible.
Recrutement de panels
Le recrutement de panel est une activité méticuleuse. Vous devez cibler précisément les canaux de recrutement où il y a un trafic maximal ainsi que des taux de réponse. En gardant cela à l’esprit, les larges canaux de recrutement qui sont les suivants :
Messagerie électronique
C’est l’un des canaux les plus courants et les plus efficaces de recrutement des membres du panel. Les e-mails génèrent beaucoup de trafic commercial qui peut être contacté pour créer des panneaux. Avec les services de messagerie automatisés, il est plus facile d’envoyer des e-mails aux panélistes potentiels et de demander des informations pertinentes. Il génère de bons prospects ainsi que des réponses rapides qui en font une option très efficace et viable à utiliser comme canal de recrutement de panel.
Médias sociaux
La portée des médias sociaux s’est étendue à grande échelle. La base d’utilisateurs mondiale des plateformes de médias sociaux telles que Facebook avec plus de 2 milliards d’utilisateurs et Twitter avec plus de 200 millions d’utilisateurs est révélatrice du type de portée qui peut être générée en utilisant de telles plates-formes.
Les organisations peuvent interagir avec des personnes spécifiques en utilisant de telles plates-formes où la fréquence d’activité est très élevée. Cela rend ces plates-formes très fiables pour générer des réponses rapides. Le maintien d’une présence et d’une surveillance active sur les médias sociaux peut contribuer grandement à filtrer les utilisateurs qui présentent un comportement désigné et à renforcer l’image de marque en ligne.
SMS
Les services de messagerie courte sont les installations les plus utilisées. C’est un excellent moyen d’attirer l’attention des utilisateurs et de les attirer pour qu’ils fassent partie de panels de recherche. Les liens et les invitations à des enquêtes peuvent facilement être partagés entre une grande masse d’auditoires par le biais de SMS. Il ne demande pas de présence en ligne et peut être partagé avec toute personne possédant un appareil mobile. De brèves introductions sur l’entreprise et la recherche peuvent être données à l’aide des fonctions multilingues fournies dans les https://www.voxco.com/survey-software/ plates-formes logicielles d’enquête. Cela améliore la compréhension de l’utilisateur et réduit les risques de confusion.
Site internet
Le trafic sur le site Web peut être rendu secret et incité à rejoindre des panels de recherche. Les entreprises ont une grande quantité de trafic direct et indirect qui visitent leurs sites Web pour atteindre de multiples objectifs tels que le service à la clientèle, la sensibilisation, l’enregistrement des plaintes ou le traitement des requêtes. En utilisant des pages de destination ciblées et des fenêtres contextuelles de sites Web, les entreprises peuvent pousser efficacement ce public en ligne à rejoindre des panels de recherche. Cela aura également l’avantage supplémentaire de recruter des avocats de marque et des clients en tant que membres du panel, augmentant ainsi l’authenticité et minimisant le besoin d’incitation.
Les membres du panel Voxco sont recrutés par différents moyens auprès d’institutions de confiance qui fournissent les personnes vérifiées les mieux adaptées à toute exigence de recherche.
Gestion des panels
Une fois que vous avez sélectionné les membres de votre panel, il est très important de les garder engagés. Les données des panels doivent être constamment mises à jour à l’aide d’un mécanisme d’enquête régulier. Les logiciels de gestion de panneaux sont associés à la création et à la maintenance continues de panneaux. Le profilage personnalisé, les interactions continues, la fourniture d’incitations en temps opportun et d’autres activités relèvent tous de la gestion des panels.
Les panélistes, en particulier les clients, sont intéressés par les interactions bidirectionnelles avec les organisations. Il est nécessaire de trouver des pratiques nouvelles et novatrices pour maintenir les membres du panel afin qu’ils ne perdent pas leur intérêt et que la qualité de la recherche puisse être maintenue.
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