Voxco Multi-Mode

Ein Umfrage Software System. Viele Kanäle.


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Erreichen Sie jeden. Überall und jederzeit.

Mit Voxco Multi-Mode können Sie Zielgruppen auf verschiedenste Weise erreichen. Alle Modi sind Teil einer zentralisierten Plattform. Unabhängig von der Befragungsmethode werden die Daten am selben Ort gespeichert. Der Vorteil unserer Tools ist, dass Sie ein System aufbauen können, das genau Ihren gegenwärtigen Anforderungen entspricht und das Sie im Zuge sich wandelnder Bedürfnisse ausbauen können.

Größere Effizienz für Sie

  • Eine ganzheitliche Lösung von Voxco: Vermeiden Sie den Aufwand, der mit vielen unterschiedlichen Anbietern einhergeht. Ihre Mitarbeiter brauchen sich nur mit einem System auszukennen. Das minimiert Schulungsaufwand, Wartung und Mehrarbeit.
  • Integrieren Sie zusätzliche Tools: Die Extras von Voxco helfen Ihnen, einen Schritt weiter zu gehen. Mit dem Voxco Dialer können Sie die Produktivität Ihres Callcenters steigern, und unsere Dashboards bringen Ihre Daten optimal zur Geltung.
  • Vielfache Modi und nur eine Datenbank: Vereinfachen Sie die Umfrageanalyse und das Reporting. Antworten, die über verschiedene Datenerhebungsmodule gesammelt wurden, werden alle in einer einzigen Datenbank gespeichert.
  • Zwei Hosting-Möglichkeiten: Sie haben die Wahl: Sie können die Lösungen von Voxco in Ihrem eigenen Unternehmen implementieren oder auf den sicheren Servern von Voxco hosten lassen. Wenn sich das Geschäftsumfeld ändert, kein Problem – Sie können auch die Hosting-Umgebung ändern.

Mehr Wahlmöglichkeiten sorgen für bessere Umfragebeteilugung.

  • Verschiedene Modi in einer Studie: Menschen mögen es, wenn sie die Wahl haben. Erstellen Sie einmal eine Kernumfrage und lassen dann die Teilnehmer entscheiden, auf welchem Wege sie antworten möchten.
  • Länderspezifische Optionen: Jedes Land ist anders, und nicht alle Datenerhebungsmethoden können überall eingesetzt werden. Voxco Multi-Mode gibt Ihnen die Möglichkeit, eine zentralisierte Umfrage unter Einsatz unterschiedlicher Erhebungs-Tools und Sprachen in den jeweiligen Ländern durchzuführen.
  • Wechseln Sie Modi bei sensiblen Themen: Teilnehmer können abgeneigt sein, einem Interviewer gegenüber auf heikle Fragen zu antworten. Nehmen Sie ihnen die Befangenheit, indem Sie ihnen gewisse Fragen über ein selbstausfüllendes Tool wie Voxco IVR oder Voxco Online zur Verfügung stellen.
  • Optimieren Sie die Rekrutierung: Mit Voxco Multi-Mode können Sie jeden Teil einer Studie optimieren. Schwer erreichbare Personen können Sie über Voxco CATI rekrutieren und zu einer Online-Umfrage übergehen oder umgekehrt. Oder Sie setzen Voxco IVR zur Unterstützung einer Selbstausfülloption ein.

Erfolgsgeschichten

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Die Fähigkeit von Voxco, nahtlos Multi-Mode-Projekte zu managen, ermöglicht uns, Projekte in Angriff zu nehmen, die früher sehr schwierig oder sogar unmöglich gewesen wären, und sie einfach zu machen. Großprojekte mit hunderten von Plätzen, schwer erreichbaren Zielgruppen und unterschiedlichen Datenerfassungsmodi können mit Voxcos Multi-Mode jetzt ohne Weiteres gehandhabt werden.

Kenyon Luce
President

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